Инстаграм је једна од најпопуларнијих друштвених мрежа на свету. Ова чињеница не може утицати на број хакерских корисничких налога. Ако се десило да је ваш рачун украден, потребно је извршити једноставан низ акција који ће вам омогућити да му вратите приступ и спречите даље покушаје неовлашћеног уписа.
Разлози за хаковање налога могу бити другачији: сувише једноставна лозинка, веза са јавним Ви-Фи мрежама, вирусна активност. Важно је да морате наставити приступ вашој страници, потпуно заштитити свој рачун од других корисника.
Корак 1: Промените лозинку из е-поште
Да бисте вратили приступ вашем профилу, препоручујемо да прво промените лозинку са е-поште, а затим идите на Инстаграм налог.
- Да бисте искључили могућност да ће ваша страница поновно пресретнути од стране уљеза, неопходно је да промените лозинку са е-поште на коју је регистрован налог у Инстаграму.
За различите поштанске услуге, овај поступак се одвија на различите начине, али по истом принципу. На пример, у Маил.ру сервису морате се пријавити са вашом е-адресом и лозинком.
- У горњем десном углу прозора кликните на име вашег налога за пошту и изаберите "Подешавања поште" у приказаном контекстном менију.
- У левом окну прозора идите на картицу "Лозинка и безбедност" , а десним кликом на дугме "Промени лозинку" , а затим наведите нову лозинку (трајање мора бити најмање осам знакова, препоручљиво је компликовати кључ са различитим регистарима и додатним симболима). Спремите промене.
Поред тога, желимо да приметимо да скоро све услуге е-поште омогућавају активацију двоструке аутентификације. Његова суштина лежи у чињеници да прво унесете своје корисничко име и лозинку из ваше поште, а након тога морате потврдити овлашћење тако што ћете навести шифру за верификацију која ће бити послата на број телефона.
Данас овај алат омогућава значајно побољшање сигурности вашег налога. Њено активирање се, по правилу, јавља у сигурносним поставкама. На пример, у Маил.ру ова опција се налази у одељку "Лозинка и безбедност" , у којој смо извршили процедуру промене лозинке.
Ако не могу да унесем пошту
У случају да се не можете пријавити, иако сте апсолутно сигурни у исправност података, вреди сумњати да су сцаммерс успели да промене лозинку за маил налог. У том случају, морате поново да се пријавите на пошту користећи процедуру за опоравак приступа.
- Поново, овај процес ће се размотрити користећи пример услуге Маил.ру. У прозору за пријављивање мораћете да кликнете на дугме "Заборављена лозинка" .
- Биће вам преусмерени на страницу за опоравак приступа, где ћете морати да наведете адресу е-поште за наставак.
- У зависности од расположивих података, потребно је урадити нешто од следећег:
- Наведите шифру за враћање лозинке примљеног на број телефона;
- Унесите шифру за опоравак лозинке која ће бити послата на алтернативну адресу е-поште;
- Дајте тачне одговоре на контрола питања.
- Ако се ваш идентитет потврди на један од начина, од вас ће се тражити да наведете нову лозинку за е-маил.
Корак 2: враћајте лозинку за Инстаграм
Пошто је маил налог успешно заштићен, можете започети поновно успостављање приступа за Инстаграм. Ова процедура ће вам омогућити ресетовање лозинке и, након потврђивања следеће операције путем е-маил адресе, наведите нову.
Прочитајте такође: Како обновити лозинку у Инстаграму
Корак 3: Контактирај подршку
Нажалост, стандардни облик ступања у контакт са сервисном подршком Инстаграм, раније доступан помоћу ове везе , за данас не ради. Због тога, ако не можете сами да приступите Инстаграм страници, мораћете да потражите други начин комуникације са техничком подршком.
Пошто је Инстаграм сада власништво Фацебоок-а, можете покушати постићи правду тако што ћете послати писмо које информише о хакирању Инстаграма-а путем веб странице власника.
