Informacije za kupce

Ako želite da kupite neki proizvod sa dostavom, ali autor oglasa nije omogućio tu opciju, što možete primetiti po nedostatku dugmeta, preporučujemo da se ipak obratite u lične poruke i razjasnite ovaj aspekt. Za te svrhe ispod bloka sa detaljnim opisom oglasa postoji posebna pripremljena poruka.

Detaljnije: Pisanje poruka prodavcu na Avitu

Как да активирам доставу у огласу на Авиту_012

Obavezno imajte na umu da bezbedna dostava važi samo kada se koristi dugme na glavnoj stranici objave, dok sve alternativne opcije koje prodavac predlaže bolje je odmah ignorisati. Neka druga rešenja za kupca ni na sajtu, ni u aplikaciji nisu predviđena, jer to isključivo određuje autor.

Opcija 1: Veb-sajt

Dostava u okviru oglasa na Avitu može biti uključena po vašoj želji, kao prodavca, kroz parametre svake pojedinačne objave i podešavanja naloga. Napominjemo da na sajtu trgovačke platforme važe određena ograničenja, koja su aktuelna bez obzira na verziju, a sa kojima se možete upoznati u jednoj od kategorija centra za pomoć.

Pogledajte zahteve za oglase sa dostavom

Način 1: Parametri oglasa

  1. Da biste omogućili mogućnost poručivanja dostave za pojedinačni oglas na sajtu, otvorite odeljak "Moji oglasi" pomoću odgovarajućeg dugmeta na gornjoj traci i izaberite potrebnu objavu.Takođe možete preći na zapis na bilo koji drugi način.
  2. Как да укључим доставу у огласу на Авиту_001
  3. Kada se nađete na navedenoj stranici, skrolujte sadržaj do bloka sa multimedijalnim datotekama i u desnom kolonu pronađite stavku "Dostava u punkt za preuzimanje". Dovoljno je da kliknete na ovaj klizač, i potrebna dugmad će odmah postati dostupna svakom potencijalnom kupcu. Как да активирам доставу у огласу на Авиту_002
  4. Nažalost, prilikom pregleda objave sa strane autora, ne može se videti odgovarajuća opcija, ali se ipak može potvrditi uspešna primena novih podešavanja tako što ćete pronaći zapis u globalnoj pretrazi ili posetiti lični nalog. Ovde bi ispod naziva trebao da se pojavi novi simbol automobila, koji ukazuje na mogućnost dostave.

    Как да активирам доставу у огласу на Авиту_003

Način 2: Podešavanja naloga

  1. Za istovremeno obrađivanje velikog broja oglasa, što zavisi od ukupnog broja objava, kao i sa ciljem uključivanja dostave u svakoj novoj objavi, možete iskoristiti parametre naloga. Da biste došli do potrebnog dela, na gornjoj traci pomerite kursor miša na svoje ime i izaberite "Podešavanja".
  2. Как да активирам доставу у огласу на Авиту_004
  3. Skrolujte predstavljenu stranicu niže i pronađite stavku "Avito Dostava", koja se nalazi malo iznad obaveštenja. Iskoristite jedini dostupni klizač unutar bloka, nakon čega možete odmah napustiti podešavanja, jer se promene automatski čuvaju.
  4. Как да активирам доставу у огласу на Авиту_005

    Ako je u nekoj objavi ranije nedostajalo dugme za uređivanje dostave, nakon izvršenja navedenog postupka funkcija će biti otključana na sličan način kao u prvoj metodi. Naravno, to se odnosi isključivo na one zapise koji u potpunosti ispunjavaju zahteve trgovačke platforme.

Opcija 2: Mobilna aplikacija

Kroz zvanični mobilni klijent, uključivanje dostave se vrši na ista dva načina, koja se svode na promenu parametara pojedinačne objave ili podešavanja korisničkog naloga. Slično se može reći i za identične zahteve, sa kojima se možete unapred upoznati putem gornje linka u centru za pomoć Avito.

Način 1: Parametri objave

  1. Dok ste na početnom ekranu razmatrane aplikacije, otvorite potrebnu objavu.Za to je najlakše koristiti kategorije na kartici "Profil", jer se u globalnoj pretrazi objave prikazuju malo drugačije.
  2. Как да активирам доставу у огласу на Авиту_006
  3. Pomerite stranicu malo niže i pronađite blok "Avito Dostava", koji se nalazi pored geometra. Uključivanje opcije se vrši pomeranjem odgovarajućeg klizača bez dodatnih potvrda.
  4. Как да активирам доставку у огласу на Авиту_007

    Možete se uveriti u uspešno uključivanje jednostavno vraćanjem i osvežavanjem liste svojih objava. Ako se u donjem desnom uglu sličice prikazuje ikona automobila, dostava je uspešno aktivirana i dostupna svakom kupcu pod individualnim uslovima.

    Как да активирам доставку у огласу на Авиту_008

Način 2: Podešavanja naloga

  1. Za masovnu obradu objava prvo je potrebno otvoriti karticu "Profil" pomoću donje navigacione trake i kliknuti na ime korisnika u levom uglu ekrana. To će vas odvesti u podešavanja ličnog naloga, koja treba da se pomere do stavke "Avito Dostava".
  2. Как да укључим доставу у огласу на Авиту_009
  3. Dodirnite navedeni blok i na učitanoj stranici uključite opciju "Avito Dostava". Kao i ranije, potvrda nije potrebna, dok se u uspešno sačuvanim podešavanjima možete uveriti kroz opšti spisak oglasa.
  4. Как да укључим доставу у огласу на Авиту_010

    Imajte na umu da će suprotna radnja, odnosno deaktivacija navedene opcije, dovesti do isključivanja dostave odmah u svim objavama, uključujući one koje su podešene ručno. Pri tome, bez obzira na korišćeno rešenje, primena novih podešavanja ne zahteva proveru od strane moderacije, kao u slučaju uređivanja.

Obraćanje u korisničku podršku

U slučaju bilo kakvih problema prilikom uključivanja Avito dostave, možete se obratiti unutrašnjoj korisničkoj podršci kako biste razjasnili detalje povezivanja.Pošto administracija uglavnom pomaže savetima, a ne primenom podešavanja koja vlasnik naloga može slobodno menjati putem ličnog kabineta, to je relevantno samo za dobijanje informacije.

Detaljnije: Obraćanje korisničkoj podršci na Avitu

Как да активирам доставу у огласу на Авиту_011

Ako govorimo preciznije, treba da kreirate zahtev u odeljku "Dostava" iz kategorije "Prodavcu", navodeći broj porudžbine, ako možete, i obavezno dodajući tekstualni opis situacije. Kao pravilo, odgovor od živog stručnjaka dolazi putem mesindžera gotovo momentalno, bez obzira na dan u nedelji ili doba dana.