Android
Na mobilnim uređajima sa Android pretplata može biti aktivirana, najmanje, na dva načina – preko Google Play Marketa i direktno u samoj mobilnoj aplikaciji. Način na koji je to učinjeno određuje metodologiju njenog isključivanja. Detaljnije o svim nijansama ove procedure i mogućim varijantama njene realizacije objašnjeno je u posebnoj instrukciji na našoj veb stranici, čija je veza data ispod.
Više informacija: Kako otkazati pretplatu na Android
Važno je napomenuti da ponekad mogućnost deaktivacije plaćenih usluga može izostati i u podešavanjima Play Marketa, i u odeljku za upravljanje profilom u aplikaciji. Obično to znači da je pretplata aktivirana putem veb sajta developera (na primer, tako funkcionišu Netflix i Spotify, na koje se na mobilnim uređajima ne može drugačije pretplatiti) i, shodno tome, odustajanje od njene upotrebe može se obaviti tamo. Nekoliko ilustrativnih primera razmatrano je u sledećim člancima.
Više informacija: Kako isključiti pretplatu na Spotify/ Megogo/ ivi/ Yandex Plus na Androidu
iPhone
Mobilni operativni sistem od Apple-a zahteva od developera aplikacija poštovanje niza pravila, od kojih je jedno implementacija mogućnosti aktivacije pretplate isključivo preko App Store-a (ima izuzetaka za nekoliko velikih "igrača"). Na osnovu toga, otkazivanje može biti izvršeno samo preko dostupnog u okviru iOS odeljka za upravljanje Apple ID nalogom i sličnog u zvaničnom iTunes. Više informacija o tome kako isključiti naplatu usluga može se saznati putem linkova datih ispod.
Detaljnije: Kako otkazati pretplatu na Ajfonu i u iTunes
Kao što je već rečeno, neki veliki developeri ipak mogu priuštiti da ignorišu pravila Epla (poput Netfliksa i Spotifaja), na primer, uklanjajući mogućnost aktivacije i, samim tim, deaktivacije pretplate iz svoje mobilne aplikacije i ostavljajući je samo na zvaničnom sajtu. Upravo njemu će biti potrebno obratiti se za rešenje problema iz naslova ovog članka. Za više detaljnih informacija, upoznajte se sa sledećim uputstvima.
Detaljnije: Kako isključiti pretplatu na Spotify/ Megogo/ ivi/ Yandex Plus na Ajfonu
