Маил.ру: Решење проблема не отвара
Није тајна да пошта Маил.ру није стабилна. Због тога се често јављају жалбе корисника о неправилном раду услуге. Али не увек се може појавити проблем на страни Маил.ру-а. Неке грешке можете решити сопственом руком. Погледајмо како можете вратити ефикасност ове е-поште.
Садржај
Шта урадити ако се е-пошта на Маил.ру не отвори
Ако не можете да уђете у своје поштанско сандуче, највероватније ћете видети поруку о грешци. У зависности од тога који је проблем дошао, постоје различити начини да се то реши.
Узрок 1: Е-пошта је избрисана
Ово поштанско сандуче је избрисао корисник који има приступ њему или администрација у вези са кршењем било које од одредби Уговора о кориснику. Такође, поље се може избрисати због чињенице да је у року од 3 месеца нико није користио, у складу са условима Корисничког споразума стр.8. Нажалост, након брисања, све информације сачуване на рачуну ће бити избрисане без могућности опоравка.
Ако желите вратити приступ свом поштанском сандучету, унесите важеће податке у пријавни образац (логин и лозинка). И само пратите упутства.
Узрок 2: Корисничко име или лозинка су унета погрешно
Е-пошта коју покушавате приступити није регистрована у корисничкој бази Маил.ру или се наведена лозинка не подудара с овом поштом.
Највероватније, уносите погрешне податке. Проверите исправно пријављивање и лозинку. Ако не можете да запамтите своју лозинку, само је вратите кликом на одговарајуће дугме које ћете наћи на пријавном облику. Онда пратите упутства.
Детаљније, процес опоравка лозинке разматра се у следећем чланку:
Прочитајте више: Како да повратите лозинку за Маил.ру
Ако сте сигурни да је све тачно, онда се уверите да ваше поштанско сандуче није обрисано пре више од 3 месеца. Ако је тако, једноставно региструјте нови налог са истим именом. У било ком другом случају контактирајте техничку подршку.
Узрок 3: Поштанско сандуче је привремено закључано
Ако видите ову поруку, вероватно је откривена сумњива активност у вашој е-пошти (слање нежељене поште, злонамерних датотека итд.), Тако да је ваш рачун био блокиран од стране сигурносног система Маил.ру неко време.
У овом случају постоји неколико опција за развој догађаја. Ако сте код регистрације или касније назначили свој број телефона и имате приступ њему, само попуните поља која су потребна за опоравак и унесите потврдни код који ћете добити.
Уколико тренутно не можете да користите наведени број, онда кликните на одговарајуће дугме. Након тога унесите приступни код који ћете добити и пре него што отворите образац за опоравак приступа, гдје ћете морати да наведете што више информација о вашем поштанском сандучету.
Ако уопште нисте везали телефон на рачун, само унесите број којем имате приступ, унесите приступни код који сте примили, а затим попуните образац да бисте вратили приступ поштанском сандучету.
Разлог 4: Технички проблеми
Овај проблем се није појавио на вашој страни - Маил.ру је имао неке техничке проблеме.
Специјалисти сервиса ће ускоро ријешити проблем и требате само стрпљење.
Прегледали смо четири главна проблема, због чега је немогуће унети поштанско сандуче са Маил.ру. Надамо се да сте научили нешто ново и успели сте да ријешите грешку. У супротном, пишите у коментаре и радо ћемо вам одговорити.