Андроид

Шта урадити ако СМС није примљен на Андроид-у

Упркос великој популарности инстант мессенгер-ова, СМС функција је и даље популарна и на захтев. У наставку ћемо размотрити разлоге зашто СМС не долази на телефон, као и размотрити начине за уклањање проблема.

Зашто не долазе поруке и како то поправити

Постоји много разлога зашто паметни телефон не прими поруке: проблем може бити код апликација независних произвођача, неправилно подешени софтвер, коришћење меморије или слом и / или некомпатибилност СИМ картице и телефона. Размотримо детаљније како решити проблем.

Метод 1: Поново покрените телефон

Ако се проблем појавио потпуно изненада, може се претпоставити да је узрок случајни пропуст. Може се уклонити нормалним поновним покретањем уређаја.

Више детаља:
Поново покрените Андроид паметни телефон
Како да поново покренете свој Самсунг телефон

Ако је уређај поново покренут, али проблем је и даље ту, прочитајте даље.

Метод 2: Онемогући не узнемиравај

Још један уобичајени узрок проблема је активиран режим "Не узнемиравај" . Ако је укључено, долазе СМС поруке, али телефон не приказује обавештења о њиховом пријему. Овај режим можете онемогућити на следећи начин.

  1. Идите у "Подешавања" вашег уређаја.

    2. Идите на подешавања да бисте искључили режим не узнемиравајте, да наставите да примате СМС

  2. Пронађите ставку "Немојте узнемиравати". Такође се може наћи унутар ставке "Звукови и обавештења" (зависно од фирмвера или верзије Андроид-а).

    3. Дођите до режима немојте ометати да бисте наставили да примате СМС

  3. На самом врху ће бити прекидач - померите га на лијеву позицију.

    4. Онемогући не узнемиравај режим да наставите са пријемом СМС-а

  4. Режим "Не узнемиравај" ће бити онемогућен и моћи ћете да примате СМС обавештења. Иначе, на већини телефона ова функција може бити фино подешена, али ћемо вам рећи нешто друго.

Ако акција није донела резултате, наставите даље.

Метод 3: Уклоните број са црне листе

Ако престанете да шаљете СМС са одређеног броја, вероватно је да је на црној листи. Можеш да провериш овако.

  1. Идите на листу блокираних бројева. Поступак је описан у доле наведеним чланцима.

    Више детаља:
    Како да додате црну листу на Андроид
    Додајте бројеве на црну листу на Самсунгу

  2. Ако је међу бројевима црне листе потребно, кликните на њега и држите прст. У искачућем менију изаберите "Обриши".

    3. Уклоните број са црне листе да бисте наставили да примате СМС

  3. Потврдите брисање.

Потврдите уклањање броја са црне листе да бисте наставили са пријемом СМС-а

Након овог поступка, поруке из наведеног броја треба нормално да долазе. Ако проблем није везан за црну листу, прочитајте даље.

Метод 4: Промените број СМС центра

Технологија размене СМС-а је повезана са оператером мобилног оператера: делује као посредник између пошиљаоца и примаоца поруке. Улогу "поштара" у овој шеми игра центар за пријем и слање. По правилу, његов број се аутоматски региструје у апликацији за размену СМС паметног телефона. Међутим, у неким случајевима број се може унети погрешно или уопште није регистрован. Овако можете да проверите:

  1. Идите на апликацију за слање и примање СМС-а.

    2. Пријавите се у апликацију Поруке да бисте наставили да примате СМС

  2. Уђите у мени тако што ћете кликнути на три тачке у горњем десном углу или на дугме менија са истим именом, физичким или виртуелним. У искачућем прозору изаберите "Подешавања".

    3. Пријавите се у Подешавања порука да бисте наставили да примате СМС

  3. У подешавањима потражите ставку "СМС" и идите на њега.

    4. Идите на подешавања за пријем порука да бисте наставили да примате СМС

  4. Померите се кроз листу и пронађите ставку "СМС центар" . Требало би да садржи број који одговара центру за слање и пријем порука вашег мобилног оператера.

    5. Додајте број центра СМС-а у Поруке да бисте наставили са пријемом СМС-а

  5. Ако се тамо приказује неисправан број или је поље празно, треба унети исправан број. Може се наћи на службеној веб страници оператера.
  6. Након што извршите промене, поново покрените паметни телефон. Ако је проблем био овакав, СМС ће почети да долази.

Ако је број исправно написан, али порука и даље не долази, идите на друге методе.

Метод 5: Уклоните апликацију треће стране

У неким случајевима, софтвер независног произвођача може пресретати СМС пријем. Ово укључује, на примјер, апликације за алтернативне поруке или неке инстант поруке. Да бисте то проверили, урадите следеће:

  1. Покрените безбедан режим.

    Више детаља: Како ући у безбедни режим на Андроиду

  2. Сачекај мало. Ако је омогућен Сафе Моде, СМС долази како је очекивано, онда је разлог у апликацији независног произвођача.

Проналажење извора проблема, наставите да га поправите. Најлакши начин је уклањање недавно инсталираних програма један по један, почевши од последњег инсталираног. Поред тога, неки Антивирус за Андроид постоји могућност претраживања конфликта. Анти-Вирус ће вам помоћи чак и ако је узрок сукоба лажљив софтвер.

Начин 6: Замените СИМ картицу

Може доћи до хардверске грешке СИМ картице: чини се да ради, али само позива посао. Веома је једноставно проверити: пронаћи другу картицу (однети од рођака или пријатеља), убацити је у телефон и чекати. Ако нема проблема са другом картицом, онда је ваша СИМ картица вероватан узрок проблема. Најбоље решење у овом случају ће бити његова замена у сервисном центру вашег оператера.

Метод 7: Поново поставите на фабричка подешавања

Ако су сви наведени методи били неефикасни, једини начин да се реши проблем је потпуно ресетовати ваш паметни телефон.

Више детаља:
Поново подесите фабричка подешавања Андроид уређаја
Пун ресет уређаја из компаније Самсунг

Закључак

Као што видите, главни узрок проблема су софтверске грешке које су свако у потпуности способни да реше сами.