Услуге Иандек-а се одликују стабилним радом и веома ријетко испоручују проблеме корисницима. Ако откријете да не можете да отворите Иандек почетну страницу, док је Интернет веза ОК и други уређаји га отварају без проблема, то може указати на напад вашег рачунара злонамерним софтвером.

У овом чланку ћемо детаљније дискутовати о овом проблему.

На Интернету постоји категорија вируса, названих "вирусних грешака на страници". Њихова суштина лежи у чињеници да је уместо тражене странице, према његовом мишљењу, корисник изложен местима чија је сврха финансијска превара (слање смс-а), крађа лозинке или инсталирање нежељених програма. Најчешће стране су "маскиране" за најпосјећеније ресурсе, као што су Иандек, Гоогле, Маил.ру, вк.цом и други.

Чак и ако не видите непоштену поруку са позивом на акцију када отворите главну страницу Иандек-а, ова страница може имати сумњиве знакове, на пример:

  • отвара празну страницу са порукама о грешци сервера (500 или 404);
  • Када уносите упит, појављује се виси или успоравање на линији.
  • Шта урадити када дође до овог проблема

    Горе наведени знаци могу указивати на то да је рачунар заражен вирусима. Шта да радимо у овој ситуацији?

    1. Инсталирајте антивирусни програм или га омогућите ако није активан. Скенирајте рачунар антивирусом.

    2. Примите бесплатне комуналне услуге, на пример "ЦуреИт" из Др.Веб-а и "Вирус Ремовал Тоол" Касперски Лаб-а. Са великом вероватноћом, ове бесплатне апликације идентификују вирус.

    Детаљније: Касперски Вирус Ремовал Тоол - средство за вирус заражени рачунар

    3. Напишите писмо тиму за подршку Иандек-а [емаил протецтед] са описом проблема, прикачивши своје слике са екрана за јасноћу.

    4. Ако је могуће, користите сигурне ДНС сервере за сурфовање Интернетом.

    Детаљније: Преглед слободног ДНС сервера Иандек

    Ово може бити само један од разлога због којих Иандекова главна страница не ради. Водите рачуна о безбедности вашег рачунара.