Važno! Pretplatu na Yandex Plus možete otkazati samo istim metodom kojim je i aktivirana. To jest, ako je to učinjeno preko zvaničnog sajta, potrebno je obratiti se njemu, ako na mobilnom uređaju — u zavisnosti od OS-a, aplikaciji, zvaničnom prodavnici ili sistemskim podešavanjima.

Opcija 1: Pregledač

Ako ste aktivirali pretplatu na Yandex Plus u pregledaču na PC-u ili mobilnom uređaju, takođe je treba otkazati preko njega. To se radi na sledeći način:

Početna stranica Yandex

  1. Pređite na gornju vezu i kliknite na ime svog profila, koje se nalazi u gornjem desnom uglu (pored fotografije).
  2. Poziv menija svog profila na glavnoj stranici Jandex-a u pretraživaču
  3. Izaberite stavku "Plus aktivan".
  4. Избор опције за отказивање претплате на почетној страници Јандекса у прегледачу
  5. Kada se nađete na stranici Yandex Plus servisa, otvorite njegovo meni, klikom na tri horizontalne linije, označene ispod.
  6. Poziv menija servisa Yandex Plus u pretraživaču
  7. Kliknite na stavku "Prijavite se na nalog".
  8. Пријавите се на свој налог на страници сервиса Јандекс Плус у прегледачу
  9. Unesite korisničko ime svog Yandex naloga i pritisnite "Prijavite se", Унос корисничког имена за пријаву на свој налог на страници сервиса Јандекс Плус у прегледачу

    zatim unesite lozinku i ponovo koristite dugme "Prijavite se".

  10. Унос лозинке за пријаву на свој налог на страници сервиса Јандекс Плус у прегледачу
  11. Nakon što se prijavite na nalog, kliknite na vezu "Pretplata aktivna", a zatim "Upravljanje pretplatom".
  12. Pređite na upravljanje pretplatom Yandex Plus u pretraživaču na PC-u
  13. Na sledećoj stranici moći ćete da isključite pretplatu na Plus. Ako je aktivirana ne preko zvaničnog servisa, biće prikazana sledeća obaveštenja: "Za upravljanje pretplatom pređite u App Store / Google Play Market", u zavisnosti od toga gde je aktivirana.Потреба за прелазом у App Store ради управљања претплатом на Јандекс Плус у прегледачу

    Kliknite "Otkaži pretplatu",

    Отказivanje pretplate na Yandex Plus u pretraživaču na PC-u

    Upoznajte se sa upozorenjem o tome na koje usluge i kada (od koje date) gubite pristup, nakon čega potvrdite svoje namere.

  14. Потврдите отказивање претплате на Јандекс Плус у прегледачу на рачунару

    Automatsko produženje pretplate na Yandex Plus biće isključeno, ali će i dalje moći da se koristi do isteka plaćenog perioda.

    Važno! Ako se otkazivanje pretplate na Plus izvrši pre isteka probnog perioda, sledeća uplata neće biti naplaćena sa kartice, međutim, ponovo iskoristiti ovu besplatnu ponudu neće biti moguće, barem u bliskoj budućnosti. Pored toga, trogodišnji period nakon odustajanja od probne verzije biće skraćen na trenutni mesec.

    Takođe pročitajte: Kako otkazati pretplatu na Yandex.Muziku

Opcija 2: Android

Odustati od usluga servisa Yandex Plus na Android, ako je bila aktivirana na mobilnom uređaju, može se na jedan od dva načina – u aplikaciji i Google Play Marketu.

Način 1: Aplikacija

Da biste otkazali pretplatu na Plus, potrebno je da se obratite podešavanjima one aplikacije preko koje je aktivirana. Razmotrićemo dva najpopularnija primera – Yandex.Muzika i Kinopoisk HD.

