Sadržaj:
Razlog 1: Opšti problemi
Mnogi problemi na Instagramu, bilo da se radi o zvaničnom mobilnom klijentu ili veb-sajtu, javljaju se na globalnom nivou i otežavaju korišćenje više, čak i nepovezanih elemenata. To se odnosi i na ocene koje mogu biti nedostupne zbog problema na strani društvene mreže tokom određenog vremena za mnoge korisnike.
U slučaju da se suočite sa navedenim problemom, obavezno posetite servis putem gorenavedene veze i proverite status rada zajedno sa spiskom nedavnih grešaka. Ako su problemi zaista zabeleženi, biće to navedeno, dok je u suprotnom razlog verovatno nešto drugo.
Razlog 2: Problemi sa internetom
Pošto mobilna aplikacija i veb-sajt Instagram zahtevaju stalnu internet konekciju, niska brzina i neprimetni prekidi veze mogu izazvati probleme u vidu nedostatka tek postavljenih lajkova. Obavezno izmerite brzinu pomoću specijalnih alata iz druge uputstva na sajtu i, čak i u slučaju da nema problema, pokušajte da ponovo uspostavite vezu.
Više informacija: Provera brzine i stabilnosti interneta
Rešavanje očiglednih problema sa internetom može se postići samo direktnom komunikacijom sa provajderom ili jednostavno čekanjem neko vreme kada će mreža biti manje opterećena.U slučaju ovog resursa, nažalost, pomoćne preporuke za ubrzanje interneta teško da se mogu smatrati aktuelnim.
Razlog 3: Ograničenja naloga
Trenutno Instagram ograničava rad svakog korisnika, čime se obezbeđuje zaštita od spama i preopterećenja, što takođe može biti uzrok problema prilikom postavljanja ocena "Sviđa mi se". Tačne cifre je teško pronaći, međutim, oslanjajući se na podatke različitih ljudi, prosečan broj je ograničen na stotinu lajkova na sat ili dva u minutu.
Ove vrste blokada se prilično brzo uklanjaju, pa ako je sve u redu sa internetom i aplikacijom, pokušajte da sačekate jedan ili nekoliko sati, obavljajući minimum aktivnosti na društvenoj mreži. Ako to pomogne, u budućnosti se problemi mogu izbeći, jer su već poznata približna ograničenja.
Razlog 4: Kvarovi u radu programa
Bez obzira na platformu koju koristite, mogu se javiti kvarovi u radu kako zvaničnog klijenta, tako i bilo kog pretraživača na PC-u, što na kraju dovodi do nedostupnosti određenih funkcija. Ovo retko utiče na lajkove, pa se ova opcija može smatrati samo dodatnim razlogom.
Opcija 1: Aplikacija
Ako ste se susreli sa greškama prilikom korišćenja mobilne aplikacije Instagram, prvo je potrebno posetiti unutrašnje postavke operativnog sistema i izvršiti brisanje podataka o radu. Kao alternativu, kao i jedinu aktuelnu opciju za iOS uređaje, možete izvršiti brisanje i ponovnu instalaciju klijenta.
Više informacija: Čišćenje keša u Instagramu na telefonu
Takođe ne zaboravite na pravovremeno ažuriranje programa, jer jako zastarele verzije postepeno prestaju da se podržavaju.Najbolje je koristiti automatsko ažuriranje, čije uključivanje se vrši u podešavanjima Google Play prodavnice ili App Store-a, u zavisnosti od sistema.
Opcija 2: Veb-sajt
Prilikom korišćenja veb-sajta, greške u sačuvanim podacima takođe mogu dovesti do problema prilikom postavljanja ocena "Sviđa mi se", na primer, što se može manifestovati kao potpuna nedostupnost "srca". Da biste se oslobodili problema, pokušajte da privremeno zamenite korišćeni pregledač, a ako to pomogne — izvršite čišćenje keša.
Detaljnije: Čišćenje keša u Instagramu na računaru
Na računaru su takođe posebno korisni dodatni programi poput CCleaner-a, koji vrše dubinsko čišćenje gotovo automatski. Takav softver možete koristiti u slučaju problema kako sa pregledačem, tako i sa zvaničnom aplikacijom društvene mreže iz Microsoft Store-a.
Obraćanje u službu podrške
U krajnjem slučaju, ako predstavljene preporuke nisu donele željene rezultate i problem ne nestaje tokom vremena, pokušajte da se obratite službi podrške Instagram-a sa odgovarajućim pitanjem. Za to je potrebno iskoristiti odeljak "Pomoć" u unutrašnjim "Podešavanjima" aplikacije, kao što je opisano u posebnoj instrukciji na sajtu.
Detaljnije: Kreiranje zahteva u službi podrške Instagram
Dodatno napominjemo da je administracija Instagram-a više puta menjala funkciju ocena, i od prve polovine 2021. godine može biti delimično ograničena kroz podešavanja naloga ili opcije objavljivanja. Iako to ne utiče na mogućnost postavljanja lajkova, sasvim je moguće da će u budućnosti doći do sličnog ograničenja.