Проблеми са радом ИЦК-а
Без обзира колико је легендарни био један од најпопуларнијих инстант мессенгер-ова у Русији, то не отказује чињеницу да је то програм, и због тога га карактерише глитцхес. Наравно, проблеми морају бити решени и пожељно је одмах и одмах.
Садржај
ИЦК није успео
ИЦК То је релативно једноставан гласник са прилично старим архитектуром кода. Дакле, спектар могућих кварова данас је врло, врло ограничен. На срећу, скоро све ово се лако решава. Постоји неколико специфичних врста прелома. Већина њих може довести до дјелимичног прекида функционалности и до потпуног губитка перформанси програма.
Погрешно корисничко име / лозинка
Најчешћи проблем, о чему се врло често пријављују корисници. Када уносите податке за аутентификацију, порука која наводи да је унесена погрешна пријава и лозинка упорно истргнут.
Узрок 1: неважећи улаз
Прва ствар коју треба узети у обзир у овој ситуацији је да се подаци заиста могу унети погрешно. Може бити пуно опција:
- Код куцања направљена је грешка. Посебно често се то дешава приликом уноса лозинке, јер ИЦК нема функцију да прикаже лозинку приликом уноса. Дакле, покушајте поново да унесете податке.
- Цапс Лоцк се може омогућити. Требали бисте провјерити да ли је укључен приликом уноса лозинке. ИЦК не подржава систем обавештења да је ово дугме омогућено.
- Такође проверите распоред тастатуре на језику. Вероватно је да се лозинка не може унети на језик који вам је потребан.
- Може вам помоћи да проверите дужину уписане лозинке са оном за актуелну. Често су постојали проблеми када су корисници имали неки кључ на западу и није било нормално притиснуто када уносите лозинку. У таквој ситуацији најбоље је држати га негде на рачунару у штампаној верзији, тако да га можете копирати и залепити кад год вам затреба.
- Ако су подаци за унос копирани негде, треба проверити да нема простора који није снимљен, што се често појављује пре или након пријаве и лозинке приликом уноса.
- Корисник може променити лозинку, а затим заборавити на то. Дакле, треба запамтити да ли су такве операције недавно извршене, проверите пошту на коју је рачун везан и тако даље.
Као резултат тога, немојте одмах журити оптужбама за програм. Грешке могу направити сви, тако да је најбоље прво да се проверите сами.
Разлог 2: губитак података
Ако горе описане методе нису помогле, а наведени разлоги дефинитивно нису одговарајући у овој ситуацији, онда би подаци могли бити изгубљени за овлашћење. То би могло бити учињено од стране сцаммерса.
Да утврдимо чињеницу таквог инцидента, довољно је да на неки начин сазнамо од пријатеља, било да неко седи на мрежи из изгубљеног рачуна.
Такође, пријатељи могу проверити активност профила и утврдити да ли се неко пријавио у мрежу након губитка приступа. Да бисте то урадили, идите на профил саговорника - ове информације ће одмах бити под његовим аватаром.
Најбоље решење у овој ситуацији може бити успостављање лозинке ИЦК. Да бисте то урадили, идите на одговарајућу тачку на улазу у програм.
Или пратите линк испод:
Овдје ћете требати унети своје пријављивање (које може бити број телефона, УИН код или адреса е-поште), а такођер проћи ЦАПТЦХА провјеру.
Онда остаје само да следи даље инструкције.
Разлог 3: Технички рад
Ако се таква грешка догоди за неколико људи одједном, онда треба узети у обзир да се у овом тренутку сервис врши.
У овој ситуацији, остаје само да чека сервис да ради поново, и све ће се вратити на своја места.
Грешка при повезивању
Често је случај када систем прихвата логин и лозинку, процес повезивања почиње ... и све је на њему. Програм упорно приказује неусаглашеност везе, када поново притиснете дугме за ауторизацију, ништа се не дешава.
Разлог 1: проблеми са Интернетом
У случају било каквог проблема прво треба да потражите решење проблема на вашем уређају. У овој ситуацији вреди проверити перформансе мреже.
- Да бисте то урадили, прво морате да видите да ли икона у доњем десном углу екрана означава да мрежа ради исправно. Неће бити никаквих узвичника или крстова.
- Тада можете видети да ли Интернет ради на другим местима. Само отворите прегледач и покушајте да одете на било који сајт на којем можете да одаберете. Ако је преузимање исправно, онда грешка корисника у одсуству везе очито није ту.
Друга опција може бити заштитни зид који забрањује ИЦК приступ Интернету.
- Да бисте то урадили, унесите поставке заштитног зида. Урадите то кроз "Цонтрол Панел" .
- Овде треба да изаберете опцију "Дозволи интеракцију са апликацијом или компонентом у Виндовс заштитном зиду" са стране.
- Отвориће се листа свих апликација које су дозвољене овим системом. Требало би се наћи на листи ИЦК-а и дозволити му приступ.
Након тога, веза се обично обнавља ако је проблем скривен на рачунару корисника.
Разлог 2: оптерећење система
Разлог због којег се програм не може повезати са серверима може бити банална загушења рачунара. Велико оптерећење не може оставити никакве ресурсе за повезивање и на крају се једноставно ресетује.
Дакле, једино решење је очистити меморију рачунара и рестартовати рачунар.
