Вибер активацијски код не стиже на телефон

Активирање телефонског броја у Виберу у суштини је регистровање налога у сервису и омогућава вам да потврдите рачун који је већ створен у систему, што значи да без успешног завршетка овог поступка немогуће је даље користити мессенгер. У овом ћемо чланку размотрити кораке, чија примена у већини случајева омогућава да превазиђемо најчешћи проблем који се појављује током регистрације или ауторизације у Веиберу - немогућност добијања кода који систем захтева за верификацију мобилног идентификатора.

Како се пријавити у Вибер ако не дође код за активирање

Заиста постоји много разлога због чега Виберов учесник или корисник који то жели постати не добије СМС поруку (или позив) који садржи тајну комбинацију бројева које мессенгер захтијева за довршавање ауторизације. Чињеница је да систем са којим се може добити шифра за активирање Вибер броја укључује неколико компоненти, а свака од њих може бити "кривац" за грешку:

    • Корисников паметни телефон са инсталираним Вибер клијентом шаље захтев за верификацију у систему, а затим прима, обрађује и демонстрира одговор услуге;
    • Интернет канал преко којег се шаље захтев мессенгер апликације да обезбеди тајну комбинацију бројева за активирање одређеног броја;
    • Сервер који обрађује захтеве и генерише одговоре на њих;
    • Мобилне мреже преко којих се доставља СМС порука или упућује позив да би се кориснику обезбедила „лозинка“.

Нећемо продубити у разматрању техничких нијанси Виберовог рада и предлажемо да одмах кренемо пјешачком стазом, чији сваки корак може помоћи да се проблем реши.

1. корак: Чекање

Вриједно је узети у обзир да ниједно од горе наведених техничких средстава које осигуравају испоруку активацијског кода Вибер кориснику не може одмах да испуни његову функцију. Много је фактора који утичу на дужину времена потребну да систем правилно одговори на ваш захтев, зато будите стрпљиви и сачекајте, чак и ако сте врло брзо примили СМС и позиве од услуге.

  1. Након што пошаљете свој идентификатор, не обраћајући пажњу на бројач времена који показује мессенгер (60 секунди) током којег теоретски треба да стигне порука са кодом или позивом, дајте систему 5-10 минута за успешну обраду података.
  2. Колико је времена СМС са шифром за активирање гласника Вибер

  3. Не предузимајте никакве радње и ако очекивани резултат није дуг, поново затражите верификациони код.
  4. Поновљени захтев за СМС или позив са кодом да бисте активирали број у Вибер мессенгеру

Између осталог, имајте на уму да ће Вибер након три неуспешна покушаја проласка верификације (на пример, уношење погрешног кода) аутоматски блокирати ваш број током 24 сата. Покушај активирања гласника пре истека овог временског периода је бесмислен.

Блокирање активације Вибером, након три неуспешна покушаја проласка верификације у мессенгеру

Корак 2: Ажурирајте или поново инсталирајте Вибер клијент

Занемаривање снажних препорука стваралаца Вибера о потреби коришћења само званичне и најновије верзије мессенгер клијентских апликација може довести до појаве проблема који разматрамо. Овде је решење очигледно.

  1. Ажурирајте апликацију Вибер на најновију верзију на начин који документују програмери за поруке, а затим покушајте поново да прођете кроз поступак верификације свог налога.

    Ажурирање клијентске апликације Вибер мессенгер ако код за активирање броја не дође

    Више детаља: Како ажурирати Вибер мессенгер на Андроид и иПхоне телефонима

  2. Ако ажурирање верзије Вибер апликације не доноси резултате, као и у случају када покушате да употребите незваничног (модификованог) клијента услуге, преузето као апк датотеку за Андроид или ипа пакет за иОС са Интернета:

Корак 3: Покушајте поново регистрацију / ауторизацију

Следећа ствар коју треба урадити када се утврди немогућност пријаве на мессенгер је пажљиво и исправним редоследом понављања манипулација које захтевају активирање броја у Вибер-у. Сврха овог корака је да елиминира вероватноћу да дође до квара током формирања или испоруке поруке (позива) са кодом због погрешних корисничких радњи, јер нико није безбедан од случајних грешака у уносу података.

Отворите материјал доступан на доњој вези и пажљиво следите упутства која описују поступак регистрације / ауторизације у мессенгеру са Андроид паметног телефона или иПхонеа. Обратите посебну пажњу на проверу исправности кода који се приказује на екрану уређаја земље у којој послује телеком оператер и телефонског броја који сте унели.

Вибер валидација кода земље оператера и бројева унетих у мессенгер, ако код за активацију не дође

Не занемарујте имплементацију упутних тачака које описују акције које треба предузети ако нема првог долазног позива или СМС-а са тајним кодом након првог захтева.

