Ne postoji način da se utvrdi tuđi Apple ID putem broja telefona, može se saznati samo sopstveni zaboravljeni identifikator. U tom slučaju potrebno je obratiti se korisničkoj podršci (forma automatskog vraćanja lozinke na zvaničnom sajtu će pomoći samo ako navedete ime ili elektronsku adresu).
Da biste saznali Apple nalog po broju telefona:
- Otvorite stranicu servisa i kliknite na pločicu "Apple ID".
- Izaberite opciju "Druge teme o Apple ID identifikatoru".
- Kliknite na dugme "Tema nije na listi".
- Kratko opišite vaš problem na ruskom jeziku (ne više od 140 karaktera) i kliknite "Nastaviti".
- Kliknite na dugme "Zakazati poziv".
- Izaberite vreme koje vam odgovara za razgovor sa stručnjakom i sačekajte poziv.
Objasnite situaciju, pružajući dokaze da je nalog zaista vaš. Navedite ime, prezime, informacije o elektronskoj pošti, kao i pokušajte da što detaljnije odgovorite na pitanja operatera.
Pozitivna odluka o vraćanju pristupa Apple ID-u zavisiće od toga da li možete da dokažete da je nalog i povezan broj telefona vaš.