U ovom članku biće reči o rešenju raznih grešaka povezanih sa instalacijom Discord-a na Windows 10. Ako ste korisnik Windows 7, principi rada i sami metodi se malo menjaju, pa savetujemo da se upoznate sa drugim uputstvom na našem sajtu.

Više informacija: Rešavanje problema sa instalacijom Discord-a na Windows 7

Metod 1: Zatvaranje procesa programa

Instalacija Discord-a često se prekida zbog prisustva dodatnih pokrenutih procesa, uključujući i otvorenu veb verziju u pretraživaču.Ako je sve jasno — potrebno je zatvoriti sam sajt, ali procese u operativnom sistemu treba pronaći i završiti ručno, što se dešava ovako:

  1. Kliknite desnim tasterom miša na traku zadataka i pozovite "Upravnik zadataka".
  2. Pokretanje Upravnika zadataka za rešavanje problema sa instalacijom Discord-a na Windows 10
  3. Na kartici "Procesi" pronađite "Discord" i kliknite desnim tasterom miša na tu liniju.
  4. Pretraga zadatka u Upravniku zadataka za njegovo završavanje prilikom rešavanja problema sa instalacijom Discord-a na Windows 10
  5. Pojaviće se kontekstualni meni, u kojem je potrebno izabrati prvu stavku — "Završiti zadatak". Uradite isto sa svim procesima Disord-a, ako ih pronađete na ovoj kartici.
  6. Završavanje zadatka u Upravniku zadataka prilikom rešavanja problema sa instalacijom Discord-a na Windows 10
  7. Zatim otvorite karticu "Detalji" i zaustavite iste procese, ako ih ima, putem kontekstualnog menija i stavke "Završiti proces".
  8. Završavanje procesa programa u Upravniku zadataka prilikom rešavanja problema sa instalacijom Discord-a na Windows 10

Uverivši se da su svi procesi uspešno završeni, ponovo otvorite instalater i proverite da li će se ovaj put instalirati.

Način 2: Dodeljivanje administratorskih prava

Ako instalater čak ni ne kreće ili se tokom njegovog rada pojavljuje obaveštenje o greškama sa pristupom, verovatno je da ovom EXE-fajlu nedostaju prava za izmene u OS-u i kreiranje novih foldera, što ometa instalaciju. Najjednostavnija opcija je njegovo pokretanje kao administrator.

Pokretanje instalatera kao administrator prilikom rešavanja problema sa instalacijom Discord-a na Windows 10

Kada ne možete koristiti privilegije ovog naloga, biće potrebno da ih dodelite ili promenite profil u operativnom sistemu. Pročitajte detaljna uputstva o tome kako se to dešava u vodičima na linkovima ispod.

Više:
Pokretanje programa kao administrator
{innerlink id='5314', txt='Koristimo nalog "Administrator" u Windows-u'}

Način 3: Uklanjanje tragova programa

Neki korisnici se suočavaju sa greškama prilikom ponovne instalacije Disord-a ili kada je prethodna instalacija prekinuta. U svim tim slučajevima uspešno završavanje operacije ometaju povezani sa programom preostali fajlovi koji se čuvaju na računaru.Они се налазе у две различите директорије, које треба да се обришу.

  1. Најбрже је прећи на потребан пут преко алата "Изврши", који се позива стандардном комбинацијом тастера Win + R. У поље за унос налепите %appdata% и потврдите прелазак, притиском на Enter. Или преко "Истраживача" пређите путем C:UsersИМЕ_КОРИСНИКАAppDataRoaming.

