Sadržaj:
Ponovna objava
Osnovni i jedini razlog blokiranja oglasa na Avitu je kršenje pravila trgovačke platforme u vezi sa objavljivanjem identičnih ili veoma sličnih zapisa. Nažalost, obnova u takvom slučaju neće biti moguća, ali ništa ne sprečava da se kreira nova objava sa izmenjenim detaljima koji su doveli do razmatrane situacije.
Detaljnije: Kreiranje oglasa na Avitu
Da bi se prilikom ponovnog postavljanja izbeglo novo blokiranje, potrebno je strogo se pridržavati pravila resursa, ne objavljivati kopije postojećih oglasa i paziti na originalnost priloženih slika. Detaljnije preporuke ne mogu se dati, jer sve zavisi od konkretnog slučaja i delimično je već pomenuto u drugoj instrukciji na sajtu.
Pretraga i uklanjanje sličnog
Dešavaju se situacije kada potpuno originalan oglas bude blokiran zbog postojanja sličnih objava koje, u suštini, predstavljaju samo kopije. To je povezano sa tim što automatski sistem provere ne može da odredi koji od varijanti je pravi, te zbog toga uklanja iz pretrage sve osim jedne objave.
Da do toga ne dođe, potrebno je ručno pronaći sličan oglas i iskoristiti dugme "Prijavi" u donjem delu ekrana, uz naknadni izbor odgovarajućeg razloga. Kao alternativu, možete se takođe obratiti autoru zapisa i zamoliti ga da ukloni predstavljene materijale.
Detaljnije: Kako podneti žalbu na prodavca na Avitu
Gore navedeno važi samo za autorske zapise, gde se koriste slike i opisi koje ste lično kreirali.Ako u objavi prvobitno postoje fotografije preuzete sa interneta, traženje i žalba na druge objave biće beskorisni.
Obraćanje korisničkoj podršci
Pored onoga što je ranije rečeno, ako autor kopije posta ne odgovara i kreiranje žalbe ne dovodi do željenog rezultata, možete se direktno obratiti korisničkoj podršci. Koristite obrazac opisan u posebnoj instrukciji za opis problema uz dodavanje linkova na objave.
Više informacija: Kako napisati korisničkoj podršci Avito
Najčešće, podrška Avita zahteva dokaze da ste vi autor originalne objave, što se razlikuje u različitim slučajevima. U svakom slučaju, samo takvo rešenje može dovesti do deblokiranja objave uz očuvanje plaćenih funkcija i delimičnu kompenzaciju.
Samostalno uklanjanje objave
Još jedna opcija blokiranja objava, koja nije povezana sa plagijatom i kršenjem pravila trgovačke platforme, svodi se na automatsko uklanjanje objava bez mogućnosti vraćanja zbog uspešne prodaje proizvoda. Ova ograničenja se obično primenjuju na objave čiji autori ne reaguju na poruke korisnika, ili na osnovu rezultata provere.
Nažalost, nije moguće obnoviti blokiranu objavu, međutim, moguće je izbeći blokiranje ako samostalno uklonite objavu odmah nakon uspešnog zaključenja transakcije. To će dovesti do nestanka objave iz rezultata pretrage, uz očuvanje mogućnosti ponovnog postavljanja, a da pritom ne kršite nikakva pravila.