Сваки корисник који користи Авито услугу, пре или касније, може се суочити са проблемом. Нарочито за такве случајеве на локацији постоји подршка, спремна да помогне кориснику да реши проблем.

Како се обратити Авито подршци

Веома је лако послати поруку техничкој подршци компаније Авито. Да бисте то урадили, на сајту у горњем реду налазе се линк "Хелп" и кликните на њега.

Авито отвара сервис

На отвореној страни, у другом реду у горњем десном углу тражимо дугме "Пошаљи захтјев" .

слање захтева Авито тиму за подршку

Сада попуните следећа поља у прозору за слање захтјева:

  • "Тема захтева" - на коју област проблема је проблем, може бити, на пример, проблема са потврђивањем телефонског броја или у вези са блокадом рачуна (1).
  • У пољу "Опис" тачно и детаљно обележимо проблем који је настао. Што је прецизније описано, боље решење ће понудити особље техничке подршке (2).
  • У пољу "Датотеке за слање" кликните на дугме "Изабери датотеку" . Након тога одаберемо потребне фајлове: фотографије, документе и слично, што ће омогућити да се најочигледније представи проблем (3).

После попуњавања захтева, кликнемо на дугме "Пошаљи захтјев" (4).

попуњавање захтјева служби подршке Авито

Међутим, није потребно поднети захтев, могуће је да је неко већ писао о сличном проблему у Служби за подршку, а чланак о томе налази се у бази података. Да бисте пронашли завршени чланак, неопходно је у главном прозору сервиса, у пољу за претрагу напишите тражени упит и кликните на "Тражи" . После тога, у резултатима пронађемо неопходан чланак и изаберите га.

потражите чланак у Авито сервисној служби

Са овим једноставним радњама, корисник може послати свој захтев техничкој подршци. Остаје само да чека одговор и прати упутства свог запосленог.