Uklanjanje greške „Nije moguće odrediti tip NAT-a“ na PlayStation 4

Metod 1: Kontaktiranje tehničke podrške provajdera

Jedan od glavnih razloga za pojavu razmatrane probleme su prekidi u vezi sa strane provajdera internet usluga – na primer, došlo je do kvara na liniji i vrše se tehnički radovi. Kontaktirajte podršku operatera – ako su problemi na njihovoj strani, obavezni su da vas o tome obaveste.

Metod 2: Provera parametara rutera

Ako se ispostavi da je internet u redu, verovatni uzrok pojave greške mogu biti pogrešno postavljene postavke veze sa ruterom. Stoga će sledeći korak biti provera parametara putem veb-interfejsa rutera i unošenje izmena.

Detaljnije: Primer podešavanja rutera

Metod 3: Promena mrežnih podešavanja konzole

U situacijama kada greška nastaje ne zbog provajdera interneta ili pogrešnih postavki rutera, problem može biti u parametrima same konzole.

1. Otvorite "Podešavanja" vaše PlayStation 4.
2. Pređite na odeljak "Mreža".
3. Izaberite stavku "Uspostavi vezu sa internetom".

   Navedite kako će se konzola povezati sa svetskom mrežom: ako bežičnim putem, izaberite opciju "Wi-Fi", ako kablom – "LAN".

   Ovde izaberite opciju "Specijalno".

4. Otvorit će se prošireni set podešavanja veze. Prvo treba navesti opciju dobijanja IP adrese – obično, greška NAT se pojavljuje upravo zbog pogrešno postavljene vrednosti u ovom parametru.U većini slučajeva potrebno je postaviti opciju "Automatski", ali ako se problem javlja s njom, treba izabrati drugu – "Ručno" ili "PPPoE" (ako se koristi direktna veza sa kablom bez učešća rutera).
5. Sledeći parametar koji treba proveriti je DHCP. Za većinu metoda povezivanja na internet nije obavezno navoditi ime hosta.
6. Sada je potrebno postaviti DNS. Ovde je već poželjno navesti ga ručno: izaberite "Ručno" i kao adrese unesite javne servere od Google-a – 8.8.8.8 i 8.8.4.4 respektivno.
7. MTU parametri gotovo da ne utiču na pojavu razmatrane greške, tako da ostavite one koji već postoje.
8. Često problem sa NAT-om nastaje zbog pogrešno unete adrese proxy servera, pa ako ga koristite, uverite se da su svi podaci uneseni ispravno.U suprotnom, odaberite opciju "Ne koristiti".
9. Gotovo – kada se vratite u glavni prozor mrežnih podešavanja, pokušajte da se povežete na internet, sve bi trebalo da funkcioniše.

Ova metoda omogućava da se bez većih poteškoća reši razmatrani problem.

Metod 4: Postavljanje statičke IP adrese

Ako vam prethodna opcija nije pomogla, ostaje dovoljno radikalno rešenje – dodeliti PlayStation 4 statičku adresu.

1. Iskoristite prethodni metod za pozivanje mrežnih podešavanja konzole, ali sada odaberite stavku "Proveri vezu sa internetom".
2. Zapamtite (ili zapišite, ili fotografišite ekran) informacije od pozicije "IP adresa" do "MAC adresa (Wi-Fi)" ili "MAC adresa (LAN)" (poslednje zavisi od toga kako povezujete konzolu na internet).

   Takođe se uverite da znate adresu vašeg rutera, jer će nam biti potrebna.

   Više informacija: Kako saznati IP adresu rutera

3. Sada treba da se uverite da ruter koji koristite podržava postavljanje statičkih IP adresa. To možete uraditi putem njegovog vlastitog interfejsa: uđite u podešavanja uređaja – obično je potrebno uneti u pretraživač adresu poput 192.168.1.1 ili 192.168.0.1.

   Više informacija: Kako ući u podešavanja rutera

   Nakon toga otvorite odeljak "LAN" i proverite da li ovde postoje opcije sa imenima "Manual Alignment", "Statička adresa", "DHCP server" ili nešto slično.

   Ako se takva stavka pronađe, pređite na sledeći korak, ali ako nema ničega sličnog – na korak 5. Takođe proverite da li na istoj kartici postoji blok sa nazivom "DHCP opseg" ili "DHCP Range" – ako takva stavka postoji, obavezno zapišite prikazane podatke.

4. Za rutere koji omogućavaju postavljanje stalnih IP adresa, procedura je jednostavnija, jer se u ovom slučaju koristi njihov veb interfejs. U našem primeru biće uređaj od ASUS-a sa "crnim" varijantom takvog.Otvorite odeljak "Lokalna mreža" i izaberite karticu "DHCP server".

   Nakon toga, prebacite parametar "Uključiti ručno dodeljivanje" u položaj "Da". Ispod bloka pojaviće se red sa padajućim menijem "MAC adresa" i poljem za unos IP adrese. U prvom izaberite vrednost koja odgovara onoj dobijenoj sa konzole u koraku 2.

   Važno! Ako se PS4 povezuje putem Wi-Fi, navedite vrednost "MAC adresa (Wi-Fi)", ako putem kabla – "MAC adresa (LAN)"!

   U polju "IP adresa" unesite željenu adresu za vašu konzolu. Treba je unositi ne nasumično, već u skladu sa DHCP opsegom rutera, dobijenim u koraku 3. Ako u interfejsu rutera granice okteta nisu navedene, moraćete ih ručno odabrati: prva dva treba da izgledaju kao 192.168., dok poslednje zavise od dostupnog prostora. Proverite tačnost unetih informacija i kliknite na "Dodati".

5. Ako ruter ne podržava dodeljivanje statičnih IP adresa, adresu treba unositi na samoj konzoli.Uđite u njene mrežne postavke, iskoristite korake 3-4 prethodnog načina i na trenutku izbora tipa navedite "Ručna".

   Otvorit će se interfejs detaljnog konfigurisanja veze – prvo unesite IP, poštujući dostupni opseg (vidi prethodni korak), a u ostalim tačkama navedite podatke koje ste dobili na koraku 2.

   Važno! Kao osnovni prolaz mora biti postavljena adresa rutera!

   Kliknite "Dalje" i završite dodavanje veze – sve ostale parametre ostavite na podrazumevanim opcijama.

6. Kao neobaveznu meru možete takođe proslediti neke portove na zadatu unutrašnju adresu uređaja:
   • TCP – 80, 443, 1935, 3478-3480;
   • UDP – 3478-3479.

   Po završetku procedure prosleđivanja već imamo poseban članak, pa se upoznajte s njim putem sledeće veze.

   Detaljnije: Kako proslediti portove na ruteru

Ova metoda je prilično zahtevna, ali praktično garantuje uklanjanje razmatrane greške.