Прочитајте више:
Чишћење Виндовса 10 од смећа
Чишћење са ЦЦлеанером
Разлог 3: Технички рад
Опет, разлог за неуспјех рада система може бити банални технички рад. Посебно се често одржавају недавно, пошто се сервис брзо развија, а ажурирања долазе готово сваке недеље.
Решење остаје иста - остаје да чека програмери да све поново укључе. Вреди напоменути да се то дешава врло ретко, обично је приступ серверу блокиран већ на нивоу ауторизације, тако да програм једноставно зауставља пријем података за пријављивање на рачун. Али се немогуће повезати и након уласка.
Одлази на овлашћење
Такође се може десити да програм успешно прима податке за улаз, повеже се са мрежом ... и онда се потпуно искључи. Ово је абнормално понашање и мораћете да поправите или "поправите" програм.
Узрок 1: Програм није успио
Најчешће је то због пропуста протокола самог програма. Ово се може десити након неисправног искључивања рачунара, због фрагментације, утицаја процеса трећих страна (укључујући и вирусе) и тако даље.
За почетак, требало би да покушате поново покренути сам процес. Након почетног процеса самозапошљавања може остати у раду. Требали бисте да проверите у "Таск Манагер" да ли ради или не.
Ако процес остане - затворите га десним тастером миша, а затим покушајте поново да покренете програм. Такође неће бити сувишно поновно покретање рачунара.
Ако ово не помогне, онда морате поново инсталирати ИЦК клијента, након уклањања претходне верзије.
Разлог 2: Активност вируса
Као што је већ поменуто, узрок распада може бити банална активност различитих злонамјерних софтвера. Постоје специјализовани вирусни програми који ометају рад инстант мессенгер-а, укључујући и ИЦК.
За почетак морате потпуно очистити рачунар из вируса. Без даљих акција нема смисла, јер са било којим бројем програма поновним инсталирањем вирус ће га и даље поновити.
Лекција: Чишћење рачунара од вируса
Даље је потребно провјерити оперативност мессенгер-а. Ако се не опорави, треба поново инсталирати програм. Након тога, веома је препоручљиво да промените лозинку за свој налог.
Сви људи су ван мреже
Прилично чест проблем је када се након ауторизације и пријављивања на ИЦК програм показује да апсолутно сви пријатељи из контакт листе нису на мрежи. Наравно, таква ситуација се може десити у стварности, али у одређеним случајевима то може бити грешка. На примјер, ако у ЦЛ-у постоје саговорници који су на мрежи 24 часа дневно, а сада нису, или ако је оффлине, приказан је и профил корисника који је додан пријатељима.
Узрок 1: Веза није успела
То може бити проузроковано сломљеним протоколом за повезивање са ИЦК серверима, када се чини да је програм примио везу, али не прихвата податке са сервера.
У овој ситуацији, требало би да покушате поново покренути програм. Ако ово не помогне, и следећи разлози се не потврдјују, требало би у потпуности поновно инсталирати гласника. Обично помаже.
У врло ријетким случајевима, грешка може бити проблем на ИЦК серверу. По правилу, такве проблеме брзо решавају запослени у организацији.
Разлог 2: проблеми са Интернетом
Понекад узрок таквог чудног понашања на рачунару може бити погрешан рад Интернета. У овој ситуацији, покушајте поновно повезивање везе. Неће бити сувишно ребоотирати рачунар.
Ако то не помогне, вреди покушати провјерити функционисање Интернета преко претраживача или других програма који користе везу. Ако се пронађу проблеми, обратите се добављачу и пријавите свој проблем.
Мобилна апликација
Службена апликација за мобилни ИЦК може такође имати своје проблеме. По правилу, већина њих је приближно слична проблемима у раду рачунарског аналога - погрешан унос пријаве и лозинке, грешка у повезивању и тако даље. Решено је одговарајуће. Од појединачних проблема можемо приметити следеће:
- Ако корисник не дозволи апликацији да приступи разним услугама и компонентама уређаја када је први пут укључена, функција апликације може бити угрожена. Можда не постоји веза са мрежом, могућност коришћења независних датотека и тако даље.
- Да бисте решили проблем, идите на "Подешавања" телефона.
- Следећи је пример за АСУС Зенфоне телефон. Морате ићи у "Апликације" .
- На врху кликните на икону зупчаника - икона конфигурације.
- Сада морате да изаберете "Пермиссионс Апплицатион" .
- Отвориће се листа различитих система, као и које апликације имају приступ њима. Требали бисте провјерити све и укључити ИЦК гдје је овај програм на листи.
После тога, све би требало да ради како треба.
- Изузетно ретко је некомпатибилност оперативног система и модела телефона са ИЦК апликацијом. Програм не може у потпуности да ради на таквом уређају, или да ради са кршењем.
Најбоље је да инсталирате апликацију са Плаи Маркет-а, јер ова услуга аутоматски открива и извештава о некомпатибилности програма са моделом телефона.
У случају да се такав проблем манифестује, постоји само једна ствар - тражити аналогије које могу радити на овом уређају.
Најчешће је ова ситуација типична за таблете и телефоне малобројних кинеских компанија. Употреба службених уређаја од познатих међународних брендова смањује ову вјероватноћу на минимум.
Закључак
Постоје и други проблеми који могу настати са радним капацитетом апликације ИЦК, али у већини случајева то су појединачни проблеми и они су изузетно ретки. Главна маса заједничких проблема наведена је изнад и потпуно решива.