Постављање ФТП везе у програму ФилеЗилла је прилично деликатна ствар. Због тога, уопште није изненађујуће што постоје често случајеви када се покушај повезивања са овим протоколом завршава са критичном грешком. Једна од најчешћих грешака у повезивању је неуспјех, уз поруку у апликацији ФилеЗилла: "Фатал еррор: Цан нот цоннецт то сервер". Хајде да сазнамо шта ова порука значи и како да поправимо исправан рад програма након тога.
Пре свега, пређимо на узроке грешке "Не могу се повезати са сервером".
Разлози могу бити потпуно различити:
Да бисте елиминисали грешку "Не могу се повезати са сервером", пре свега, морате знати свој разлог.
Идеално ако имате више ФТП налога. У овом случају можете проверити здравље других рачуна. Ако су перформансе на другим серверима нормалне, онда требате контактирати услугу подршке хостинга на коју не можете да се повежете. Ако веза није присутна на другим рачунима, морате потражити узрок проблема било на страни провајдера који пружа услуге Интернет везе или у мрежним поставкама вашег рачунара.
Ако идете на друге сервере без проблема, обратите се сервисној подршци сервера на коју немате приступ. Можда је престало да функционише или има привремене проблеме са оперативношћу. Такође, могуће је да је због неког разлога блокирао ваш налог.
Међутим, најчешћи догађај грешке "Не може се повезати са сервером" је уношење нетачних информација о рачуну. Често људи збуњују име свог сајта, Интернет адресу сервера и његову адресу фтп, односно домаћина. На примјер, постоји хостинг са приступном адресом преко Интернет хостинг.цом. Неки корисници уносе је управо у редоследу "Хост" менаџера сајта или на адреси сопственог сајта који се налази на хостингу. И требало би да унесете фтп-адресу хостинга, која, рецимо, изгледа овако: фтп31.сервер.ру. Међутим, постоје и случајеви када се фтп-адреса и ввв-адреса стварно поклапају.
Друга опција за нетачан унос текста је када корисник једноставно заборави своје корисничко име и лозинку, или мисли да се сећа, али, упркос томе, уноси нетачне податке.
У том случају, на већини сервера (хостинга) можете вратити своје корисничко име и лозинку путем вашег личног налога.
Као што видите, разлози који могу довести до грешке "Не могу се повезати са сервером" - доста. Неке од њих решава корисник, али други, на жалост, апсолутно не зависе од њега. Најчешћи проблем који узрокује ову грешку је унос погрешних акредитива.