Захтев за позив Вибер-а да добијете код за активирање рачуна у мессенгеру, ако СМС не дође

Више детаља: Како се регистровати у Вибер-у са Андроид паметног телефона или иПхоне-а

Корак 4: Провера функционалности комуникационих модула и мрежа на паметном телефону

Ако су претходни кораци завршени у потпуности, али се не можете пријавити у Вибер, има смисла проверити бежичне мреже на вашем паметном телефону и, ако их пронађу, решити проблеме у њиховом функционисању. Као што је горе поменуто, у процесу добијања кода за активирање броја у Вибер-у укључени су Интернет и мобилна мрежа, а да би се постигао жељени резултат, неопходно је да ови канали за пренос података раде истовремено.

  1. Уверите се да нема проблема са примањем СМС порука на ваш паметни телефон следећи неко од упутстава која су доступна на следећим везама.

    Вибер провјерава способност примања СМС-а и позива, ако код активирања броја у мессенгеру не дође код за активирање

    Више детаља:
    Зашто СМС не долази на Андроид-у и како то исправити
    Решавање проблема са примањем СМС-а на иПхоне-у

  2. Проверите интернетску везу вашег телефона тако што ћете отворити веб локацију. Ако се веб странице не учитавају или су врло споро, повежите се на другу мрежу података.

    Вибер провјерава приступ интернету ако не можете добити код за активирање броја у мессенгеру

    Прочитајте и: Како да проверите доступност и брзину Интернета на Андроид паметном телефону и иПхоне-у

  3. Понекад се ситуација у којој је немогуће послати захтев за активирање гласника може исправити прекидом везе са Ви-Фи-ја и повезивањем на 3Г / 4Г Интернет или обављањем супротне радње.

    Прочитајте и:
    Како укључити Интернет на Андроид уређају
    Како укључити Интернет на иПхонеу

Корак 5: Контактирајте Вибер техничку подршку

Ако сте сигурни да сви модули и функције вашег уређаја који контролише софтверске процесе, као и потребне услуге раде савршено, али не постоји могућност активирања Вибера, обратите се техничкој подршци дотичног система за размену информација. Да би решили проблеме са којима се корисници сусрећу приликом активирања мессенгер-а, његови програмери препоручују коришћење посебног ћаскања, што је погодније за комуникацију са рачунара или лаптопа, али све следеће се може обавити са телефона.

  1. Слиједите доњу везу или унесите сљедећу УРЛ адресу у адресну траку прегледача:

    support.viber.com/customer/ru/portal/chats/new

    Отворите веб страницу техничке подршке за Вибер, креирану посебно за решавање проблема са активацијом гласника.

    Званична Вибер страница за техничку подршку уживо

    Онлине ћаскање са техничком подршком за Вибер мессенгер

  2. У посебан образац унесите податке које сервис тражи.

    Вибер попуњава образац за повратне информације пре отварања разговора са техничком подршком за мессенгер

    Обратите посебну пажњу на падајући списак Предмет и поље Опис . У последњем, морате јасно навести проблем.

    Вибер како да пружи информације о проблему техничке подршке порука

    Стручњаци за техничку подршку одговарају корисницима на енглеском језику, али „Опис“ се такође може испунити на руском. У процесу комуникације, ако је потребно, користите преводилац, на пример, од Гооглеа или Иандек.

  3. Притисните дугме „Старт цхат“ које се налази испод обрасца за прикупљање информација.
  4. Вибер је започео комуникацију са техничком подршком за гласник

  5. Кликните на "Старт цхат" у следећем прозору који садржи предлог да се упознате са материјалима који описују могућа решења проблема. Ако слиједите горе наведене кораке у овом чланку и не добијете резултат, можете бити сигурни да су методе понуђене на веб локацији Веибер већ испробане и неефикасне у вашој ситуацији.

    Вибер одлази да разговара са стручњаком из техничке подршке гласника

  6. Не затварајте прозор за ћаскање који се отвара и чекајте да специјалиста одговори.

    Вибер чека одговор на чету од стручњака из техничке подршке гласника

  7. У већини случајева примите дуго очекивани СМС са активацијским кодом или сазнајте тајну комбинацију прихватањем долазног аудио позива из система,

    Вибер одговор техничке подршке гласника на захтев да се реши проблем активирањем броја

    након контактирања техничке подршке, мессенгер успева у року од 15 минута.

    Решавање проблема са Вибер активацијом у онлајн цхату техничке подршке за мессенгер

Закључак

Испитали смо све могуће начине за решавање проблема са добијањем кода за активацију телефонског броја у Вибер мессенгеру. Надамо се да након придржавања препорука више нећете имати проблема са приступом једном од најпопуларнијих сервиса за размену информација.