На веб локацији и у мобилној апликацији друштвене мреже ВКонтакте често постоје грешке у раду одређених функција, укључујући проблеме са отварањем одређених одељака. Једна од њих је немогућност отварања и прегледавања листе пријатеља на сопственој или туђим страницама. Као део чланка, говорићемо вам о главним узроцима и неколико начина за решавање овог проблема.
Разлог 1: Сервер пада
Главни узрок већине грешака на дотичном сајту су софтверске грешке и грешке и, по правилу, то утиче на све кориснике одједном. Такве проблеме можете проверити на независном, али прилично поузданом ресурсу Довндетецтор на доњој вези. Имајте на уму да треба да гледате не само општи статус, већ и коментаре уживо корисника који су наишли на грешке у раду ВК.
Идите у ВКонтакте на веб локацији Довндетецтор
Такве проблеме не можете решити сами, па је једина доступна опција чекање. Поред тога, ако се ситуација с временом не поправи, обратите се техничкој подршци.
Разлог 2: Застарела верзија прегледача
Ако више волите да самостално ажурирате програме на рачунару, укључујући софтвер за сурфовање Интернетом, сам прегледач може бити разлог погрешне листе пријатеља. У овом случају, прво покушајте да замените прегледач било којим другим који смо представили у посебном одељку веб локације.
Ако су сви одељци ВКонтакте правилно приказани у другом програму, мораћете да ажурирате прегледач на најновију тренутну верзију у складу са следећим упутствима.
Детаљније: Како ажурирати прегледач на рачунару
Разлог 3: Инфекција вирусима
Проблем који је релевантан углавном за рачунар са отварањем појединих одељака, као и за саму веб локацију, може се састојати у присуству злонамерних програма. Да бисте пронашли и уклонили такав софтвер, морате користити било који антивирусни програм или услугу на мрежи која пружа сличне алате.
Детаљније:
Проверите да ли на рачунару има вируса без антивируса
Најбољи антивирусни програми
Суочени са проблемима који се разматрају, док посећујете ВК страницу, обавезно сами проверите траку за адресу. Ово је неопходно како се случајно не би отворило једно од лажних огледала која тачно копирају дизајн друштвене мреже.
Разлог 4: Застарела верзија апликације
Као у случају са прегледачем у пуној верзији веб странице ВКонтакте, и на телефону проблеми са отварањем листе пријатеља могу бити резултат одбијања инсталирања најновијих релевантних исправки. Истовремено, ако је на рачунару ова ситуација врло ретка, на телефону програмери често наменски престају да подржавају старе верзије.
Прочитајте такође:
Како ажурирати апликацију на Андроиду
Ажурирање програма на иПхоне-у
- Отворите главну страницу апликације у званичном извору, било да је то ВК у Апп Сторе-у или у Гоогле Плаи продавници.
![Пример ажурирања апликације ВКонтакте на телефону]()
- Овде, у оба случаја, морате користити дугме "Освјежи" и сачекајте да се преузимање заврши. Након тога, нова верзија ће бити одмах инсталирана и можете да проверите функционалност одељка са пријатељима.
Имајте на уму да је вредно проверити званичну страницу у продавници чак и када је омогућена опција аутоматског ажурирања, јер се инсталација не дешава увек сама по себи. Поред тога, у ретким случајевима можда ће бити потребно очистити кеш апликације, па чак и поново је инсталирати.
Разлог 5: Подешавања приватности странице
Једини разлог који није повезан са проблемима на веб локацији ВКонтакте или верзијом софтвера су поставке приватности профила, које у потпуности омогућавају сакривање сваке особе на списку пријатеља. То заузврат може довести до чињенице да на страници особе коју посећујете неће бити блокаде. "Пријатељи".
Само власник странице у одељку може да онемогући ову опцију. „Подешавања“ у картици "Приватност".
Контактирање подршке
Као последњи корак, ако претходно представљене методе не реше проблем, можете контактирати службу за подршку ВКонтакте. За ово, веб локација има засебну страницу "Помоћ" са већ припремљеним одговорима и способношћу стварања новог апела. Одељак смо детаљније размотрили у посебном чланку.
Детаљније: Како писати у техничку подршку ВК
Након читања горњих препорука, могли бисте да решите све проблеме са одељком "Пријатељи" без обзира на верзију друштвене мреже која се користи.