Metod 1: Ponovno pokretanje rutera i računara

Razmatrani problem se javlja usled pogrešno definisanih DNS podešavanja, što se najčešće dešava zbog poteškoća u radu rutera. Na početku pokušajte da ga ponovo pokrenete — uprkos svojoj jednostavnosti, ova procedura može rešiti niz manjih problema.

Detaljnije: Ponovno pokretanje rutera

Takođe, korisno je izvršiti i ponovno pokretanje računara: softverske greške Windows-a ponekad izazivaju pojavu poruke "DNS Probe Not Finished".

Detaljnije: Metode ponovnog pokretanja Windows 10

Metod 2: Pokretanje DNS usluge

Ako problem ne nestane nakon ponovnog pokretanja PC-a i rutera, moguće je da je reč o pogrešno pokrenutoj sistemskoj DNS usluzi. Problem se može rešiti na sledeći način:

  1. Otvorite alat "Pokreni" kombinacijom tastera Win+R, zatim u njega unesite zahtev services.msc i kliknite "U redu".
  2. Otvorite menadžer usluga za rešavanje greške
  3. Nakon otvaranja alata, potražite u listi stavku sa nazivom "DNS klijent", kliknite desnim tasterom miša na nju i izaberite opciju "Svojstva".
  4. Svojstva DNS klijentske usluge za rešavanje greške
  5. Status pokretanja usluge treba da bude označen kao "Automatski", a sama usluga treba da bude aktivna.Ako to nije slučaj, pomoću padajućeg menija odaberite potrebnu opciju, a zatim redom kliknite "Pokreni", "Primeni" i "U redu".
  6. Pokretanje DNS klijentske usluge za rešavanje greške

    Zatvorite sve otvorene alate i proverite da li postoji greška – ako je problem bio u DNS klijentu, ona bi trebala nestati.

Metod 3: Resetovanje DNS postavki

Takođe, problem može biti u greškama keša pomenutog u prethodnom metodu sistemskog klijenta. Preporučuje se da ga očistite, uključujući i u dijagnostičke svrhe, prema sledećem algoritmu:

  1. Biće nam potrebna "Komandna linija", pokrenuta kao administrator. U "desetki" najjednostavniji način da to uradite je korišćenje "Pretrage": otvorite je, upišite u pretragu komandna, zatim označite pronađeni rezultat i kliknite na stavku "Pokreni kao administrator" u desnom meniju. Отворите командну линију као администратор за решавање грешке
    Takođe pročitajte: {innerlink id='3572', txt='Kako otvoriti "Komandnu liniju" kao administrator u Windows 10'}
  2. Nakon što se pojavi interfejs za unos komandi, unesite u njega sledeću komandu i pritisnite Enter.

    ipconfig /flushdns

  3. Resetovanje DNS-a putem komandne linije za rešavanje greške

  4. Kada dobijete poruku o uspešnom resetovanju, zatvorite "Komandnu liniju".
  5. Uspešno očišćen DNS keš putem komandne linije za rešavanje greške

    Otvorite pregledač i pokušajte da pređete na različite stranice – problem bi trebao biti rešen.

Metod 4: Promena mrežnog profila

U nekim slučajevima, uzrok problema može biti neslaganje mrežnog profila, i da biste to rešili, potrebno je da ga promenite. Procedura je jednostavna, ali ako imate problema sa njenim izvršavanjem, koristite uputstvo u nastavku.

Više informacija: Kako promeniti tip mreže u Windows 10

Metod 5: Instalacija alternativnog DNS-a

Nije isključeno da situacija može nastati zbog problema sa DNS-om na strani provajdera.Метод решавања у овој ситуацији састоји се у постављању јавних адреса, на пример, оних које пружа Google.

  1. Користите алат "Изврши" (види корак 1 другог начина), где унесите команду ncpa.cpl.
  2. Pozvati mrežne veze za rešavanje greške
  3. Пронађите у списку везу која се користи за повезивање на интернет, кликните на њу ДКМ, и изаберите опцију "Својства".
  4. Svojstva mrežne veze za otklanjanje greške
  5. У менију својстава истакните позицију "Протокол TCP/IPv4" и кликните "Својства".
  6. Svojstva IPv4 za rešavanje greške
  7. Активирајте опцију "Користите следеће DNS адресе" и упишите следеће вредности:

    8.8.8.8
    8.8.4.4

    Проверите исправност уноса, а затим кликните "ОК".

  8. Postaviti alternativne IPv4 DNS za rešavanje greške

    Након активирања ових опција, грешка би требало да буде исправљена.

Метод 6: Ресетовање мрежних подешавања

У најкрајем случају, када ниједна опција не помаже, вреди применити радикалну меру – потпуно ресетовање корисничких подешавања везе.

  1. Притисните комбинацију тастера Win+I да бисте отворили алатку "Параметри", у којој изаберите опцију "Мрежа и интернет".
  2. Otvorite podešavanja mreža i interneta za rešavanje greške
  3. Пређите на таб "Стање", где користите линк "Ресетовање мреже".
  4. Почните ресетовање мрежних веза ради решавања грешке
  5. Затим кликните "Ресетуј сада".
  6. Prvo potvrđivanje resetovanja mrežnih konekcija za rešavanje greške
  7. Затворите све отворене програме и потврдите поновно покретање.
Drugo potvrđivanje resetovanja mrežnih konekcija za otklanjanje greške

Након ове операције, све везе на интернет ће морати поново да се подесе – користите упутства из следећег чланка.

Више информација: Водич за подешавање интернета у Windows 10