Виндовс 10

Решавање проблема инсталације Касперски Анти-Вируса у оперативном систему Виндовс 10

У оперативном систему Виндовс 10 неки производи можда неће радити исправно или уопште неће радити. На пример, то се може десити са антивирусом Касперски . Постоји неколико начина за решавање овог проблема.

Пример грешке у инсталирању Касперски Анти-Вирус у Виндовсу 10

Решавање проблема инсталације Касперски Анти-Вируса на Виндовсу 10

Проблеми са инсталирањем Касперски Анти-Вируса обично се јављају због присуства другог антивируса. Такође, могуће је да сте га погрешно или није у потпуности инсталирали. Или систем може заразити вирус који вам не дозвољава инсталирање заштите. Пожељно је да Виндовс 10 има инсталирану исправку КБ3074683 , према којој Касперски постаје компатибилан. Затим ће се детаљније описати главне опције за решавање проблема.

Метод 1: Потпуно уклањање антивируса

Постоји могућност да нисте у потпуности деинсталирали стару антивирусну заштиту. У овом случају морате правилно извршити овај поступак. Такође је могуће да инсталирате други антивирусни производ. Обично Касперски обавјештава да он није једини бранитељ, али се то можда неће десити.

Као што је речено горе, грешку може изазвати неправилно инсталиран Касперски. Користите посебну помоћ Кавремовер , тако да је лако очистити ОС од компоненти погрешне инсталације.

  1. Преузмите и отворите Кавремовер.
  2. Изаберите антивирус на листи.
  3. Унесите цаптцха и кликните на "Делете" .

    4. Деинсталирање Касперваре антивируса са специјалним корисничким програмом Кавремовера у Виндовс-у 10

  4. Поново покрените рачунар.

Прочитајте више:
Како потпуно уклонити Касперски Анти-Вирус са вашег рачунара
Уклањање антивируса са рачунара
Како инсталирати Касперски Анти-Вирус

Метод 2: Очистите систем од вируса

Софтвер за вирусе може узроковати грешку када инсталирате Касперски. Ово је назначено грешком 1304 . Можда нећете моћи да покренете Чаробњак за подешавање или Чаробњак за подешавање . Да бисте то поправили, користите преносне антивирусне скенерере, који обично не остављају никакве трагове у оперативном систему, па је мало вероватно да ће вирус спречити скенирање.

Ако откријете да је систем заражен, али се не излечите, консултујте специјалисте. На пример, за Службу техничке подршке Касперски Лаб. Неке злонамерне производе је веома тешко избрисати у потпуности, па ћете можда морати поново инсталирати оперативни систем.

Прочитајте више:
Скенирање вируса без антивируса
Креирање боотабле УСБ флеш диск са Касперски Ресцуе Диск 10

Други начини

  • Можда сте заборавили да поново покренете рачунар након деинсталације заштите. Ово треба учинити како би се осигурало да је инсталација новог антивируса била успешна.
  • Проблем се такође може наћи у самој инсталационој датотеци. Покушајте поново да преузмете програм са званичне странице.
  • Проверите да ли је верзија антивируса компатибилна са Виндовсом 10.
  • Ако ниједан од метода није помогао, онда можете покушати да направите нови налог . Након поновног покретања система, пријавите се на нови рачун и инсталирајте Касперски.

Овај проблем се дешава врло ретко, али сада знате шта је можда узрок грешака приликом инсталације Касперски-а. Методе наведене у чланку су једноставне и обично помажу у превазилажењу проблема.