Зашто Самсунг Киес не може видети телефон?
Често често користећи Самсунг Киес, корисници не могу да се повежу са програмом. Једноставно не види мобилни уређај. Разлози за овај проблем могу бити многи. Хајде да размотримо шта може бити посао.
Садржај
Решавање проблема са уграђеним програмским алатом
У програму Самсунг Киес постоји специјални чаробњак који може поправити проблем повезивања. Ова метода је погодна ако рачунар види телефон, али програм не ради.
Морате кликнути на "Одлучити грешку при повезивању" и сачекати неко вријеме док чаробњак не заврши. Али, како показује пракса, ова метода ради ретко.
УСБ конектор и квар
На рачунару или лаптопу постоји неколико УСБ конектора. Због њихове честе употребе, могу се срушити. Због тога, ако Самсунг Киес не види телефон, приметићете да ли га рачунар види.
Да бисте то урадили, извуците кабл из уређаја и поново га спојите. Прозор са статусом везе би требало да се појави у доњем десном углу. Ако то није случај, поново прикључите телефон преко другог конектора.
Ипак, проблем може бити кварова. Ако постоји резерва, покушајте да се повежете преко њега ..
Скенирање вируса
Није неуобичајено за ситуацију у којој је злонамерним програмима блокиран приступ различитим уређајима.
Извршите потпуно скенирање вашег антивирусног програма.
За поузданост, проверите рачунар за један од специјалних програма: АдвЦлеанер , АВЗ , Малваре . Они могу скенирати рачунар без заустављања главног антивирусног софтвера.
Возачи
Проблем са повезивањем могу бити узроковани старим возачима или њиховим одсуством.
Да бисте решили проблем, морате отићи у "Девице Манагер" , пронаћи свој телефон на листи. Затим кликните на уређај помоћу десног дугмета миша и изаберите "Ажурирај управљачки програм".
Ако нема возача, преузмите га са званичне локације и инсталирајте га.
Погрешна верзија програма
Страница произвођача програма Самсунг Киес, обезбедила је три верзије за преузимање. Погледајте ближе онима за Виндовс. У загради наведете коју верзију желите изабрати за одређени модел.
Ако је избор направљен погрешно, програм мора бити деинсталиран, преузет и инсталиран је одговарајућа верзија.
По правилу, након свих радњи, проблем нестаје и телефон се успешно повезује са програмом.