    Такође прочитајте: Укључивање приказивања скривених папки и датотека у Windows 10 / Windows 7

  2. Pokretanje alata Izvrši za uklanjanje preostalih datoteka programa prilikom rešavanja problema sa instalacijom Discord-a na Windows 10
  3. Појавиће се каталог са различитим папкама датотека инсталираних програма на рачунару, где пронађите "Discord" и кликните десним тастером миша на ту папку.
  4. Pretraga fascikle sa preostalim datotekama programa prilikom rešavanja problema sa instalacijom Discord-a na Windows 10
  5. Након појаве контекстног менија изаберите опцију "Обриши".
  6. Uklanjanje prve fascikle sa preostalim datotekama prilikom rešavanja problema sa instalacijom Discord-a na Windows 10
  7. Поново отворите "Изврши" на исти начин као што је показано горе, али овог пута пређите путем %localappdata% ("AppData" > "Local").
  8. Prelazak na drugi put sa preostalim datotekama prilikom rešavanja problema sa instalacijom Discord-a na Windows 10
  9. Пронађите папку са сличним именом као претходна и обришите је.
  10. Uklanjanje druge fascikle sa preostalim datotekama prilikom rešavanja problema sa instalacijom Discord-a na Windows 10

Након тога можете очистити корпа, а затим приступите поновној инсталацији Дискорда.

Метод 4: Рад са системским ажурирањима

Системска ажурирања понекад узрокују неправилан рад неких програма. То може бити повезано како са њиховим одсуством, тако и са неправилном инсталацијом или грешкама које су пропустили програмери. Ако раније нисте инсталирали ажурирања, проверите њихово присуство на следећи начин:

  1. Отворите "Почетак" и идите на "Параметри".
  2. Otvorite parametre za rad sa ažuriranjima prilikom rešavanja problema sa instalacijom Discord-a na Windows 10
  3. Из списка секција изаберите "Ажурирање и безбедност".
  4. Prelazak na odeljak Ažuriranje i bezbednost prilikom rešavanja problema sa instalacijom Discord-a na Windows 10
  5. Наћи ћете се у категорији "Центар за ажурирање Windows", где је потребно да притиснете дугме "Проверите доступна ажурирања". Сачекајте да се заврши претрага и потврдите њихову инсталацију, ако буду пронађена.
  6. Pretraga najnovijih ažuriranja u Podešavanjima prilikom rešavanja problema sa instalacijom Discord-a na Windows 10

Постоји и обрнута ситуација — нова ажурирања, која су недавно објављена од стране Microsoft-а, функционишу неправилно, због чега инсталација Дискорда такође може бити прекинута.Preporučujemo da se vratite na prethodnu verziju Windows-a samo ako ste nakon ažuriranja počeli primetiti razne probleme u radu operativnog sistema.

Detaljnije: Metode vraćanja ažuriranja u operativnom sistemu Windows 10

Metod 5: Privremeno isključivanje zaštite

Instalirani spoljni antivirus često postaje uzrok problema sa instalacijom raznih programa, uključujući i Discord. Ako koristite rešenje od nezavisnih developera, preporučujemo da ga privremeno isključite, a zatim ponovo pokrenete instalaciju mesendžera. Opšte preporuke o tome kako se deaktivišu spoljni antivirusni programi, pročitajte u drugoj instrukciji na našoj stranici putem linka ispod.

Detaljnije: Isključivanje antivirusa

Privremeno isključivanje antivirusnog programa prilikom rešavanja problema sa instalacijom Discord-a na Windows 10

Metod 6: Podešavanje parametara mrežnog adaptera

Razmotrićemo opciju koja se pokazuje efikasnom samo za mali deo korisnika i koja je povezana sa problemima trenutnog DNS servera, postavljenog za mrežni adapter.Suština metode je da ručno navedete DNS server, čime se omogućava rad mreže.

