Један уобичајени проблем са коришћењем продавнице апликација Гоогле Плаи је "Грешка 495". У већини случајева то се јавља због преоптерећене кеш меморије Гоогле Услуга, али и због пада у апликацији.

Решите грешку 495 у продавници Плаи

Да бисте ријешили "Грешке 495", неопходно је извршити неколико поступака који ће бити описани у наставку. Изаберите одговарајућу акцију за вас и проблем нестаје.

1. метод: обришите кеш и ресетујте апликацију Плаи Сторе

Цацхе - ово су сачуване датотеке са страница Маркетплаце, које у будућности пружају брз довнлоад апликације. Због прекомерног преплављења меморије са овим подацима, повремено можете добити грешке приликом рада на Гоогле Плаи-у.

Да бисте ослободили свој уређај од остатака система, пратите кораке у наставку.

  1. Отворите "Сеттингс" на вашем гаџету и идите на картицу "Апликације" .
  2. Идите на картицу Апликације у Подешавањима

  3. На листи која се налази, пронађите апликацију Плаи Сторе и идите на њена подешавања.
  4. Идите у продавницу Плаи на картици Апликације

  5. Ако имате уређај са оперативним системом Андроид 6.0 и новије верзије, затим отворите ставку "Мемори" , а затим кликните на дугме "Цлеар цацхе" , да бисте избрисали накупљени смеће, затим на "Ресет" да бисте ресетовали поставке у продавници апликација. У Андроиду испод шесте верзије, не морате отворити поставке меморије, истовремено ћете видети дугмад за брисање података.
  6. Брисање кеша и ресетовање података на картици Мемори

  7. Затим ће се појавити прозор са упозорењем за брисање података из Плаи продавнице. Потврдите са "Обриши" .

Обришите податке апликације са картице Плаи продавница

Ово завршава уклањање акумулираних података. Поново покрените уређај и покушајте поново да користите услугу.

Метод 2: Брисање ажурирања продавнице Плаи

Такође, Гоогле Плаи се може срушити након нетачне исправке, која се аутоматски јавља.

  1. Да бисте поново извршили ову процедуру, као у првом поступку, отворите "Плаи Сторе" у листи апликација, идите на "Мени" и кликните на "Обриши ажурирања" .
  2. Брисање ажурирања на картици Плаи продавница

  3. Тада ће се појавити два упозоравајућа прозора један за другим. У првом, потврдите брисање исправки кликом на дугме "ОК" , у другом се слажете са рестаурацијом првобитне верзије Плаи продавнице, тако што ћете тапнути на одговарајуће дугме.
  4. Деинсталирај ажурирања и инсталирајте првобитну верзију апликације Плаи продавница

  5. Сада поново покрените свој уређај и идите на Гоогле Плаи. У једном тренутку ћете бити "избачени" из апликације - у овом тренутку ће се аутоматски ажурирати. После неколико минута поново се пријавите у продавницу апликација. Грешка би требало да нестане.

3. метод: Избришите податке услуге Гоогле Плаиа

Будући да Гоогле Плаи услуге функционишу заједно са Плаи продавницом, може доћи до грешке због попуњавања Услуга помоћу непотребних података о смећу.

  1. Чишћење кеша је слично уклањању са првог начина. Само у овом случају, у "Апликације" пронађите "Гоогле Плаи услуге" .
  2. Идите на мени Гоогле Плаи услуге на картици Апликације.

  3. Уместо "Ресет" дугмета , биће "Управљање местима" - идите на њега.
  4. Кликните да бисте управљали својом локацијом на Гоогле Плаи услугама

  5. У новом прозору, додирните "Обриши све податке" , након што потврдите акцију притиском на "ОК" .

Брисање података апликација Гоогле Плаи услуга

Ово брише све непотребне датотеке Услуге Гоогле Плаи се завршавају. "Грешка 495" више не смета да вам смета.

Метод 4: Поново инсталирајте Гоогле налог

Ако дође до грешке након претходних метода, друга опција је да обришете и поново унесете профил, јер је директно повезан са радом у продавници Плаи.

  1. Да бисте избрисали налог са свог уређаја, идите на Подешавања - Рачуни .
  2. Идите на картицу Аццоунтс у оквиру Сеттингс

  3. На листи налога на уређају изаберите "Гоогле" .
  4. Идите на картицу Гоогле у Рачуни

  5. У поставкама профила кликните на "Обриши налог", а затим потврдите акцију избором одговарајућег дугмета.
  6. Избришите Гоогле налог

  7. У овом кораку, избрис из уређаја налога је завршен. Сада, да бисте наставили да користите спремиште апликација, морате га вратити. Да бисте то урадили, вратите се на "Рачуни" , где изаберете "Додај налог" .
  8. Идите на Адд аццоунт на картици Аццоунтс

  9. Затим ћете видети листу апликација у којима можете креирати налог. Сада вам је потребан Гоогле профил.
  10. Пребаците на додавање Гоогле налога

  11. На новој страници ће вам бити затражено да унесете податке са вашег налога или да направите још једну. У првом случају наведите маил или телефонски број, затим куцните на "Нект" , у другом - кликните на одговарајућу линију за регистрацију.
  12. Унесите податке о налогу на картици Додај рачун

    Прочитајте више: Како се пријавити у Плаи продавници

  13. Затим, морате унети лозинку из налога и кликнути на "Следеће" .
  14. Унесите лозинку у налогу Додај

  15. Да бисте довршили пријављивање на налог, морате прихватити Гоогле услове коришћења и њихову "Политику приватности" кликом на дугме "Услови коришћења" .

Прихватање услова коришћења и политике приватности

Ово је био последњи корак у обнављању налога на уређају. Сада идите у Плаи продавницу и користите продавницу апликација без грешака. Ако ниједна од метода није погодна, онда је потребно вратити уређај на фабричка подешавања. Да бисте правилно извршили ову радњу, погледајте следећи чланак.

Прочитајте такође: Ресетујте поставке на Андроид