Ако се плави круг појавио близу надимка играча у Хамацхи-у, ништа добро обећава. Ово је доказ да се директни тунел не може створити, односно, додатни релеј се користи за пренос података, а пинг (кашњење) оставиће много жељеног.

Шта радити у овом случају? Постоји низ једноставних начина за дијагнозу и исправност.

Провера мрежне браве

У већини случајева, решавање проблема се смањује на баналну верификацију блокирања преноса података. Прецизније, уграђена заштита Виндовс-а (Фиревалл, Фиревалл) врло често омета програм. Ако имате додатни антивирус са заштитним зидом, додајте програм Хамацхи на изузетке у поставкама или покушајте потпуно онемогућити заштитни зид.

Што се тиче основне заштите Виндовса, потребно је провјерити поставке заштитног зида. Идите на "Контролна табла> Све ставке контролне табле> Виндовс заштитни зид" и кликните на лијеву "Дозвола за интеракцију са апликацијом ..."

Додавање програма на изузетке Виндовс заштитног зида
Сада нађите жељени програм на листи и уверите се да у близини имена, као и десно, постоје потезници. Вриједно је одмах провјерити и ограничити одређене игре.

Између осталог, пожељно је обележити Хамацхи мрежу као "приватно", али то може негативно утицати на сигурност. То можете учинити када први пут покренете програм.

Провера ваше ИП адресе

Постоје такве ствари као "бела" и "сива" ИП. Да користите Хамацхи је строго неопходно "бело". Већина провајдера га издају, међутим, неке меморишу на адресама и чине НАТ подмреже са интерним ИП адресама које не дозвољавају да се засебан рачунар потпуно изабере на отворени Интернет. У том случају, требали бисте контактирати добављача и наручити "бијелу" ИП услугу. Такође можете сазнати врсту ваше адресе у детаљима тарифног плана или помоћу телефона.

Провера порта

Ако користите рутер за повезивање на Интернет, онда може доћи до проблема са усмеравањем портова. Уверите се да је функција "УПнП" омогућена у подешавањима рутера, ау подешавањима Хамацхи-а је "Онемогући УПнП-Не".

Како проверити проблем са портовима: повезати Интернет жицу директно на мрежну картицу рачунара и повезати се на Интернет помоћу уноса имена и лозинке. Ако чак и тада тунел не постане директан, а мрзели плави круг не нестаје, такође је боље контактирати добављача. Можда су луке затворене негде на даљинској опреми. Ако све постане добро, мораћете да ископирате поставке рутера.

Онемогући прокси

У програму кликните на "Систем> Оптионс".

На картици Подешавања изаберите Напредне поставке.

Онемогућавање коришћења прокси сервера Хамацхи
Овде тражимо подгрупу "Повезивање на сервер" и подесите "Не" на "кориштење прокси сервера". Сада ће Хамацхи увек покушавати да створи директни тунел без посредника.
Такође је препоручљиво онемогућити шифровање (ово може решити проблем помоћу жутих троуглова, али више о томе у посебном чланку).

Дакле, проблем са плавим кругова у Хамацхи је прилично чест, али је врло лако поправити у већини случајева, осим ако имате "сиву" ИП адресу.