  1. Za to otvorite meni "Start" i idite na "Podešavanja".
  2. Прелазак на Параметре за подешавање мрежног адаптера при решавању проблема са инсталацијом Дискорда на Виндовс 10
  3. U spisku sekcija pronađite "Mreža i Internet".
  4. Otvaranje odeljka Mreža i Internet prilikom rešavanja problema sa instalacijom Discord-a na Windows 10
  5. U okviru "Dodatne opcije" kliknite na "Podešavanje opcija adaptera".
  6. Прелазак на Параметре мрежног адаптера при решавању проблема са инсталацијом Дискорда на Виндовс 10
  7. Desnim klikom na trenutni adapter.
  8. Poziv kontekstualnog menija za upravljanje mrežnim adapterom prilikom rešavanja problema sa instalacijom Discord-a na Windows 10
  9. Nakon što se pojavi kontekstualni meni, izaberite opciju "Svojstva".
  10. Прелазак на Својства мрежног адаптера при решавању проблема са инсталацијом Дискорда на Виндовс 10
  11. Otvorit će se novo prozor, u kojem dvaput kliknite na red "IP verzija 4 (TCP/IPv4)".
  12. Otvaranje odeljka za podešavanje mrežnog adaptera prilikom rešavanja problema sa instalacijom Discord-a na Windows 10
  13. Označite opciju "Koristite sledeće adrese DNS servera:".
  14. Измена параметра добијања доменских имена при решавању проблема са инсталацијом Дискорда на Виндовс 10
  15. Kao preferirani DNS server navedite 8.8.8.8, a za alternativni — 8.8.4.4. Primijenite promene, restartujte PC ili se ponovo povežite na mrežu, nakon čega pokrenite instalaciju Discord-a.
  16. Ручни унос адресе за добијање доменских имена при решавању проблема са инсталацијом Дискорда на Виндовс 10

Način 7: Preuzimanje aktuelne verzije Discord-a

Ako postoji mogućnost da pokušavate da instalirate zastarelu verziju instalacionog programa ili ste je preuzeli ne sa zvaničnog sajta, preporučuje se da obrišete ovu datoteku i preuzmete EXE sa veb resursa developera. To možete učiniti sami za nekoliko minuta, ali ako vam je potrebna pomoć, obratite se uputstvu putem linka ispod.

Više informacija: Instalacija programa Discord na računar

Preuzimanje najnovije verzije programa sa zvaničnog sajta prilikom rešavanja problema sa instalacijom Discord-a na Windows 10

Način 8: Instalacija javne beta verzije

Pored glavne stabilne verzije Discord-a, developeri nude svima zainteresovanima da preuzmu betu kako bi testirali još neobjavljene funkcije.Ako nijedna od gore navedenih metoda nije dala željeni rezultat, možda će ova biti uspešna.

Pređite na zvaničnu stranicu Discord

  1. Kliknite na link iznad da pređete na zvaničnu stranicu Discord, gde na kraju taba pritisnite dugme "Preuzmi".
  2. Prelazak na preuzimanje javne beta verzije prilikom rešavanja problema sa instalacijom Discord-a na Windows 10
  3. Pronađite blok sa dugmetom "Preuzmi javnu beta verziju".
  4.  dugme za preuzimanje javne beta verzije programa prilikom rešavanja problema sa instalacijom Discord-a na Windows 10
  5. Kada se pojavi dodatna lista sa podržanim platformama, izaberite "Windows".
  6. Izbor platforme za preuzimanje javne beta verzije programa prilikom rešavanja problema sa instalacijom Discord-a na Windows 10
  7. Sačekajte da se preuzimanje izvršnog fajla završi i pokrenite ga.
  8. Preuzimanje beta verzije programa prilikom rešavanja problema sa instalacijom Discord-a na Windows 10
  9. Pratite uputstva za instalaciju i proverite funkcionalnost programa.
  10. Instalacija beta verzije programa prilikom rešavanja problema sa instalacijom Discord-a na Windows 10

Metod 9: Skeniranje sistemskih fajlova na integritet

Poslednja metoda koju možemo preporučiti je provera integriteta sistemskih fajlova Windows 10. Treba je sprovoditi samo ako ništa od prethodno navedenog nije pomoglo. Tada ima smisla teorija da je problem u oštećenim sistemskim fajlovima, a njihovo obnavljanje može rešiti problem. Detaljno o tome kako koristiti standardne alate za skeniranje opisano je u vodiču od drugog našeg autora.

Više informacija: Korišćenje i obnavljanje provere integriteta sistemskih fajlova u Windows 10