Штампач

Greška sa kodom 13 skenera PANTUM M6500 i metode njenog rešenja

Mogući uzroci pojave greške

Postoje samo dva uzroka zbog kojih može doći do greške sa kodom 13 prilikom pokušaja skeniranja na MFP PANTUM M6500. Obe su isključivo povezane sa kvalitetom izrade ili fizičkim oštećenjima, stoga ne postoje softverska rešenja koja bi omogućila samostalno rešavanje nastalog problema. Razmotrićemo uzroke detaljnije:

  • Prekid kontakta skenirajuće linije sa fleksibilnim kablom. Fleksibilni kablovi su najproblematičnije mesto štampača kompanije PANTUM, jer u svim modelima kvalitet lemljenja ostavlja mnogo toga da se želi. Najčešće se fleksibilni kabl jednostavno odvoji nakon nekoliko pokušaja skeniranja, a zatim dolazi do prekida kontakta sa skenirajućom linijom i pojavljuje se greška sa kodom 13.
  • Kvar skenirajuće linije. Sama skenirajuća linija takođe može da se pokvari, što ponovo dovodi do iste greške. Njena zamena je složenija i biće skuplja, stoga je ovaj uzrok problematičniji.
Provera skenera PANTUM M6500 za rešavanje greške sa kodom 13

Dodajmo da su u nekoliko slučajeva stručnjaci primetili da je greška nastala zbog kvara optičkog senzora kućne pozicije skenera, ali se takva greška javlja izuzetno retko, stoga je najčešće pravi uzrok jedan od navedenih.

Rešenje greške 13 skenera PANTUM M6500

Rešenje se bira u zavisnosti od uzroka pojave kvara. U svakom slučaju, biće potrebno obratiti se servisnom centru, jer ručno, bez specijalnih znanja i veština, delove jednostavno nije moguće zameniti. Međutim, ako posedujete odgovarajuće veštine i pronašli ste pokvareni deo, možete ga sami popraviti. U slučaju prekida kontakta sa fleksibilnim kablom, sve je jednostavno — može se ponovo zalemiti, prethodno očistivši. Prilikom kupovine novog, ako ne možete pronaći originalni, potpuno kompatibilan je fleksibilni kabl SAMSUNG SCX 4200/4300 p/n (JC39-00358A).

Nabavka novog kabla za skener radi rešavanja greške sa kodom 13 PANTUM M6500

Ako se radi o skenirajućoj liniji, moraće da se zameni, prethodno rastavljajući MFP. Ovaj proces nije najjednostavniji, stoga izvodite popravku samo na sopstvenu odgovornost.

Nabavka skenirajuće linije za rešavanje greške sa kodom 13 PANTUM M6500

U slučaju nedostatka originalne linije, može se kupiti SCX-3405/4728/4729/483xFD/340x/M2070/M2825/M2675/2880FW sa oznakom DL520-09UHM-T p/n (0609-001409). Trenutno se ova linija može pronaći u zvaničnim prodavnicama ili na sekundarnom tržištu bez ikakvih poteškoća.