Sadržaj:
Opcija 1: Pretraga po heštagovima
Neispravno funkcionisanje pretrage po heštagovima u mobilnoj aplikaciji Instagram i drugim programima poput IGTV obično je povezano sa problemima na serverskoj strani društvene mreže, samog klijenta ili naloga. U svakom slučaju, moguće je rešiti probleme.
Pročitajte takođe: Razlozi zbog kojih Instagram ne radi
Problemi na strani Instagrama
Ponekad se mogu javiti problemi u radu mobilnog klijenta i veb-sajta na serverskoj strani, što obično dovodi do neispravnog funkcionisanja većine funkcija, uključujući, naravno, i sredstva pretrage. Da biste potvrdili ili opovrgli postojanje takvih problema, preporučujemo da posetite spoljni onlajn servis putem linka ispod i obratite pažnju na trenutno stanje i listu poslednjih kvarova.
Ako je prilično veliki broj korisnika imao bilo kakve neispravnosti, biće prikazan odgovarajući status, u tom slučaju potrebno je sačekati neko vreme. U svakoj drugoj situaciji obavezno se upoznajte sa poslednjim komentarima, i samo u odsustvu pominjanja problema koji vas zanima pređite na sledeća rešenja.
Greške u radu aplikacije
Razlog za pojavu problema sa pretragom po heštagovima takođe mogu biti greške u aplikaciji, jer Instagram tokom vremena akumulira značajnu količinu podataka koji mogu ometati pravilno funkcionisanje mnogih funkcija.U okviru rešenja možete izvršiti čišćenje interne memorije mobilnog klijenta, koristeći podešavanja operativnog sistema ili vršenjem reinstalacije.
Detaljnije: Čišćenje keša u aplikaciji Instagram
Nedostatak rezultata nakon izvršenja navedenih radnji značit će da je sa velikom verovatnoćom uzrok problema delimična blokada naloga. Naravno, pritom ne treba zanemariti ni opšte probleme.
Opcija 2: Dodavanje objava
U slučaju problema u poslednjoj fazi objavljivanja zapisa na Instagramu ili tokom rada sa specijalnim stikera u editoru priča, uzrok tome su verovatno opšti kvarovi, koji su samo indirektno povezani sa heštagovima. Da biste se uverili u to, obavezno pokušajte pre objavljivanja da uklonite sve postavljene oznake na bilo koji način.
Detaljnije: Rešavanje problema sa dodavanjem zapisa na Instagramu
Ako se greške i dalje javljaju, najbolje je ponovo se upoznati sa prethodno navedenim preporukama i po potrebi obratiti se poslednjem delu uputstva. U suprotnom, potrebno je rešavati upravo pomenute kvarove, što je opisano u posebnom materijalu na gorenavedenoj vezi.
Opcija 3: Blokada naloga
Poslednji i verovatno najčešći problem sa heštagovima danas je nedostatak određenih objava u opštem pretraživanju, uprkos prisustvu oznaka i korišćenju otvorenog naloga. Do ovoga dolazi zbog takozvanog senčnog bana – delimične blokade nekih funkcija naloga, na primer, zbog sumnjive aktivnosti ili stalnog korišćenja visoko frekventnih oznaka.
Detaljnije:
Provera prisustva senčnog bana na Instagramu
Izlazak iz senčnog bana na Instagramu
Osloboditi se blokade može se samo prekidom aktivnosti tokom nekoliko nedelja ili meseci, povremeno proveravajući statistiku naloga.Detaljnije su razlozi i metode otključavanja opisani u uputstvu, čija je veza data iznad.
Obraćanje službi za podršku
Svaki korisnik društvene mreže može da kreira obraćanje službi za podršku kroz poseban deo aplikacije, detaljno opisujući problem i pružajući dokaze u vidu medijskih fajlova. Obavezno isprobajte ovu opciju rešenja, ako prethodno predstavljene metode nisu imale nikakav uticaj na otklanjanje grešaka, što se takođe odnosi i na blokadu.
Više informacija: Kreiranje obraćanja u službi za podršku Instagramu
