Brisanje naloga na Avitu sa telefona

Ručno brisanje naloga

Da biste se oslobodili naloga na Avitu, možete to učiniti putem unutrašnjih podešavanja, koristeći zvaničnu mobilnu aplikaciju ili veb-sajt. Pri tome, imajte na umu da nijedna od verzija ne predviđa mogućnost vraćanja podataka, pa će svi oglasi, kao i profil, nestati zauvek.

Pročitajte takođe: Brisanje naloga na Avitu sa računara

Opcija 1: Aplikacija

1. Ako koristite mobilnog klijenta trgovačke platforme, pređite na karticu "Profil" pomoću donje navigacione trake i u gornjem levom uglu kliknite na blok sa imenom i fotografijom. Stranicu sa osnovnim parametrima ličnog naloga treba skrolovati gotovo do samog kraja.
2. Tapnite na blok "Brisanje profila", da biste započeli proceduru deaktivacije. Odmah nakon toga potrebno je odabrati jedan od ponuđenih razloga i pritisnuti "Nastavi", što, međutim, neće uticati na dalja postupanja.
3. Pre nego što iskoristite dugme "Obriši profil", obavezno se upoznajte sa spiskom posledica. Konkretno, to se odnosi na to da nećete moći ponovo koristiti broj telefona u roku od 30 dana od trenutka deaktivacije, povratiti unutrašnji balans ili plaćene pakete, kao i da ne možete kreirati novi nalog sa istom email adresom u periodu od 14 dana.

Deaktivaciju naloga možete završiti nakon što unesete lozinku u odgovarajuće tekstualno polje na stranici "Potvrdite brisanje profila" i pritisnete dugme "Potvrđujem". Odmah nakon toga doći će do automatskog izlaska sa svih uređaja, a ponovna autorizacija će postati nedostupna.

Opcija 2: Veb-sajt

1. U slučaju poteškoća sa mobilnim klijentom, kao alternativu možete koristiti veb verziju zvaničnog sajta.Za to prvo treba otvoriti bilo koji preglednik, otići na glavnu stranicu trgovačke platforme i u glavnom meniju odabrati kategoriju "Podešavanja".
2. Kada se nađete na navedenoj stranici, iskoristite opciju "Puna verzija". Takođe možete otvoriti glavni meni pregledača pomoću dugmeta "…" u gornjem desnom uglu i uključiti istu opciju.
3. Bez obzira koji od opcija odaberete, treba da se otvori puna verzija Avita u pregledaču. Da biste izvršili zadatak, pređite na karticu "Podešavanja" kroz levo meni u ličnom nalogu i na samom kraju stranice pritisnite "Obriši".
4. Odaberite jedan od ponuđenih razloga pomoću postavljanja markera i dodirnite "Nastavi". Na sledećem ekranu obavezno se upoznajte sa spiskom posledica i potvrdite deaktivaciju naloga.
5. Pritiskom na "Obriši profil", popunite tekstualno polje u iskačućem prozoru "Potvrdite brisanje profila" u skladu sa važećom lozinkom za nalog i dodirnite dugme "Potvrđujem". U krajnjem slučaju, ako ne pamtite lozinku, možete odmah ovde izvršiti oporavak.

Kao i u slučaju zvanične aplikacije, nakon potvrde nalog se odmah deaktivira. Napominjemo da je pre brisanja poželjno unapred isključiti sve obaveštenja kako ne bi došlo do dodatnih problema sa poštom.

Obraćanje korisničkoj podršci

Zbog nedostatka pristupa nalogu i nekih drugih faktora, forma za brisanje može biti nedostupna, što se delimično rešava obraćanjem korisničkoj podršci Avita. Za te svrhe u centru za pomoć predviđena je posebna kategorija, ali takođe možete odmah pritisnuti "Postavite pitanje" na dnu stranice pomoći.

Više informacija: Kreiranje zahteva za korisničku podršku na Avitu

Čak i ako se brisanje izvrši putem korisničke podrške, ograničenja u vezi ponovnog korišćenja broja, e-pošte i dokumenata ostaju ista kao i prilikom samostalne deaktivacije. Da biste izvršili ubrzano odvezivanje, najbolje je odmah se obratiti sa odgovarajućim zahtevom.