Шта да радим ако не могу да уђем у Скипе
Желите да разговарате са својим пријатељем или познаницом преко Скипе-а, али неочекивано постоје проблеми са уносом програма. А проблеми могу бити веома различити. Шта треба учинити у свакој од специфичних ситуација, како би наставили да користите програм - прочитајте даље.
Да бисте решили проблем уласка у Скипе, морате почети од разлога за појављивање. Типично, извор проблема може се поставити поруком коју Скипе даје када се појави грешка у уносу.
Садржај
Нема везе са Скипе-ом
Порука о недостатку везе са Скипе мрежом може се добити из различитих разлога. На пример, не постоји веза са Интернетом или је Виндовс заштитни зид блокиран од стране Скипе-а. За више информација погледајте чланак о решавању проблема повезивања са Скипе-ом.
Унети подаци нису препознати
Порука о уносу погрешног пара-лозе за пријаву / лозинку значи да сте унели пријаву чија се лозинка не поклапа са оном који је сачуван на Скипе серверу.
Поново унесите своје корисничко име и лозинку. Обратите пажњу на случај и распоред тастатуре приликом уласка у лозинку - можда уносите словна слова уместо великих слова или слова руског писма уместо енглеског.
Можете вратити своју лозинку ако га заборавите. Да бисте то урадили, кликните на дугме у доњем левом углу за пријављивање.
Бровсер, који користите подразумевано, отвара се са обликом за враћање лозинке. Упишите свој е-маил или телефонски број у поље. На њега ће се послати порука са кодом за опоравак и даља упутства.
Након опоравка лозинке, пријавите се на Скипе помоћу примљених података.
Овај налог се користи
Могуће је да је пријављивање на рачун који вам је потребан на другом уређају. У овом случају, једноставно морате затворити Скипе на рачунару или мобилном уређају на којем се тренутно ради.
Морате се пријавити са другим Скипе налогом
Ако је проблем узрокован чињеницом да се Скипе аутоматски налази под текућим рачуном и желите да користите други, онда морате да се одјавите. Да бисте то урадили, изаберите ставке менија: Скипе> Логоут. снимање.
Сада када покренете Скипе ће приказати стандардни пријавни формулар са пољем за унос пријаве и лозинке.
Датотека схаред.кмл се користи да би сачувала низ подешавања програма. У неким околностима, то може довести до проблема са пријављивањем у Скипе. У овом случају, он мора бити избрисан. Не бојте се - након покретања Скипе-а ће створити нову датотеку схаред.кмл.
Сама датотека се налази у следећој стази у програму Виндовс Екплорер:
Ц: Усерс Корисничко име АппДата Роаминг Скипе
Да бисте пронашли датотеку, морате омогућити приказ сакривених датотека и фасцикли. Ово се ради помоћу следећих корака (опис за Виндовс 10. За остатак оперативног система, морате урадити исту ствар).
Кликните на дугме Старт, а затим кликните на дугме Поставке.
Затим изаберите "Персонализација".
У поље за претрагу унесите реч "фолдерс", али не притискајте тастер "Ентер". Изаберите "Прикажи скривене датотеке и фолдере" са листе.
У прозору који се отвори, изаберите ставку да бисте приказали скривене предмете. Спремите промене.
Обришите датотеку и покрените Скипе. Покушајте да се пријавите у програм. Ако је разлог био у овом фајлу, онда је проблем решен.
Ово су сви главни разлози и методе за решавање проблема са пријавом на Скипе. Ако знате за било која друга решења проблема уз улаз у Скипе, онда одјавите се у коментарима.