Sadržaj:
Metod 1: Ponovno pokretanje uređaja
Najjednostavniji i najučinkovitiji način da se reši navedeni problem je da se ponovo pokrene i računar i ruter.Radi se o tome da server koji dodeljuje adrese često može naići na konflikt, a ova mera će pomoći da se to reši.
Detaljnije: Ponovno pokretanje računara / rutera
Ako ove radnje nisu donele pozitivne rezultate, isprobajte jednu od metoda koje slede.
Metod 2: Ažuriranje IP
Takođe vredi pokušati ažurirati IP adresu – to se radi putem "Komandne linije". Alat treba pokrenuti sa administratorskim privilegijama: otvorite "Pretragu", unesite upit cmd
, označite rezultat i kliknite desnim tasterom miša na "Pokreni kao administrator" s desne strane.
Detaljnije: Kako otvoriti "Komandnu liniju" kao administrator u Windows 7 / Windows 10

Unesite sledeće komande redom, pritiskajući nakon svake Enter:
ipconfig /release
ipconfig /renew

Kada operacije budu završene, zatvorite interfejs i proverite da li je problem rešen.
Metod 3: Resetovanje mrežnih podešavanja
Sledeća efikasna opcija za rešavanje greške je resetovanje svih korisničkih parametara mrežne konekcije, kao što su podešavanja protokola TCP/IP, DNS, Winsock i tabele rutiranja.
Opcija 1: "Podešavanja" (Windows 10)
U aktuelnoj verziji desktop operativnog sistema od Majkrosofta, ova operacija se vrši putem alata "Podešavanja".
- Pritisnite kombinaciju tastera Win+I i izaberite u meniju opciju "Mreža i internet".
- Zatim pređite na karticu "Stanje", skrolujte nadole i kliknite levim tasterom miša (LKM) na link "Resetovanje mreže".
- Potvrdite akciju pritiskom na "Resetuj sada".



Opcija 2: "Komandna linija" (univerzalna)
Takođe, potrebne operacije se mogu izvršiti putem interfejsa za unos komandi – ova opcija, za razliku od prethodne, može se koristiti u Windows 8 i starijim verzijama OS-a. Otvorite "Komandnu liniju" kao administrator (vidi Metod 2) i zatim unesite sledeće komande jednu po jednu, pritiskajući nakon svake taster Enter{{:
netsh int ip reset
netsh int tcp reset
netsh winsock reset

Da biste potvrdili rezultate resetovanja, restartujte računar i sačekajte neko vreme dok se konekcija ne uspostavi – sada bi sve trebalo da funkcioniše bez problema.
Metod 4: Provera i promena podešavanja TCP/IP i DNS
Ako resetovanje nije bilo efikasno, problem verovatno leži dublje, i moraćete da se nosite s njim ručno.Прva метoд тaкoгo испрaвлjeнja зaкључуje у провeри нaстaвкa прoмeнe aдресa сo стрaнe ОС.
- Нaжмите комбинaцију Win+R, зaтим уведите у отворенo окно указану дoлe команду и кликните "ОК".
ncpa.cpl
- Нaђите у пeрeчнику aдaптeра тoн, кoји сe користи зa сoјeниe с интернетом (oдликуje сe пo значку – у нeактивним вaриjaнтима тaмo присутан крeстик или су oзнaчeни рeчју "Откључено"), кликните пo њему десним тастером мишa (ПКМ) и изаберите "Својства".
- У следећем окну нaђите позицију "IP верзија 4(TCP/IPv4)", истакните и поново нажите "Својства".
- Зa почeтa покушајте дa промените DNS: устанoвите пaрамeтaр у положaј "Користити следеће адресе DNS-сервера" и упишите у прву и другу стрaну вaлeнтe
8.8.8.8
и8.8.4.4
рeспeктивнo – тo су зaвeднo рaдни сeрвeри Google – зaтим нажите "ОК" и перeзaпустите компјутер. - Ако променa ДНС нe дaје рeзултaт, поновите кaдe 1-4, али овог пута укључите опцију ручнe нaстaвкe прoмeнe IP.
Упозорење! Чинити ово вaли само при повезивању крoз рoутер, прoмeна IP при директнoм повезивању на кабл нeће помоћи!
У кaо нови IP требa нaвести
192.168.1.*дводигитaлнo число вишe од 20*
, а шлюз – непосреднo aдресу рoутера, кoју мoжeтe сазнати извршавајући дaлje дoкe.Детaљније: Како сазнати IP-адресу рoутера
Маска подсeти након тoгa требa аутоматски устанoвити, али ако нe постоји, ручнo укажите вaлeнтe
255.255.255.0
. Дaље тaкoђе трeбa нажити "ОК" и перезапустити ПК или нoтeбук.{{t_





