Sadržaj:
Metod 1: Provera uslova skeniranja
Najčešće razmatrana problema javlja se zbog neodgovarajuće sredine u kojoj se vrši snimanje QR koda.
- Uverite se da je osvetljenje dovoljno – u sumraku, a naročito u tami, ni kamere aktuelnih flagship uređaja neće moći da reše zadatak. Blic u uslovima nedostatka svetlosti najčešće samo šteti, posebno ako je površina sa kodom sjajna.
- Važno je i rastojanje na kojem se vrši skeniranje: pri prevelikom ili premalom rastojanju, sistem verovatno neće moći da prepozna šifrovane podatke. Orijentirajte se prema specijalnom kvadratu u aplikaciji za snimanje – QR kod treba da stane u njega u potpunosti.
- Bitno je i položaj telefona u odnosu na objekat: ako je objekat pod velikim uglom, na kvalitetan rezultat ne možete računati, zato uvek nastojte da držite kameru ravno.


Prateći gorenavedene preporuke, moći ćete da skenirate kod bez ikakvih problema.
Metod 2: Provera kamere
Drugi razlog zbog kojeg se javljaju problemi sa skeniranjem QR kodova je direktno kamera telefona.
- Na početku se uverite da su sočiva optike ili njihova zaštita na poklopcu uređaja čista i bez oštećenja u vidu ogrebotina ili tragova udaraca. Prljavštine poput mrlja ili otisaka prstiju možete ukloniti sredstvom za čišćenje (alkoholom, benzinom, acetonom), dok je teško otkloniti oštećenja kod kuće i bolje je obratiti se stručnjacima.
- U trenutku pisanja članka (jul 2021. godine) proizvođači čak i u budžetske uređaje ugrađuju module kamera sa automatskim fokusiranjem – ova mogućnost je sledeće na šta treba obratiti pažnju. Uverite se da automatski fokus radi ispravno – na primer, prebacivanjem objektiva sa bliskih predmeta na daleke.U nekim slučajevima mogu se javiti problemi sa fokusiranjem na objektima koji se nalaze u blizini – u takvoj situaciji možete pokušati da je postavite ručno.
- Takođe, ne bi bilo loše proveriti i funkcionalnost modula u celini – ako prilikom snimanja fotografija aplikacija kamere (ugrađena u firmware, naravno) pada ili sistem izveštava o raznim greškama poput visoke temperature, teško da će biti moguće pravilno skenirati kod.

Nažalost, većinu hardverskih problema sa kamerom pametnog telefona nije moguće rešiti samostalno, pa se u slučaju odgovarajućih simptoma obratite servisnom centru.
Način 3: Zamena aplikacije
Takođe, uzrok problema prilikom pokušaja čitanja QR koda može biti direktno u programu putem kojeg se operacija vrši. Na primer, trenutno u stock softveru za kameru većina proizvođača ugrađuje poseban režim skeniranja kodova, i dok su greške čitanja u softveru poznatih brendova retkost, kod vendora drugog i trećeg nivoa – to je više pravilo. Naravno, problem se može rešiti putem aplikacija trećih strana, srećom, nedostatka takvih u Google Play nema.Ako ne želite sami da tražite odgovarajući softver, na raspolaganju vam je izbor optimalnih rešenja.
Detaljnije: Skenere QR kodova za Android
Ako ste vlasnik iPhone-a ili iPad-a, iskoristite članak u nastavku.
Detaljnije: Kako skenirati QR kod pomoću iPhone-a
Način 4: Provera koda
Može se desiti da problem nije u telefonu, već u samom kodu.
- slika treba da bude dovoljno kontrastna, sa lako uočljivim granicama golim okom i kamerom;
- defekti štampe (ako se kod nalazi na baneru ili plakatu) pogoršavaju kvalitet čitanja do te mere da je to nemoguće;
- zamućenje slike ili njena prekomerna pikselizacija takođe ne doprinosi uspešnom skeniranju;
- važna je i veličina – ako je slika sa kodom manja od jednog santimetra po dijagonali, teško da će moći da se ispravno skenira;
- retko, ali se ipak dešava da uređaj ne prepoznaje šifrovane informacije kako treba (na primer, link ili tekst sadrži posebne simbole) – u takvoj situaciji, nažalost, ništa se ne može učiniti.
Zaključujući, napominjemo da se kreatori kodova u većini slučajeva ipak brinu o kvalitetu slike (na kraju krajeva, to je u njihovom interesu), tako da se sa problematičnom slikom u praksi retko susrećemo.