1. метод: проверите подешавања система

Понекад Скипе оперативни систем дефинише као телефонију, а за такав софтвер програмери ОС-а су обезбедили одвојена подешавања која утичу на пригушивање осталих звукова приликом пријема долазног позива. Подразумевано су постављени тако да ће звукови бити пригушени за 80% или потпуно уклоњени. Да бисте променили ову ситуацију, мораћете да урадите следеће:

  1. Откријте "Почетак" а одатле идите на мени "Опције".
  2. Идите у мени Опције да бисте прилагодили звук у случају проблема са искљученим Скипе-ом

  3. У новом прозору који се појави изаберите одељак "Систем".
  4. Идите на системске преференције да бисте променили поставке звука за Скипе

  5. Користите мени са леве стране за навигацију до категорије "Звук".
  6. Идите на Подешавања звука да бисте променили опције за Скипе

  7. Нађите тамо ознаку на коју је могуће кликнути Контролна табла за звук и кликните на њега.
  8. Отварање контролне табле звука за промену поставки Скипе-а

  9. Појавиће се засебан прозор за контролу звука, где вас занима картица "Комуникација".
  10. Идите на одељак Комуникација да бисте променили поставке за Скипе

  11. Означи ставку маркером "Без потребе за акције".
  12. Онемогућите радње за искључивање звука за Скипе позиве

  13. Пре изласка, обавезно примените подешавања како се не би изгубила након затварања прозора.
  14. Примена промена након подешавања звука за Скипе

Тада можете поново покренути Скипе и проверити ефикасност методе. Међутим, боље је послати оперативни систем на поновно покретање како би све промене дефинитивно ступиле на снагу.

2. метод: Промените поставке програма

Овај и следећи метод се не показују увек ефикасним и треба их изводити само ако претходне радње нису донеле жељени резултат. За почетак препоручујемо промену подешавања за укључивање звука приликом примања позива, које се изводи директно у програму Скипе.

  1. Након ауторизације кликните на дугме у облику три хоризонталне тачке и у менију који се појави одаберите „Подешавања“.
  2. Идите на Скипе поставке да бисте променили поставке звука

  3. У прозору за конфигурацију софтвера занима вас категорија „Звук и видео“.
  4. Идите у мени Скипе Соунд Сеттингс да бисте променили поставке

  5. На дну листе активирајте ставку „Искључи звук на долазним позивима“.
  6. Искључите звук на долазним позивима да бисте променили опције искључивања звука

Сада упутите пробни позив и замолите било ког пријатеља да упути одлазни позив да види како је ова поставка утицала на искључивање звука. Ако се ништа није променило, можете га поново искључити, јер не садржи ништа корисно.

3. метод: Инсталирајте Скипе са званичне странице

Овај метод се односи само на кориснике оперативног система Виндовс 10 са верзијом Скипе-а добијену из Мицрософт Сторе-а. То је због чињенице да се ова верзија може дефинисати као телефонија и Метод 1 неће помоћи због софтверских карактеристика. Тада је једини излаз брисање ове верзије и преузимање тренутне са званичне странице. Прво извршите потпуно уклањање, што је детаљније описано у наставку.

Детаљније: У потпуности уклоните Скипе са рачунара

Деинсталирајте Скипе док решавате проблеме са пригушивањем звука

Остаје само да одете на званичну веб страницу и тамо преузмете Скипе за Виндовс. Процес инсталације се не разликује од другог софтвера, па чак и корисник почетник може то да поднесе, а страницу за преузимање можете отворити кликом на доњу везу.

Преузмите Скипе за Виндовс са званичне веб локације

Инсталирање нове верзије Скипе-а за решавање проблема са звучним прикривањем