Metod 1: Instalacija kao administrator

Ponekad je razlog neuspeha pri instalaciji Logitech softvera banalno jednostavan ‒ za rad instalatera su potrebne administratorske privilegije. Prvo se uverite da vaš trenutni nalog ima odgovarajući pristup.

Detaljnije: Kako dobiti administratorska prava u Windows 7 i Windows 10

Zatim jednostavno kliknite desnim tasterom miša na izvršni fajl instalatera i izaberite opciju "Pokreni kao administrator".

Почните инсталацију програма као администратор да бисте решили проблеме са инсталацијом Logitech G Hub

Dalja procedura bi trebala proći bez problema.

Metod 2: Potpuna reinstalacija programa

Često se sa razmatranim problemom susreću korisnici koji instaliraju Logitech softver po drugi put. Rešenje u takvoj situaciji biće potpuno uklanjanje svih proizvoda kompanije, kao i nekih sistemskih fajlova.

  1. Pokrenite alatku "Programi i funkcije" na bilo koji odgovarajući način ‒ na primer, preko prozora "Pokreni". Pritisnite kombinaciju tastera Win+R, zatim unesite u polje upita appwiz.msc i kliknite "U redu".
  2. Otvorite programe i komponente za rešavanje problema sa instalacijom Logitech G Hub
  3. Prolazite kroz spisak instaliranog softvera i pronađite sve stavke povezane sa Logitech G-Hub. Deinstalirajte svaku od njih tako što ćete je označiti i pritisnuti dugme "Ukloni".
  4. Uklonite staru verziju programa za rešavanje problema sa instalacijom Logitech G Hub
  5. Nakon završetka procedure zatvorite "Programi i funkcije", a zatim omogućite prikaz skrivenih stavki.

    Detaljnije: Kako da učinite skrivene datoteke vidljivim u Windows 7 i Windows 10

  6. Prikazati skrivene datoteke za rešavanje problema sa instalacijom Logitech G Hub
  7. Ponovo pokrenite alat "Pokreni", ali ovaj put unesite komandu %appdata% i pritisnite dugme "OK".
  8. Папка података апликација за решавање проблема са инсталацијом Logitech G Hub
  9. Iskoristite pretragu u folderu ‒ kliknite na odgovarajući red u gornjem desnom uglu, otkucajte zahtev lghub i pritisnite Enter. Trebalo bi da se pojavi spisak direktorijuma i dokumenata – označite sve (mišem ili kombinacijom Ctrl+A), upotrebite kombinaciju Shift+Delete i potvrdite operaciju.
  10. Obrišite folder sa podacima aplikacije za rešavanje problema sa instalacijom Logitech G Hub
  11. Sada ponovite pretragu, ali sa zahtevom logitech i obrišite sve pronađene podatke.
  12. Pomoću istog prozora "Pokreni" idite u direktorijum "ProgramData" (zahtev %programdata%) i ponovite radnje iz koraka 6-7.
  13. Očistite katalog aplikacija za rešavanje problema sa instalacijom Logitech G Hub

    Ponovo pokrenite računar, zatim preuzmite instalater G-Hub ponovo i pokušajte da instalirate program ‒ sada bi proces trebao proći normalno.

Metod 3: Instalacija prethodne verzije

Za korisnike kod kojih se problem sastoji u zamrzavanju na fazi inicijalizacije, biće koristan metod sa instalacijom starije verzije softvera i ažuriranjem na aktuelnu iz nje.

  1. Otvorite pretraživač koji preferirate i idite na donju ponuđenu vezu – ona vodi na FTP-server Logitech, odakle instalater preuzima podatke za instalaciju aplikacije

    FTP-server Logitech

  2. Nakon preuzimanja sadržaja korenskog direktorijuma servera, otvorite "Pretraga na stranici" (u većini modernih pretraživača za to je odgovorna kombinacija Ctrl+F) i navedite zahtev lghub_installer. Pojaviće se lista verzija programa, kliknite na lghub_installer_2018.9.2778.exe.
  3. Почните преузимање претходне верзије за решавање проблема са инсталацијом Logitech G Hub
  4. Sačekajte da se instalacioni fajl preuzme, zatim idite u folder sa preuzimanjima – na primer, odabirom dodatne opcije trake za preuzimanje, ako koristite Google Chrome.
  5. Отворите учитани фајл претходне верзије за решавање проблема са инсталацијом Logitech G Hub
  6. Započnite instalaciju aplikacije kao administrator (vidi Metod 1), sada bi trebala proći bez problema.
  7. Ako imate relativno staru opremu od Logitech-a (proizvedenu 2018. godine ili ranije), možete koristiti ovu verziju softvera, ali za najnoviju periferiju biće potrebno da se ažurirate na aktuelnu.Za to pokrenite G Hub i kliknite na dugme za podešavanja.
  8. Otvorite podešavanja aplikacije za rešavanje problema sa instalacijom Logitech G Hub
  9. U gornjem desnom uglu prozora biće aktivna veza "Proveriti da li ima ažuriranja", kliknite na nju.
  10. Proverite ažuriranja za aplikaciju za rešavanje problema sa instalacijom Logitech G Hub
  11. Počeće pretraga i preuzimanje aktuelne verzije softvera.
  12. Preuzmite ažuriranja za aplikaciju za rešavanje problema sa instalacijom Logitech G Hub

    Ova opcija je dovoljno jednostavna za izvršenje.

Metod 4: Borba protiv računarskih virusa

Takođe nije isključeno da instalaciji razmatranog softvera može smetati virusna infekcija ‒ postoji određena kategorija malicioznog softvera koja onemogućava instalaciju ili deinstalaciju programa. Obično o tome svedoče i neki dodatni simptomi u vidu problema sa pristupom datotekama, samovoljnom pokretanju pretraživača, pojavi nepoznatih prečica na "Radnoj površini" i slično. U slučaju susreta sa sličnim problemima, iskoristite naše preporuke za borbu protiv virusa, koje možete pronaći u članku na sledećem linku.

Detaljnije: Borba protiv računarskih virusa

Ukloniti virusnu infekciju kako bi se rešili problemi sa instalacijom Logitech G Hub