- Да бисте то урадили, идите на на Фацебоок страницу и, ако је потребно, одобрите (ако немате рачун, потребно је да га региструјете).
- У горњем десном делу ваше странице профила кликните на икону са упитником и изаберите тастер "Пријави проблем" на падајућој листи.
- У искачућем прозору кликните на дугме "Нешто не ради" .
- Изаберите категорију, на пример, "Остало" , а затим детаљно опишите свој проблем, не заборавите да наведете да су проблеми са приступом који сте имали у односу на Инстаграм.
- После неког времена добићете одговор од техничке подршке на Фацебоок профилу, у којем ће се детаљи о проблему објаснити, или ћете бити преусмерени на други одељак за циркулацију (ако се то тада појављује).
Треба напоменути да за потврђивање вашег учешћа на рачуну, техничка подршка може захтијевати сљедеће податке:
- Фото пасош (понекад се захтева са вашим лицем);
- Оригинали фотографија послатих у Инстаграм (извори који још нису обрађени);
- Ако је доступно, снимљен је снимак вашег профила пре тренутка хаковања;
- Приближни датум стварања рачуна (што је тачнији, то боље).
Ако одговарате на максималан број питања и доставите све потребне податке, највероватније ће вам подршка вратити ваш налог.
Ако је налог избрисан
Ако нађете поруку "Неважно корисничко име" након хаковања, покушавајући да поново покренете свој рачун, може указати на то да је ваше корисничко име промењено или је налог избрисан. Ако искључите могућност промене пријављивања, вероватно је ваша страница избрисана.
Нажалост, немогуће је обновити избрисани рачун у Инстаграму, тако да вам није остало ништа друго, како да региструјете нови рачун и пажљиво га заштитите.
Прочитајте такође: Како се пријавити у Инстаграму
Како се заштитите од хакирања Инстаграм профила
Поштовање једноставних савета помоћиће вам да заштитите рачун, а да не даш сцаммерсу никакву шансу да те хакује.
- Користите јаку лозинку. Оптимална лозинка мора бити најмање осам знакова, користите велика и мала слова, бројеве и симболе.
- Очистите листу претплатника. Најчешће, нападач је међу претплатницима жртве, па, ако је могуће, очистите листу корисника које сте потписали, уклањајући све сумњиве рачуне.
Прочитајте такође: Како се одјавити од корисника у Инстаграму
- Затворите страницу. Како пракса показује, у већини случајева, отворени профили су хакирани. Наравно, ова опција није погодна за све, али ако одржавате личну страницу, објављујете своје фотографије и видео записе о животу, онда у вашем случају и даље вриједи примијенити ову поставку приватности.
- Немојте прескочити сумњиве везе. На Интернету постоје многе моцк-уп локације које опонашају популарне друштвене мреже. На примјер, ви сте у ВК примили захтјев од непознате особе да му ставите дијете испод фотографије у Инстаграму са везом.
Пратите везу, након чега се приказује прозор ауторизације у Инстаграму. Необјашњиво, уносите акредитиве, а ваше логин и лозинка аутоматски спадају у свиндлерс.
- Немојте омогућити приступ страници за сумњиве апликације и услуге. Постоје различите врсте алата које вам, на пример, омогућавају да прегледате госте у Инстаграм-у, одмах закључите претплатнике итд.
Ако нисте сигурни у сигурност алата који користите, не морате уносити своје акредитиве из Инстаграмс-а у њему.
- Немојте сачувати податке о ауторизацији на другим уређајима. Ако посјећујете нечији други рачунар, никада не кликните на дугме "Сачувај лозинку" или слично. Након завршетка рада обавезно оставите профил (чак и ако сте дошли са компјутера најбољег пријатеља).
- Повежите Инстаграм профил са Фацебоок-ом. Пошто је Фацебоок купио Инстаграм, ове две услуге су сада блиско повезане.
Спречавање хакирања странице је могуће, најважније - поступати одмах.