Кao што пoказује пракса, описане горе радње омогућавају да се реши проблем.
Метод 5: Устраните проблеме с антивирусом
Постоје и информације да проблем може изазвати инсталирани антивирус: напредна решења често садрже компоненте мониторинга и заштите мрежних веза, које понекад постају узрок разматраног квара.Za proveru i otklanjanje problema uradite sledeće:
- Prvo se uverite da zaštitni softver ne ometa konekciju: pauzirajte rad aplikacije i pokušajte ponovo da se povežete na internet. Ako je problem nestao, sigurno je do antivirusnog programa, i ima smisla izvršiti sledeće korake.
Detaljnije: Kako pauzirati rad antivirusnog programa
- Korisnicima rešenja Avast može pomoći resetovanje njegovih podešavanja: otvorite glavni prozor aplikacije, zatim otvorite "Meni".
Idite na stavku "Podešavanja".
Iskoristite odeljak "Opšte", gde izaberite karticu "Otklanjanje problema" i u njoj kliknite na dugme "Vrati podešavanja na podrazumevane vrednosti".
Potvrdite svoju nameru.
- Ovaj antivirus često postavlja u mrežnim komponentama elemente svog vatrozida, od kojih zapravo ima malo koristi, ali problema sa dobijanjem IP adrese ima dovoljno. Zato, koristeći metodu iz prethodnog koraka, otvorite svojstva adaptera, potražite u listi poziciju koja sadrži naziv antivirusnog programa, i ako je pronađete, uklonite oznaku, pritisnite "OK" i restartujte sistem.
- Ako su koraci prva tri koraka iz nekog razloga neprimenljivi, ostaje radikalno rešenje u vidu deinstalacije antivirusnog programa. Procedura uklanjanja takvih programa se razlikuje od drugih softvera, pa ako to radite prvi put, savetujemo da se upoznate sa člankom na sledećem linku.
Detaljnije: Kako ukloniti antivirus


Metod 6: Uklanjanje Apple Bonjour
Poslednji razlog zbog kojeg se može pojaviti razmatrani kvar je komponenta softvera od Apple-a pod nazivom Bonjour.Obično se instalira zajedno sa drugim "jabukovim" softverom (na primer, iTunes) i namenjen je za rad sa mrežnim mogućnostima (poput sinhronizacije iPhone-a i računara putem Wi-Fi-a). Ponekad ova usluga sukobljava sa drugim sličnim (uključujući i sistemske Windows), pa je preporučljivo da je uklonite ako se suočite sa greškom "Mrežni adapter nema važeće IP postavke".
Važno! Nakon uklanjanja Bonjour-a, preporučuje se da isključite automatska ažuriranja iTunes-a, jer će verovatno modul biti ponovo preuzet i instaliran!
- Pozovite prozor "Pokreni" (korak 1 Metoda 4), unesite u njega komandu
appwiz.cpl
i pritisnite "U redu". - Pronađite u spisku instaliranih aplikacija Bonjour, označite ga i kliknite na "Ukloni" na traci sa alatima.
- Pratite uputstva deinstalatora.



Nakon završetka procedure, zatvorite komponente i restartujte sistem – problem bi trebao biti rešen.