Sadržaj:
Metod 1: Ponovno preuzimanje instalacionog programa
Najčešće razmatrana greška javlja se kada problematični instalacioni fajl nije potpuno preuzet – zbog toga sistem ne može da proveri njegovu celovitost. Uverite se u to i rešite problem na sledeći način:
- Prvo saznajte da li imate fajl sa ekstenzijom MD5 u direktorijumu sa instalacionim programom. Ako ga imate, možete tačno odrediti u čemu je problem, jer je u ovom dokumentu zabeležena kontrolna suma.
Detaljnije:
Kako otvoriti MD5
Provera kontrolne sume fajla - Ako nema fajla sa heš-sumom, proverite da li u folderu za preuzimanje postoji dokument sa istim imenom, ali u formatu PART – prisustvo takvog fajla ukazuje na to da je preuzimanje instalacionog programa verovatno bilo neuspešno i da će biti potrebno ponovo ga preuzeti.
Detaljnije: Kako otvoriti PART fajlove
- Čak i podudaranje kontrolne sume i odsustvo podataka o preuzimanju ne garantuje rešenje problema, stoga, u slučaju sumnje na razmatranu uzrok, bolje je ponovo preuzeti instalacioni program, poželjno iz drugog, pouzdanijeg izvora.
Metod 2: Isključivanje antivirusnog programa
Često se greška u proveri celovitosti instalacionog programa javlja zbog prekomerne aktivnosti zaštitnog softvera. Naime, ponekad su instalacioni fajlovi upakovani koristeći algoritme koje neki antivirusni programi mogu prepoznati kao zlonamerne – prilikom otvaranja takvog EXE, zaštita u realnom vremenu prepoznaje "pretnju" i blokira je, što dovodi do razmatrane greške.Stoga, za rešavanje ovog problema najbolje rešenje bi bilo privremeno isključivanje zaštite, nakon čega treba ponovo pokrenuti instalacioni program.
Pažnja! Ako imate i najmanje sumnje u autentičnost datoteke, nikako ne isključujte zaštitu!
Više informacija: Kako isključiti antivirus
Metod 3: Uklanjanje virusne pretnje
U nekim slučajevima problem zapravo izazivaju virusi: integritet zaražene datoteke, naravno, je narušen, zbog čega se javlja odgovarajuća greška prilikom pokušaja pokretanja instalacionog programa. Takođe, prisustvo infekcije može se pokazati i kroz druge simptome kao što su problemi prilikom otvaranja programa ili njihovo neobično ponašanje, otežan pristup podacima na disku itd. Kada primetite nešto slično, treba proveriti sistem, u čemu će vam pomoći članak na sledećem linku.
Više informacija: Borba protiv računarskih virusa
Metod 4: Provera funkcionalnosti uređaja za skladištenje
Ponekad je izvor kvara ozbiljniji od običnih softverskih problema: na primer, može biti znak kvara hard diska. Ako se opisana greška prati simptomima kao što su pojava datoteka ili foldera sa skupom simbola kao nazivom, spora brzina pristupa, nemogućnost čitanja, preporučuje se da što pre izvršite dijagnostiku uređaja. U slučaju otkrivanja problema sa HDD ili SSD, treba ih zameniti kako bi se izbegao gubitak važnih informacija.
Više informacija: Kako proveriti funkcionalnost HDD ili SSD