На друштвеној мрежи ВКонтакте, име и презиме су главни подаци сваког профила, што вам омогућава да идентификујете власника странице. И мада се такви подаци могу променити у било ком тренутку, често постоје потешкоће са презименом. Током данашњег чланка рећи ћемо вам о главним разлозима због којих се презиме не мења и како правилно решити овај проблем.
ВК презиме се не мења
До данас нема много разлога за проблеме са променом имена због учешћа администрације у овом процесу. Ако ипак наиђете на проблеме, највероватније се то догодило због грешака у имену или презимену.
1. метод: Неисправне информације
Главни и често једини разлог зашто се име ВКонтакте не мења је указивање на нетачне информације, након провере којих примите неодобравање од администрације. На пример, то могу бити покушаји успостављања надимка као додатак имену или једноставно ретка варијанта презимена.
Једино доступно решење у овом случају је навођење тачног имена и презимена, које ће се, након верификације од стране администрације, узети као стварно. Надимак се може инсталирати само када стварање нове странице, јер подаци нису верификовани током регистрације.
2. метод: Постављање ретког презимена
У случају ретке варијанте презимена, као и имена, нешто је теже променити, али је ипак сасвим могуће. Да бисте то урадили, мораћете да контактирате администрацију ресурса директно путем техничке подршке, користећи претходно припремљени образац за повратне информације.
Прочитајте такође: Како писати у техничку подршку ВК
- Идите на одељак "Помоћ" на веб локацији ВКонтакте користећи доњу везу. Овде треба да отворите истоимену картицу "Помоћ" и у блоку "Страна" кликните на везу "Покажи све".
- У картици „Листа питања“ кроз мени на десној страни прозора пронађите и отворите одељак „Промена имена“... Са понуђене листе изаберите „Моје име је ретко, али стварно“.
- Молимо пажљиво прочитајте пружене информације и померите доњу страницу. Користите дугме за наставак „Постави питање о промени имена“.
- Након преласка на картицу „Ново питање“ попуните наслов укратко описујући ретко питање презимена с којим се суочавате. Ако постављате питања о другом питању, користите одговарајућу опцију.
- Следеће поље на страници мора бити попуњено у складу са проблемом, довољно детаљно описујући ситуацију и додајући жељено презиме.
- На крају кликните "Причврстити" у блоку „Фотографија вашег документа“ и додајте снимак било ког од тамо наведених докумената. Најбоље је сликати пасош, ако желите, попуњавајући податке о серији и броју.
![Додавање датотеке документа за промену имена ВКонтакте]()
Након притиска на дугме "Пошаљи" питање ће ићи на проверу администрацији, а ако жељено презиме у потпуности одговара документу, доћи ће до промене.
Не бисте смели да користите туђе документе за верификацију, а још више за фалсификате, јер као резултат тога можете не само да одбијете промену, већ и да блокирате свој рачун. У исто време, решавање проблема ове врсте много је теже од промене презимена.
3. метод: коришћење посебних знакова
Понекад се проблеми са променом презимена јављају због употребе посебних знакова попут бројева или знакова који нису доступни на класичној тастатури. Решење је, као у случају надимка, одбијање њихове употребе.
Будући да је друштвена мрежа ВКонтакте претежно пројекат на руском језику, слова из латиничног писма често се сматрају посебним знаковима.Као решење можете да прибегнете двема могућностима, наиме, да избегнете употребу таквих симбола или да се обратите техничкој подршци у складу са горе наведеним упутствима, пружајући документе који потврђују правилно писање презимена.
Метод 4: време чекања
Име и презиме можете променити само једном у року од 30 дана, што такође понекад постаје узрок проблема који се разматра. Немогуће је избећи ово ограничење чак и када контактирате техничку подршку ВКонтакте.
За решење ће бити довољно сачекати неко време и покушати поново променити презиме. Ако се и даље појаве проблеми, обратите се администрацији социјалне мреже за помоћ.
5. метод: Проблеми на веб локацији
Често се проблеми јављају директно на самом сајту за друштвене мреже или службеној мобилној апликацији. У овом случају, једино решење би било проверити исправност ресурса користећи другу прилично поуздану веб локацију помоћу доње везе.
Идите у ВКонтакте на Довндетецтор
Ако друштвена мрежа у последње време стабилно ради, можете пажљиво прочитати коментаре других корисника на истој веб локацији, јер немају сви неисправности у ВК. У супротном, само сачекајте неко време да стручњаци врате исправан рад ресурса.
Закључак
Поступак промене имена и презимена по правилу не зависи од било каквих спољних кварова, па се већина проблема може лако решити ако једноставно унесете поуздане податке. У свим другим ситуацијама препоручујемо вам да се одмах обратите одељку „Промена имена“ На страници "Помоћ".