Как да уклоним грешку «Удаленом радном столу није успело да пронађе рачунар»

Metod 1: Provera tačnosti unosa imena računara

Često je razlog razmatrane probleme banalno jednostavan: pogrešno je navedeno ime ciljne mašine kojoj treba pristupiti putem RDP-a. Proverite tačnost unosa potrebne vrednosti i ispravite je ako primetite greške.

Metod 2: Korišćenje IP adrese

U nekim slučajevima, zbog specifičnosti određene verzije Windows-a, RDP konekcija možda neće prepoznati DNS ime ciljne mašine. Da biste rešili ovaj problem, pokušajte sa povezivanjem putem IP adrese – unesite je umesto imena klijenta.

Metod 3: Otklanjanje problema sa vezom sa serverom

Takođe se može desiti da se razmatrana greška javlja zbog prekida veze sa korišćenim serverom. Proveru prisutnosti takvih problema možete izvršiti pomoću alata nslookup, pokrenutog iz "Komandne linije".

1. Otvorite tekstualni interfejs za upravljanje sa administratorskim ovlašćenjima na bilo koji pogodan način, na primer, pozovite "Pretragu", počnite da kucate naziv alata, zatim označite rezultat i iskoristite odgovarajuću opciju za resetovanje.

   Više informacija: Otvaranje "Komandne linije" kao administrator u Windows 7 i Windows 10

2. Unesite komandu u obliku, a zatim pritisnite "Enter":

   nslookup *adresa servera*

   Umesto *adresa servera* unesite URL ili DNS ime korišćenog servera.

3. Ako alat vraća IP – dobro, sistem ga je prihvatio. Ponovite korake 1-2 na klijentskoj mašini – ako je sve u redu i tamo, problem je u nečemu drugom, iskoristite jednu od metoda prikazanih u nastavku.

   Ako umesto IP, alatka prikazuje grešku, pokušajte da očistite DNS keš klijenta – u istoj "Komandnoj liniji" unesite komandu ipconfig /flushdns i pritisnite Enter.

4. Ponekad ni ove manipulacije nisu dovoljne, i alatka i dalje javlja da veza sa serverom ne može biti uspostavljena. U tom slučaju otvorite hosts fajl, ovde je tekst sledeći:

   Notepad C:WindowsSystem32driversetchosts

5. Pojaviće se prozor "Notepada" sa fajlom spremnim za uređivanje. Pređite na kraj i upišite adresu RDP servera u sledećem formatu:

   *DNS-ime* *IP-adresa*

Sačuvajte promene i proverite funkcionalnost veze, sada bi trebalo da radi normalno.

Metod 4: Podešavanje vatrozida

Previše stroge postavke sistemskog ili spoljnog vatrozida mogu ometati uspostavljanje veze, gde RDP veze mogu biti potpuno zabranjene. Problem se može javiti i na klijentu i na hostu, a za njegovo rešenje koristite uputstva u nastavku, u kojima su detaljno razrađene sve nijanse procedure konfiguracije sistemskog vatrozida.

Više informacija: Podešavanje vatrozida Windows 7 i Windows 10

Spoljni vatrozidi koji dolaze sa antivirusnim programima obično se ne mogu podesiti da propuštaju RDP veze, pa u dijagnostičke svrhe možete privremeno obustaviti rad zaštitnog softvera i proveriti da li je greška nestala.

Više informacija: Kako privremeno obustaviti rad antivirusa

Metod 5: Korišćenje alternativnog klijenta

Ponekad uzrok problema može biti u ugrađenom alatu za korišćenje RDP-a. Na sreću, za Windows postoji nekoliko alternativa od trećih proizvođača, na primer, Remote Desktop Manager.

Preuzmite Remote Desktop Manager sa zvaničnog sajta

1. Pokrenite program nakon instalacije.U prozoru registracije odaberite opciju "Registruj se kasnije" i kliknite "OK".
2. Nakon učitavanja glavnog prozora Remote Desktop Manager-a, pritisnite dugme sa plusom u gornjem levom uglu.
3. Tip zapisa postavite kao "Sesija", zatim odaberite kategoriju "Microsoft RDP" i kliknite "OK".
4. Osnovne postavke su grupisane na kartici "Opšte". Prvo iskoristite polje "Ime", u kojem unesite proizvoljno ime.
5. U polju "Čvor" navedite DNS ime ili IP adresu klijentskog računara.
6. Zatim navedite podatke za prijavu pod kojima planirate da se povežete na udaljeni računar, popunjavajući polja "Korisnik" i "Lozinka".
7. Završite dodavanje sesije pritiskom na "OK".

   Za povezivanje sa kreiranom sesijom u okviru "Navigacija" pronađite sesiju, označite je jednim klikom levog dugmeta miša, otvorite karticu "Kontrolna tabla", na kojoj iskoristite dugme "Otvorite sesiju".

Alternativni klijenti mogu pomoći u rešavanju razmatrane probleme, međutim, treba imati na umu da nisu panaceja.