Yandex.Muzika

  1. Pokrenite aplikaciju i idite na donjoj navigacionoj traci na karticu "Kolekcija" ili dodirnite sliku svog profila koja se nalazi na vrhu i odmah pređite na treći korak uputstva.
  2. Прелазак на параметре профила у апликацији Јандекс.Музика за отказивање претплате на Плус на Андроиду
  3. Dodirnite ikonu svog profila koja se nalazi u gornjem desnom uglu.
  4. Прелазак на управљање профилом у апликацији Јандекс.Музика за отказивање претплате на Плус на Андроиду
  5. Tapnite na stavku "Podesi pretplatu Plus".
  6. Прелазак на подешавање претплате у апликацији Јандекс.Музика за отказивање претплате на Плус на Андроиду
  7. Pomerite se malo niz stranicu veb-servisa koja će se otvoriti,
    Прелазак на отказивање од Јандекс Плус претплате на веб сајту сервиса на телефону са Андроидом
    i pritisnite dugme "Otkaži pretplatu".
  8. Почетак отказивања претплате на Јандек Плус на сајту сервиса на телефону са Андроидом
  9. Nakon toga, biće vam ponuđeno da privremeno obustavite važeću pretplatu umesto da je potpuno otkažete. Ako vas ta opcija zadovoljava, izaberite željeni interval – 2, 4 ili 8 nedelja.Za potvrdu koristite dugme "Zamrznuti pretplatu na № nedelje". Za potpunu otkazivanje dodirnite dugme "Otkazati pretplatu zauvek" koje se nalazi malo niže i potvrdite svoju odluku.
  10. Предлог за замрзавање и могућност отказивања Јандекс Плус претплате на сајту сервиса на телефону са Андроидом

KinoPoisk HD

  1. Otvorite aplikaciju i idite na donju traku do poslednje desne kartice, gde je prikikazan ikona profila.
  2. Прелазак на параметре профила у апликацији Кинопоиск HD за отказивање претплате на Плус на Андроиду
  3. Dodirnite natpis "Upravljanje pretplatom".
  4. Прелазак на управљање профилом у апликацији Кинопоиск HD за отказивање претплате на Плус на Android
  5. Ponovite korake iz tačaka №4-5 prethodne uputstva.
  6. Замрзавање и потврда отказивања претплате на Плус на сајту Кинопоиск HD на Android

    Ako je Plus bio aktiviran ne preko zvaničnog sajta razmatranog servisa ili u okviru veb-verzija drugih proizvoda Yandex-a, mogućnost odustajanja od korišćenja može biti odsutna na stranici za upravljanje pretplatom, koja se otvara kroz interfejs aplikacije. Rešenje u tom slučaju biće izvršenje uputstva iz prvog dela ovog članka – iako smo u primeru koristili pregledač za PC, slične radnje će biti dostupne i za Android uređaje.

Način 2: Google Play Market

Pomenute aplikacije Yandex-a omogućavaju povezivanje i plaćanje pretplate na Plus na jedan od dva načina – direktno bankovnom karticom ili kroz funkcionalnost Play Marketa (cena će biti malo viša). U prvom slučaju, da biste se odrekli pruženih usluga, potrebno je da se pridržavate preporuka iz prethodnog dela članka. U drugom – obratite se odgovarajućem odeljku prodavnice digitalnog sadržaja, što se radi na sledeći način:

  1. Pokrenite Google Play Market i otvorite njegovo meni.Za to, u zavisnosti od verzije aplikacije i instalirane verzije operativnog sistema Android na uređaju, pritisnite na tri horizontalne linije na početku pretraživača ili prevucite prstom po ekranu s leva na desno, ili, ako tri linije nisu prisutne, dodirnite sliku svog profila s desne strane.
  2. Прелазак на мени Google Play Маркета на мобилном уређају са Android-ом
  3. Pređite u odeljak "Plaćanja i pretplate".
  4. Прелазак у мени Google Play Маркета на одељак Плаћања и претплате на мобилном уређају са Android-ом
  5. Zatim otvorite pododsek "Pretplate".
  6. Прелазак у мени Google Play Маркета за управљање претплатама на мобилном уређају са Android-ом
  7. U listi aktivnih pronađite aplikaciju Yandex preko koje ste ranije aktivirali Plus i dodirnite je.
  8. Избор у мени Google Play Маркета апликације Јандекс за отказивање претплате на Плус на мобилном уређају са Андроидом
  9. Iskoristite dugme "Otkaži pretplatu" koje se nalazi na dnu.
  10. Избор у мени Google Play Маркета за отказивање претплате на Јандекс Плус на мобилном уређају са Андроидом
  11. Izaberite razlog zbog kojeg ste odlučili da odustanete od usluga koje pruža servis i pritisnite "Nastavi".
  12. Указивање разлога за отказивање претплате на Јандек Плус у Google Play продавници на Android-у
  13. Upoznajte se sa opisom kada će pretplata biti otkazana i koje mogućnosti ćete izgubiti nakon toga, a zatim dodirnite dugme "Otkaži pretplatu".
  14. Konačna potvrda otkazivanja pretplate na Yandex Plus u Google Play prodavnici na Androidu

    Yandex Plus pretplata će biti otkazana, ali će nastaviti da važi u okviru plaćenog perioda, tokom kojeg ćete moći da je besplatno obnovite. Sve funkcije aplikacija i servisa biće dostupne do datuma koji je naveden.

