Razlozi zbog kojih miš nije prepoznat u Logitech G Hubu

Razlog 1: Zastarjeli softver

Ako je problematična miš kupljena nedavno, ali ste već neko vreme koristili Logitech G Hub, moguće je da je verzija vašeg programa zastarela. Stoga se razmatrani kvar može otkloniti ažuriranjem softvera.

1. Otvorite Logitech G Hub, zatim kliknite na ikonu za prelazak u meni podešavanja.
2. U podešavanjima programa obratite pažnju na gornji desni ugao – tamo bi trebala biti dostupna dugmad "Proveri ažuriranja", kliknite na njega.
3. Sa velikom verovatnoćom aplikacija će otkriti da trenutna verzija nije aktuelna i započeće preuzimanje ažuriranja.
4. Sačekajte da se procedura završi, nakon čega restartujte računar.

U normalnim uslovima, ažuriranje firmverskog softvera pomaže u rešavanju problema.

Razlog 2: Loš kvalitet veze (bežična opcija)

Za Logitech miševe sa povezivanjem putem radio modula ili Bluetooth-a, kvar prepoznavanja od strane programa može biti rezultat loše veze. Pridržavajte se sledećih preporuka:

1. Zapamtite efikasnu udaljenost veze između modula i miša – u proseku iznosi oko 10-15 metara.
2. Za uređaje sa radio vezom – uverite se da je modul dobro povezan sa USB portom i da ga ciljni računar prepoznaje. Ako se koristi hub, nije na odmet povezati prijemnik direktno na port koji je izvučen na matičnoj ploči.
3. Vlasnicima Bluetooth miševa važno je da se uvere da je na PC-u ili laptopu uključena odgovarajuća opcija i da ona radi bez grešaka.

   Detaljnije: Kako uključiti Bluetooth na Windows 7 i Windows 10

4. U nekim slučajevima normalnoj vezi uređaja i prijemnika mogu smetati smetnje od drugih uređaja koji koriste bežične veze – na primer, Wi-Fi rutera. Da biste proverili, pokušajte da ih isključite i povežite miša sa računarom – ako se ispostavi da je problem bio u tome, preispitajte raspored i postavite izvor smetnji negde drugde.

Ponekad uzrok prekida veze može biti kvar ili oštećenje samog manipulatora ili njegovog prijemnika. U tom slučaju, obratite se servisnom centru ili prodavnici, ako je garancija još uvek važeća, u suprotnom, vaš put je u najbližu radionicu.

Razlog 3: Uređaj nije ispravno instaliran

Ponekad izvor kvara predstavljaju greške prilikom prvobitne instalacije uređaja u sistemu, zbog čega se on prepoznaje nekorektno i ne može adekvatno raditi. O tome obično signalizuje funkcionalnost njegovih osnovnih mogućnosti (pomeraње kursora, desne i leve dugmadi, točkića), ali postoje problemi sa dodatnom funkcionalnošću. Efikasan metod otklanjanja kvara biće uklanjanje uređaja.

1. Otvorite "Upravljač uređajima", na primer, putem prozora "Pokreni". Pritisnite kombinaciju tastera Win+R, nakon pojavljivanja alata unesite u njemu zahtev devmgmt.msc i kliknite "U redu".
2. Proizvodi Logitech obično imaju svoju posebnu kategoriju u spisku, koja nosi naziv modela – na primer G502 HERO Gaming Mouse i slično. Pronađite takvu kategoriju i otvorite je.
3. Potražite u spisku stavku sa nazivom "Složeni USB uređaj", kliknite na nju desnim tasterom miša i izaberite opciju "Ukloni uređaj".

   Potvrdite svoju nameru.

Nakon završetka operacije isključite manipulator iz računara, zatim ga ponovo povežite – ovaj put instalacija bi trebala proći uspešno.

Razlog 4: Hardverske greške

Na kraju, poslednji razlog zbog kojeg aplikacija ne može prepoznati miša su hardverski kvarovi.Дијагностику манипулатора можете извршити на следећи начин:

1. Повежите уређај на други рачунар (по могућству са истом верзијом оперативног система) или на други уређај који подржава такав начин уноса ‒ на пример, паметни телефон или таблет под управом Андроида.

   Детаљније: Како повезати миш на Андроид

   Ако се проблем и даље јавља, вероватно сте се сусрели са кваром.

2. За мишеве са жичаним прикључком проверите кабл ‒ често се при интензивној употреби протресе на месту уласка у кућиште или спајања са USB конектором. Један од сигурних симптома прекинутог кабла је функционалност манипулатора у одређеном положају.
3. Хардверски квар код бежичних додатака је теже утврдити, посебно код варијанти са радиовезом, а једини поуздан знак је немогућност успостављања везе у било којим условима и са било којим уређајем.
4. Не треба искључити ни могуће проблеме са циљним рачунаром ‒ посебно са бежичним модулом или USB портовима. О неполадима сигнализирају потешкоће у повезивању било којих уређаја, не само миша, као и иконке грешака поред значка одговарајућих компоненти у "Управнику уређаја".

Нажалост, већину хардверских проблема са манипулатором или рачунаром није могуће решити у кућним условима ‒ остаје само посета сервисном центру.