Ispravka problema sa pokretanjem Kaspersky antivirusnog softvera na Windows 7

Metod 1: Provera prisustva drugih antivirusnih programa

Ako planirate da pokrenete Antivirus Kaspersky na Windows 7, ali već imate neku drugu zaštitu na računaru, verovatno će se prilikom prvog pokretanja pojaviti obaveštenje o grešci sa zahtevom da se oslobodite postojećeg programa. Da biste ispravili ovu situaciju, savetujemo da pročitate materijal na linku ispod, gde ćete pronaći sve informacije o tome kako da uklonite antivirus sa računara.

Detaljnije: Uklanjanje antivirusa sa računara

Napominjemo da čak i ako je uklanjanje antivirusa već izvršeno, na računaru mogu ostati preostali fajlovi koji ometaju funkcionisanje druge zaštite, a ponekad se program jednostavno ne uklanja standardnom metodom. Tada u pomoć dolaze specijalna rešenja od strane trećih developera. Koristite sledeće materijale za upoznavanje i odabir odgovarajućeg softvera.

Detaljnije:
Vodič za uklanjanje antivirusa Avast u Windows
Programi za uklanjanje programa koji se ne uklanjaju

Metod 2: Skeniranje operativnog sistema na prisustvo virusa

Koliko god to paradoksalno zvučalo, često je problem sa pokretanjem antivirusa uzrokovan prisustvom pretnji na računaru koje blokiraju ovaj proces. Slični virusi se posebno modernizuju od strane developera tako da ih je teško ne samo otkriti, već i ukloniti. U ovom slučaju u pomoć dolaze alati za skeniranje koji rade bez prethodne instalacije na PC-u. Pokrenite jedan od njih, proverite operativni sistem i saznajte da li postoje takve pretnje.Ako budu otkriveni, doći će do njihovog trenutnog uklanjanja i ništa više neće ometati pokretanje Kaspersky Antivirus-a.

Detaljnije: Provera računara na prisustvo virusa bez antivirusnog programa

Način 3: Instalacija aktuelne verzije Kaspersky Antivirus-a

Jedina preporuka koja se nalazi na zvaničnom sajtu antivirusnog programa je ažuriranje na najnoviju verziju. Ova opcija nije najefikasnija, ali vredi je probati: ažuriranje automatski zamenjuje stare fajlove i otklanja greške prilikom pokretanja softvera, ako je nešto ranije ometalo to. Ažurirati Kaspersky Antivirus može se na različite načine, počevši od ručnog preuzimanja instalatora do korišćenja specijalizovanog softvera.

Detaljnije: Besplatno ažuriranje Kaspersky Anti-Virus

Način 4: Ažuriranje drajvera grafičkog adaptera

Ako se prilikom pokretanja antivirusnog programa na ekranu pojavi obaveštenje „Došlo je do greške u grafičkim drajverima“, to znači da se javlja greška prilikom interakcije sa grafičkim drajverima instaliranim u operativnom sistemu. U većini slučajeva to je povezano sa nedostatkom najnovijih ažuriranja za grafičku kartu, ali se može javiti i prilikom oštećenja fajlova. Za svaku od ovih opcija važno je instalirati najnoviju verziju drajvera, što se radi na različite načine.

Detaljnije: Ažuriramo drajvere grafičke karte NVIDIA / AMD Radeon

Način 5: Ponovna instalacija antivirusnog programa

Završni savet – ponovna instalacija Kaspersky Antivirus-a. Treba pribegavati ovom rešenju u situacijama kada ništa od navedenog nije pomoglo da se reši problem sa pokretanjem. Prvo se upoznajte sa materijalom o potpunoj deinstalaciji softvera, kako na računaru ne bi ostali privremeni fajlovi.

Detaljnije: Potpuno uklanjanje Kaspersky Antivirus-a sa računara

Zatim se može pristupiti ponovnoj instalaciji softvera.Ako se brinete da nešto može poći po zlu tokom ovog procesa, radite sve tačno prema uputstvu koje možete pronaći klikom na sledeći link.

Detaljnije: Kako instalirati Kaspersky Anti-Virus

Imajte na umu da se sve navedene preporuke odnose na licenciranu verziju Kaspersky Anti-Virus. Kada koristite piratske verzije, savetujemo da pređete na licencu ili obratite pažnju na dostupne besplatne alternative.

Detaljnije: Instalacija besplatnog antivirusnog programa na PC