    Резултат отказа од претплате на Јандек Плус у Гугл Плеј Маркету на Андроиду

    Takođe pročitajte: Kako otkazati pretplatu na Android

Opcija 3: iPhone

Ako je pretplata na servis aktivirana u jednoj od Yandex aplikacija (na primer, Yandex.Muzika ili Kinopoisk) za iPhone, možete je otkazati u podešavanjima App Store-a na iOS-u.Ovo je jedina dostupna metoda, tačnije, dve njene varijacije – meni aplikacije će vas preusmeriti na sajt sa daljim preporukama.

Način 1: App Store

  1. Pokrenite App Store i, dok ste na jednoj od tri prve kartice, dodirnite sliku svog profila, koja se nalazi u gornjem desnom uglu ekrana.
  2. Прелазак на управљање својим профилом у App Store-у на iPhone-у
  3. Iskoristite stavku "Pretplate".
  4. Прелазак на управљање претплатама у подешавањима профила у App Store-у на iPhone-у
  5. U listi "Aktivne" pronađite "Yandex Plus" (jedna od aplikacija Yandex-a) i dodirnite tu stavku.
  6. Избор активне претплате на Јандекс Плус у параметрима профила у App Store на iPhone
  7. Skrolujte otvorenu stranicu nadole, Pregled informacija o pretplati na Yandex Plus u podešavanjima profila u App Store-u na iPhone-u

    pritisnite "Otkaži pretplatu"

    Отказivanje od pretplate na Yandex Plus u podešavanjima profila u App Store-u na iPhone-u

    i potvrdite svoje namere u iskačućem prozoru.

  8. Потврда отказивања претплате на Јандекс Плус у параметрима профила у App Store на iPhone

Način 2: "Podešavanja" iOS

  1. Otvorite "Podešavanja" mobilnog operativnog sistema i izaberite prvu stavku – sliku vašeg profila i ime.
  2. Прелазак на управљање својим Apple ID-јем у подешавањима iOS-а на iPhone-у

  3. Dodirnite odeljak "Pretplate".
  4. Прелазак на преглед претплата у свом Apple ID у подешавањима iOS на iPhoneу
  5. Skrolujući stranicu malo nadole, Pregled informacija o pretplatama za otkazivanje Yandex Plus u svom Apple ID-u u podešavanjima iOS-a na iPhone-u

    pronađite aplikaciju povezanu sa "Yandex Plus" u listi "Aktivne", izaberite je i izvršite radnje iz poslednjeg koraka prethodne instrukcije.

  6. Otkaži pretplatu na Yandex Plus u podešavanjima iOS-a na iPhone-u

    Kao i u prethodno razmatranim slučajevima, pretplata na Plus će biti isključena, ali će i dalje biti dostupna za korišćenje, dok ne istekne plaćeni ili probni period. Ako isključivanje usluga na ovaj način ne uspe, koristite uputstvo iz prvog dela ovog članka.

    Takođe pročitajte:Kako otkazati pretplatu na iPhone

Opcija 4: Pretplata preko mobilnog operatera

Ako je pretplata na Yandex Plus servis bila aktivirana preko mobilnog operatera, možete je otkazati jednim od nekoliko metoda, koji zavisi od pružaoca usluga. To se može uraditi u ličnom kabinetu, putem SMS-a ili USSD komande, ili u mobilnoj aplikaciji. Ukratko ćemo razmotriti opšte primere.

МегаФон

  • Лični kabinet;
  • Slanje USSD zahteva *107#.

Pretplata će važiti do kraja plaćenog perioda.

Теле2

  • Лični kabinet;
  • Slanje USSD zahteva *942*0#.

Pretplata će biti isključena na dan njenog otkazivanja, preostali plaćeni dani će propasti.

Тинькофф Мобайл
Mogućnost otkazivanja pretplate dostupna je samo u mobilnoj aplikaciji banke – za to je potrebno preći na karticu čije ime sadrži "Yandex", pritisnuti "Isključiti pretplatu", i zatim potvrditi odluku.

Pretplata će važiti do kraja plaćenog perioda.