Исправите "Код грешке 963" на Плаи Маркет-у
Ако се налазите у продавници апликација Плаи Маркет са "Грешка 963" , немојте се бојати - то није критичан проблем. Решите то на неколико начина, за које није потребно много времена и напора.
Садржај
Поправићемо грешку 963 на Плаи Маркет-у
Постоји неколико опција за решавање проблема у питању. Елиминишући досадну грешку, можете наставити да користите Плаи Сторе нормално.
Метод 1: Искључите СД картицу
Први разлог за "Грешка 963" , чудно, може бити фласх картица на уређају, на који је претходно инсталирана апликација, која треба ажурирати, пренета. Или је пропао или систем није успио утицати на његов тачан приказ. Вратите податке апликације на унутрашњу меморију уређаја и наставите на следећи начин.
- Да бисте провјерили укљученост картице на проблем, идите на "Сеттингс" у "Мемори" .
- Да бисте управљали диск јединицом, кликните на њега у одговарајућем реду.
- Да бисте онемогућили СД картицу без разграничења уређаја, изаберите Извући следећи корак.
- После тога покушајте да преузмете или ажурирате апликацију која вам је потребна. Ако је грешка нестала, након успјешног завршетка преноса, вратите се на "Мемори" , додирните име СД картице, а у појавном прозору кликните на "Цоннецт" .
Ако ове акције нису помогле, онда пређите на следећи метод.
Метод 2: Обришите кеш за Плаи Плаи
Такође, привремени привремени фајлови Гоогле услуга сачувани на уређају који су сачувани након претходних посета Плаи Маркет-у, могу довести до грешке. Када поново посетите продавницу апликација, могу се сукобити са тренутно покренутим сервером, што узрокује грешку.
- Да бисте обрисали кеш меморије апликације, идите на "Подешавања" уређаја и отворите картицу "Апликације" .
- На листи која се појављује пронађите ставку "Плаи Маркет" и тапните на њега.
- Ако сте власник гаџета са Андроид оперативним системом 6.0 и новије верзије, кликните на "Меморија" , затим "Обриши кеш" и "Ресет" , потврђујући своје радње у поп-уп порукама о брисању информација. Корисници Андроид-а испод верзије 6.0 ће имати ове типке у првом прозору.
- Након тога, рестартујте уређај и грешка би требало да нестане.
3. метод: деинсталирање најновије верзије Плаи Маркет-а
Такође, ову грешку може проузроковати најновија верзија продавнице апликација, која би могла бити погрешно инсталирана.
- Да бисте уклонили исправке, поновите прва два корака из претходног метода. Затим, трећи корак, додирните дугме "Мени" на дну екрана (у интерфејсу уређаја различитих брендова, ово дугме може бити у горњем десном углу и појавити се по три тачке). После тога, кликните на "Обриши ажурирања" .
- Потом потврдите акцију кликом на дугме "ОК" .
- У приказаном прозору сложите се са инсталацијом изворне верзије Плаи Маркета, кликом на дугме "ОК" .
- Сачекајте брисање и поново покрените свој уређај. Након укључивања, са стабилном интернет конекцијом, Плаи Маркет ће преузети најновију верзију и омогућити вам да преузимате апликације без грешака.
Суочени са преузимањем или ажурирањем апликације на Плаи Маркет са "Грешка 963" , сада можете лако да се решите, користећи један од три начина описаних од стране нас.