Uklanjanje greške uređaja sa kodom 0000002b

Način 1: Provera funkcionalnosti USB

Najčešći uzrok razmatrane greške je fizičko oštećenje ili samog uređaja, ili porta na koji je priključen. Da biste se uverili u to, povežite uređaj sa računarom sa unapred funkcionalnim USB portovima – ako se normalno prepoznaje, problem je na vašem PC-u/laptopu. Takođe, treba isključiti hubove i produžne kablove: često su oni uzrok problema.

Međutim, treba uzeti u obzir i moguću nekompatibilnost uređaja, pa za čistotu eksperimenta povežite ciljnu mašinu i garantovano funkcionalnu periferiju – ako i u tom slučaju dođe do greške, onda je problem sigurno u portovima. Kao što praksa pokazuje, samostalno popraviti nešto na ploči za običnog korisnika je previše komplikovano, pa će optimalno rešenje biti obraćanje servisnom centru.

Način 2: Ponovna instalacija uređaja

Softverski uzrok pojave razmatrane greške je nekompatibilnost ili neslaganje drajvera, zbog čega operativni sistem ne može ispravno da preuzme uređaj u rad. Da biste to otklonili, potrebno je potpuno ga ukloniti iz „Upravitelja uređaja“ uz naknadno automatsko otkrivanje.

1. Pre početka procedure uverite se da ste preuzeli aktuelnu verziju softverskog paketa za ciljni uređaj. U suprotnom, odgovarajući softverski paket je bolje preuzeti unapred – ako ne znate kako, koristite kao uzorak postupke iz članka na sledećem linku.

   Detaljnije: Kako instalirati drajvere za USB uređaje

2. Otvorite „Upravljač uređajima“ – u većini verzija Windows-a najlakše je otvoriti prozor „Pokreni“ kombinacijom Win+R, uneti zahtev devmgmt.msc i pritisnuti taster Enter ili kliknuti „OK“.
   
   Takođe pročitajte: Metode otvaranja „Upravljača uređajima“ u Windows 7 i Windows 10
3. U konzoli pronađite problematični uređaj, kliknite desnim tasterom miša i iskoristite opciju „Ukloni“.
4. Ovde označite opciju „Ukloni drajvere za ovaj uređaj“, ako postoji, i potvrdite svoju nameru.
5. Nakon uklanjanja, aktivirajte alatnu traku „Upravljača uređajima“, opciju „Akcija“ – „Osveži konfiguraciju hardvera“.
6. Problematični uređaj će biti otkriven. Nakon odgovarajuće poruke, započnite instalaciju drajvera koji ste prethodno preuzeli.
7. Po završetku procedure, zatvorite sve otvorene prozore i restartujte računar.

Nakon pokretanja operativnog sistema, greška ne bi trebala da se pojavljuje.

Metod 3: Ponovna instalacija USB kontrolera

Takođe je moguća situacija kada je za pojavu problema odgovoran softverski kontroler univerzalne serijske magistrale. Možete pokušati da ga ponovo instalirate, to se radi na sledeći način:

1. Otvorite „Upravljač uređajima“, zatim proširite kategoriju „USB kontroleri“.
2. Isključite sve uređaje povezane na ovaj port, zatim ručno uklonite svaku stavku: Desni klik – „Ukloni uređaj“.

   Potvrdite operaciju, ali ostavite drajvere.

3. Nakon izvršenja ovog koraka, restartujte desktop računar ili laptop.

Prilikom pokretanja Windows obično samostalno prepoznaje uklonjena softverska uređaja, i ovaj put ih već ispravno uključuje u rad, čime efikasno eliminiše izvor razmatrane probleme.

Način 4: Ažuriranje drajvera čipseta

Ne tako očigledan uzrok pojave greške 0000002b mogu biti zastareli drajveri za čipset. Naime, za rad raznovrsnih komponenti i priključaka često je odgovoran upravo ovaj deo ploče, i za to je potrebno posebno servisno softver. Poslednje takođe zahteva ažuriranje (posebno u slučaju prelaska na noviju verziju operativnog sistema), što je prilično jednostavno: procedura se ne razlikuje suštinski od one pomenute u Načinu 1. Ipak, postoji niz nijansi: na primer, korisnicima laptopova se preporučuje da preuzimaju servisni softver ne sa resursa proizvođača čipseta, već sa zvaničnog sajta proizvođača koji je napravio samo uređaj. Ove i druge karakteristike možete saznati iz članka na sledećem linku.

Detaljnije: Kako instalirati drajvere na čipset

Način 5: Uklanjanje greške 43

Ponekad razmatrani kvar osnovnim kodom pokazuje broj „43“, dok šesnaestostruko 0000002b deluje kao dodatni. Krivac za takav problem najčešće je grafička karta, i nažalost u većini situacija to ukazuje na fizičko oštećenje. Međutim, ne treba očajavati – pre nego što krenete po novu kartu ili u servis, upoznajte se sa člankom na našem sajtu, možda je problem softverski i može se rešiti.

Detaljnije: Kako ispraviti grešku grafičke karte sa kodom 43