Metod 1: Uređivanje sistemskog registra

Razmatrani kvar se javlja pre svega zbog nepravilnog rada mehanizma dodeljivanja prava pristupa jednom od komponenti Microsoft Office-a, što se u većini slučajeva može otkloniti brisanjem određene grane registra.

  1. Pozovite "Uređivač registra" – najlakše je to uraditi pomoću alata "Pokreni", pokrenuvši ga kombinacijom Win+R. Zatim unesite u prozor komandu regedit i pritisnite "OK".
  2. Otvorite uređivač registra da biste rešili problem "Greška 1920. nije moguće pokrenuti uslugu" u Microsoft Office-u
  3. Idite na adresu:

    HKEY_LOCAL_MACHINESOFTWAREMicrosoftWindows NTCurrentVersionImage File Execution OptionsOSPPSVC.EXE

    Za svaki slučaj preporučujemo da napravite rezervnu kopiju sekcije – označite folder Image File Execution, a zatim koristite opcije "Fajl""Izvezi".

    Започните резервно копирање гране регистра за решавање проблема "Грешка 1920. није успело покретање услуге" у Microsoft Office

    Izaberite lokaciju gde želite da sačuvate backup, dodelite mu ime i kliknite "Sačuvaj".

  4. Започните резервно копирање гране регистра за решавање проблема "Грешка 1920. није успело покретање услуге" у Microsoft Office
  5. Sada označite unos OSPPSVC.EXE, kliknite desnim tasterom miša i izaberite opciju "Obriši". Uklanjanje problematične grane registra za rešavanje problema "Greška 1920. nije moguće pokrenuti uslugu" u Microsoft Office-u

    Potvrdite svoju nameru.

  6. Potvrditi brisanje problematične grane registra radi rešavanja problema "Greška 1920. nije moguće pokrenuti uslugu" u Microsoft Office-u
  7. Ponovo pokrenite računar.
  8. Nakon pokretanja operativnog sistema proverite da li problem postoji. Ako je rešen, koristite jednu od sledećih metoda.

Metod 2: Podešavanje pristupa folderima

Drugi metod za rešavanje problema sa pristupom sastoji se u izvođenju određenih manipulacija sa fajl sistemom računara prilikom instalacije MS Office-a.Koraci su sledeći:

  1. Nakon što dobijete grešku, zatvorite "Čarobnjak za instalaciju…" i idite na sledeću adresu:

    C:Program FilesCommon FilesMicrosoft Shared

    Potpuno (uz kombinaciju Shift+Del) obrišite direktorijum OfficeSoftwareProtectionPlatform.

  2. Uklonite problematsku fasciklu kako biste rešili problem "Greška 1920. nije moguće pokrenuti uslugu" u Microsoft Office-u
  3. Ponovo pokrenite "Uređivač registra" (vidi Metod 1) i idite na putanju HKEY_CLASSES_ROOTAppID, kliknite desnim tasterom miša na poslednji direktorijum PKM i izaberite "Dozvole".
  4. Почети са издавањем дозвола за фасциклу у регистру како би се решио проблем "Грешка 1920. није било могуће покренути службу" у Microsoft Office-у
  5. U ovom prozoru kliknite na "Dodaj". Dodavanje naloga za rešavanje problema "Greška 1920. nije moguće pokrenuti uslugu" u Microsoft Office-u

    Unesite korisničko ime NETWORK SERVICE i kliknite na "Proveri".

    Провера налога за решавање проблема "Грешка 1920. није било могуће покренути службу" у Microsoft Office

    Nakon provere, iskoristite dugme "U redu".

    Unos naloga za rešavanje problema "Greška 1920. nije moguće pokrenuti uslugu" u Microsoft Office-u

    U koloni "Dozvoli" označite stavku "Puni pristup", a zatim kliknite na "Primeni" i "U redu".

  6. Dozvole za potpuni pristup nalogu za rešavanje problema "Greška 1920. nije moguće pokrenuti uslugu" u Microsoft Office-u
  7. Ponovo pokrenite instalacioni paket aplikacija i započnite instalaciju. Ne brinite ako se greška ponovo pojavi, to je takođe deo procedure. Ne zatvarajući "Čarobnjak za instalaciju…", idite na adresu iz koraka 1, i izaberite direktorijum OfficeSoftwareProtectionPlatform, kliknite desnim tasterom miša na njega PKM i idite na "Svojstva". Otvorite svojstva fascikle da biste rešili "Grešku 1920. nije moguće pokrenuti uslugu" u Microsoft Office-u

    Ovde otvorite "Bezbednost" i iskoristite dugme "Napredno".

    Измена налога власника ради решавања проблема "Грешка 1920. није било могуће покренути службу" у Microsoft Office

    Ponovite postupak dodeljivanja dozvola korisniku NETWORK SERVICE iz koraka 3, oni se ne razlikuju.Jedina dopuna – označite opciju "Zameniti dozvole za sve podobjekte…".

  8. Zameniti vlasnika podkontejnera kako bi se rešio problem "Greška 1920. nije moguće pokrenuti uslugu" u Microsoft Office-u
  9. Sada je potrebno otvoriti usluge – potrebnu konzolu možete pokrenuti putem već pomenutog alata "Pokreni", upit services.msc. Otvorite usluge za rešavanje problema "Greška 1920. nije moguće pokrenuti uslugu" u Microsoft Office-u

    Pronađite u spisku stavku sa imenom Office Software Protection Platform, kliknite na nju desnim tasterom miša i izaberite "Pokreni".

  10. Ponovno pokretanje usluge za rešavanje problema "Greška 1920. nije moguće pokrenuti uslugu" u Microsoft Office-u

    Vratite se na prozor instalatera i pritisnite dugme "Ponovo" – sada bi proces trebao proći bez problema.

Metod 3: Korišćenje drugih instalacionih podataka

Ponekad se razmatrana problema javlja u slučajevima kada je sadržaj instalatera oštećen, na primer, tokom preuzimanja. Ako ni prva ni druga metoda ne pomažu, verovatno ste se susreli sa neispravnim instalaterom. U tom slučaju biće potrebno ponovo preuzeti ili kopirati, i poželjno je iz drugog izvora.