Rešavanje greške „Otkriven sukob IP adresa“ u Windows-u

Windows 10

Pojava greške "Otkriven konflikt IP adresa" u Windows 10 najčešće je povezana sa pogrešnim mrežnim podešavanjima, međutim ponekad je uzrokuju sitni kvarovi, koji se rešavaju jednostavnom ponovnom pokretanju računara i rutera. Ako ste to već uradili, ali problem nije nestao, pređite na sledeće metode.

Metod 1: Pokretanje alata za rešavanje problema

Pre nego što pokušate da sami rešite problem menjajući podešavanja u operativnom sistemu ili veb interfejsu rutera, pokušajte da primenite ugrađeni alat za rešavanje problema u Windows-u, koji će izvršiti osnovno skeniranje i ispraviti probleme, ako ih bude.

1. Otvorite meni "Start" i pozovite "Podešavanja", klikom na ikonu sa zupčanikom.
2. U novom prozoru kliknite na pločicu "Ažuriranje i bezbednost".
3. Pređite na odeljak "Rešavanje problema".
4. U njemu vas zanima link "Dodatni alati za rešavanje problema".
5. Među svim dijagnostičkim alatima izaberite "Povezivanje na Internet" i pokrenite ga.
6. Sačekajte da se završi pretraga problema i pročitajte informacije koje se prikažu na ekranu. Po potrebi pratite date instrukcije i proverite rad mreže.

Metod 2: Korišćenje automatske metode dobijanja IP adrese i DNS servera

Obično se metoda dobijanja IP adrese i DNS servera postavlja na nivou rutera, međutim ponekad dolazi do konflikata sa podešavanjima operativnog sistema, što dovodi do pojave razmatrane greške.Prvo je potrebno u Windows-u postaviti automatsku metodu za dobijanje ovih parametara i proveriti kako će to uticati na pristup internetu.

1. U istom aplikaciji "Parametri" ovaj put idite na "Mreža i Internet".
2. U okviru "Dodatni mrežni parametri" interesuje vas stavka "Podešavanje parametara adaptera".
3. Kada se prikaže prozor "Mrežne veze", desnim klikom na korišćeni mrežni adapter iz kontekstualnog menija izaberite stavku "Svojstva".
4. Dvaput kliknite na redak "IP verzija 4 (TCP/IPv4)".
5. Označite opcije koje se odnose na automatsko dobijanje IP adrese i DNS-a, a zatim pritisnite "OK" i restartujte ruter kako bi sve promene sigurno stupile na snagu.

Način 3: Ručno unošenje IP adrese i DNS servera

U nekim slučajevima, kada provajder koristi nestandardni protokol, normalna konekcija sa internetom se obezbeđuje kada su unapred poznate IP adresa i DNS serveri, tj. potrebno ih je postaviti ručno. Ako je prethodno izvršena konfiguracija rutera, njegovi parametri ne zahtevaju izmene i ostaje samo da se izvrše promene u operativnom sistemu.

1. Za početak otvorite "Start", pronađite "Komandnu liniju" i pokrenite je. Možete koristiti bilo koju drugu metodu za pristup konzoli koja vam se čini pogodnijom.
2. Unesite komandu ipconfig i pritisnite Enter da je aktivirate.
3. Pronađite u listi svoj mrežni adapter, zapamtite ili kopirajte informacije o IP adresi, maski i osnovnom gateway-u.Konsole možete čak i ne zatvarati kako biste pristupili podacima u slučaju potrebe.
4. Otvorite svojstva mreže kao što je to prikazano u prethodnoj metodi, i ponovo dvaput kliknite na redak "IP verzija 4 (TCP/IPv4)".
5. Označite markerom stavku "Koristi sledeću IP adresu" i unesite u polja tri adrese koje ste ranije dobili.
6. Isto to uradite i sa DNS serverima, a kao preferiranu i alternativnu navedite 8.8.8.8 i 8.8.4.4 respektivno.

Ako nakon ponovnog pokretanja rutera problem nije nestao, preporučuje se vraćanje parametara u prethodno stanje kako ne bi izazivali druge greške prilikom povezivanja na internet.

Metod 4: Uključivanje DHCP servera u podešavanjima rutera

Poslednja metoda — provera stanja DHCP servera u podešavanjima rutera. Ova opcija treba da bude uključena za one korisnike čiji provajderi pružaju internet putem protokola "Dinamička IP adresa" (takođe "Dynamic IP" i DHCP). Ove informacije treba da budu navedene u uputstvu za podešavanje rutera ili u drugoj dokumentaciji koju je pružio provajder internet usluga prilikom povezivanja.

1. Otvorite veb interfejs rutera koristeći bilo koji pretraživač i izvršite prijavu. Ako se prvi put susrećete s tim, obratite se uputstvu putem linka ispod.

   Detaljnije: Prijava u veb interfejs rutera

2. Pređite u odeljak "DHCP", pronalazeći ga na levoj traci.
3. Uverite se da je u njegovim podešavanjima marker postavljen pored stavke "Uključiti". Ako nije, promenite njegovu vrednost i sačuvajte podešavanja.

Još jednom naglašavamo da, ako provajder koristi protokol Static IP ili PPPoE, ovaj metod nije potrebno primenjivati, jer se po defaultu u podešavanjima DHCP možda ne koristi i nije povezan sa dobijanjem IP adresa, što izaziva njihove konflikte.

Windows 7

Ako je na računaru instaliran Windows 7 i suočili ste se sa sličnim problemom, metode rešenja se praktično ne razlikuju od onih prikazanih iznad, osim što se menja algoritam prelaska u potrebna menija zbog razlike u interfejsima operativnih sistema. Ako su vam potrebne instrukcije konkretno za ovu verziju OS-a, kliknite na link ispod.

Više informacija: Rešenje problema sa konfliktom IP adresa u Windows 7

Na kraju, naglašavamo da, ako naše instrukcije nisu pomogle da se reši problem, verovatno je u pitanju pogrešna konfiguracija rutera ili provajdera. U prvom slučaju možete iskoristiti članke na našem sajtu tako što ćete uneti naziv korišćenog rutera u pretraživač. U drugom — moraćete da se obratite tehničkoj podršci vašeg provajdera, opisujući mu situaciju.