Rešavanje problema sa sporim učitavanjem podataka u Steamu

Provera brzine mreže

Pre nego što pređete na radikalnije opcije rešenja razmatrane probleme, treba se uveriti da je vaša brzina pristupa svetskoj mreži dovoljna. Naime, Steam je meri u megabajtima u sekundi, a ne u megabitima. Da ne ulazimo u tehničke detalje, recimo da je 1 MB/s jednak 8 Mb/s, što znači da će, pri deklarisanoj propusnosti veze od 15 Mb/s, u monitoru preuzimanja od Valve-a biti prikazano kao 1,9 MB/s.

Testirajte stvarnu brzinu bilo kojim odgovarajućim servisom, na primer, našim, prisutnim na sajtu.

Test brzine interneta

Ako pokaže vrednosti manje od 15 Mb/s, postoji nekoliko opcija. Prva – to je maksimalno dostupni prag prema vašem ugovoru sa provajderom, a rešenje će biti ili prelazak na brži tarifni plan, ili provera nekih parametara samog servisa, čemu su posvećeni Metodi 1-2. Druga – brzina je iz nekog razloga niža od deklarisane, i ovaj problem treba rešiti (Metod 3).

Metod 1: Promena sadržajnog servera

Podaci u Steam-u se preuzimaju iz različitih izvora, smeštenih širom sveta, putem sistema Peer-To-Peer (P2P). Može se desiti da iz nekog razloga preuzimanje ide sa udaljenog servera u drugom regionu, što direktno utiče na dostupnu brzinu.Na sreću, putem klijenta servisa možete promeniti izvor – to se radi na sledeći način:

1. Otvorite aplikaciju i izaberite "Steam" – "Podešavanja".
2. Pređite na karticu "Preuzimanja" i iskoristite padajući meni "Region za preuzimanje": izaberite u njemu lokaciju koja je najbliža vašem stvarnom mestu.
3. Kliknite na "OK" i restartujte klijent servisa: izađite iz njega pomoću ikone u sistemskoj traci (kliknite desnim tasterom miša i iskoristite opciju "Izlaz"), zatim otvorite preko prečice na "Radnoj površini" ili u meniju "Start".

Pokušajte da ponovo pokrenete preuzimanje neke igre – verovatno će brzina ovog puta biti odgovarajuća.

Način 2: Isključivanje konfliktnih programa

Pošto rad Steam-a zavisi od interneta, drugi programi koji utiču na konekciju sa svetskom mrežom mogu ometati njegov rad, kao što su:

• Antivirusni programi;
• Fajervalovi;
• VPN klijenti;
• Softver za rad sa BitTorrent-om;
• Antispyware programi.

Ako je u vašem sistemu instalirano i aktivno nešto sa ovog spiska, preporučuje se da ih isključite tokom preuzimanja podataka. Na našem sajtu već postoje uputstva za neke od tih programa.

Više informacija: Kako isključiti antivirus, fajerwal

Način 3: Rešavanje problema sa konekcijom

Sada prelazimo na razloge koji usporavaju preuzimanje nezavisno od Steama.Za dijagnostiku i rešavanje problema, izvršite sledeće korake:

1. Prvo proverite da li ima prekida na strani provajdera: veliki provajderi obično objavljuju informacije o radovima ili problemima na svojim zvaničnim stranicama, pa ih posetite. Ako tamo nema ništa, kontaktirajte tehničku podršku, najbolje putem telefona: moguće je da je prekid prisutan samo kod vas, a zaposleni vam mogu pomoći u njegovom otklanjanju.
2. Korisnicima koji se povezuju na internet putem Wi-Fi rutera preporučujemo da koriste direktno povezivanje, zaobilazeći uređaj – obično je u tom slučaju dostupna maksimalna brzina prema tarifi.

   Detaljnije: Kako povezati računar na internet putem kabla

3. Ako žičano povezivanje nije moguće, treba proveriti podešavanja rutera. Na primer, uobičajena greška početnika je isključen režim rada na 5 GHz, koji je znatno brži od zastarele frekvencije od 2,4 GHz.

   Detaljnije: Kako uključiti režim 5 GHz na ruteru

4. Takođe proverite ostala podešavanja – nije isključeno da u vašem uređaju postoje neka specifična podešavanja koja utiču na brzinu. Primer tipične konfiguracije rutera možete pronaći u priručniku dalje.

   Detaljnije:Kako podesiti ruter

Obično se spoljašnji problemi sa internetom mogu prepoznati i po nizu drugih znakova.