Зашто ВхатсАпп не ради

Разлог 1: Недостаје / нестабилан приступ Интернету

Најчешћи кривац за проблеме ВхатсАпп-а, без обзира која се верзија његове апликације користи (за Андроид, иОС и / или Виндовс) је нестабилна или пада Интернет веза.

Да би се мессенгер вратио у радно стање када је приморан да користи „лош“ Интернет, често је довољно извршити једну од следећих операција:

1. Прекид везе и поновно повезивање са мрежом података, на пример, краткотрајним активирањем режима лета на мобилном уређају или искључивањем и поновним омогућавањем мрежног адаптера на рачунару.

   Детаљније:
   како искључити и укључити интернет на Андроид паметном телефону
   Како омогућити режим рада у авиону на иПхоне-у

2. Поновно покретање Ви-Фи рутера ако је центар мреже на коју је уређај повезан са ВхатсАппом изненада престао да ради.

   Детаљније: Како поново покренути Ви-Фи рутер

3. Промените тип Интернет канала. Говоримо о прелазу, ако постоји таква прилика, од коришћења Ви-Фи-ја до управљања 3Г / 4Г мрежом или обрнуто.

Разлог 2: Неуспех услуге

Ако канал за пријем / пренос података на уређају са ВатсАп-ом тачно функционише нормално, али мессенгер не ради делимично или у потпуности, требало би да обезбедите да проблем утврдите само ви, а не глобална појава која погађа велики број особа регистрованих у разматраном систему ... Вреди напоменути да „крах“, односно изјава о изненадној привременој неисправности различитих система за размену информација, укључујући ВхатсАпп, није реткост у савременој стварности, а то крајњи корисник услуге никако не може уклонити.

Стога, пре него што предузмете било какву радњу са уређајем и клијентском апликацијом ВатсАп у покушају да вратите нормално функционисање ове друге, требало би да се уверите да систем у целини ради и да омогућава комуникацију између корисника у региону у коме се налазите. То могу учинити специјализовани Интернет ресурси, на пример, Довндетецтор.

1. Идите на почетну страницу падајуће веб странице популарних интернет услуга на следећем линку. Кликните „Прихватите услове и приступите веб локацији“ у приказаном прозору.

   Веб локација Довндетецтор.ру

2. Ако сте изван Русије и суседних земаља, кликните на дугме глобус на врху веб странице алатне траке, а затим са листе која се појави одаберите земљу која одговара вашој локацији.
3. Унесите свој захтев Вхатсапп у пољу „Са којом услугом имате проблема?“,

   кликните на дугме "Лупа" десно од овог поља.

4. Даље, постоје две могућности за развој догађаја:
   • Ако видите поруку „ВхатсАпп: Нема неуспеха“највероватније, проблеми са вашим мессенгер-ом нису изазвани на страни услуге. Даље, требало би да размотрите и, уколико се открију, уклоните разлоге за неупотребљивост услуге наведене у наставку у овом чланку.
   • Када отворена веб страница покаже график сличан ономе приказаном на снимку екрана испод са великим бројем забележених кварова система за размену података, а такође указује на присуство могућих проблема у раду услуге, најбоље решење би било сачекати (обично од неколико минута до неколико сати) док стручњаци не уклоне узроке настају проблеми.

Разлог 3: Застарела верзија гласника

Без обзира како се осећате према иновацијама које су предложили творци ВхатсАпп-а, а које се дистрибуирају инсталирањем исправки за клијентске програме на уређајима корисника, дефинитивно не бисте смели да забраните инсталирање исправки за мессенгер.Такав приступ, пре или касније и готово сигурно ће довести до проблема са радом услуге, стога, ако пропуст или нетачно извршавање једне или више његових функција од стране мессенгер-а, уверите се да се користи најновија доступна званична верзија мессенгер-а, а ако то није случај, ажурирајте га.

Детаљније: Како ажурирати ВхатсАпп мессенгер на Андроид уређају и иПхоне-у

Разлог 4: ВхатсАпп апликација се срушила

Можда не постоји савршен софтвер који не би заказао ни једном током корисничког рада. ВхатсАпп апликације за различите ОС такође нису идеалне и понекад престају да раде због испољавања критичних грешака које се јављају током извршавања програмског кода.

Некоме се може чинити баналним, али истовремено је ефикасан метод уклањања проблема у функционисању апликације поновно покретање, па покушајте једноставно поново покренути гласник ако изненада потпуно или делимично престане да функционише на вашем уређају.

Детаљније: Како поново покренути ВхатсАпп на Андроид паметном телефону, иПхоне-у и рачунару

У ситуацији када поновно покретање софтвера не решава проблем или је немогуће због чињенице да се ВхатсАпп срушио и не отвара, не преостаје ништа друго него да поново инсталирате мессенгер - деинсталирате апликацију са уређаја и поново је инсталирате пратећи упутства која одговарају ОС-у вашег уређаја.

Детаљније:
Како да деинсталирате апликацију ВхатсАпп са Андроид уређаја и иПхоне-а
Како вратити ВхатсАпп мессенгер на Андроид и иОС након брисања

Разлог 5: Недовољно системских ресурса

Наравно, ВхатсАпп, као и свака друга апликација, за свој стабилан и несметан рад захтева одређену рачунарску снагу уређаја, као и додељивање одређене количине РАМ-а и простора за складиштење. Ако уређај (посебно за уређаје слабих перформанси), на којима је лансиран мессенгер, истовремено обезбеђује рад великог броја других програма, његова меморија је у потпуности учитана или готово у потпуности учитана, то може довести до кварова у раду оба разматрана средства размене информација и низ других апликација.

Да бисте елиминисали недостатак рачунарских ресурса као кривца за проблеме у раду ВхатсАпп-а, прво покушајте да поново покренете уређај, а затим покрените само мессенгер и посматрајте његово функционисање.

Детаљније:
Како поново покренути Андроид уређај
Како поново покренути иПхоне

Ако се испостави да је наведена техника ефикасан метод осигурања стабилног рада ВхатсАпп-а, иако на кратак временски период, очистите меморију и кеш меморију уређаја, избришите (бар од покретања) ретко коришћене програме, извршите друге манипулације које укључују ослобађање системских ресурса уређаја. Стога је сасвим могуће постићи ситуацију да гласник нормално функционише.

Прочитајте такође:
Решите проблеме са перформансама Андроид паметних телефона
Како обрисати кеш на иПхоне-у

У изузетним случајевима, када је ВатсАп неопходан, а његов нормалан рад не може да се успостави због ниских перформанси уређаја и / или кварова у системском софтверу, можете прибећи процедури за враћање уређаја у фабричко стање. Након чишћења и ресетовања паметног телефона, инсталирајте мессенгер и само минимални скуп софтвера који вам заиста треба.

Прочитајте такође:
Ресетовање поставки Андроид уређаја
Како ресетовати иПхоне

Разлог 6: Застарела верзија ОС-а

Имајте на уму да за успешно покретање ВхатсАппа и регистрацију / ауторизацију у систему, уређај на којем је инсталирана клијентска апликација, у сваком случају не би требало да буде безнадежно застарео. Тако су од 1. фебруара 2020. творци мессенгер-а престали да подржавају паметне телефоне са Андроидом 2.3.7 и старијим, као и иОС 7 и старијим. Власници таквих уређаја морају да ажурирају свој ОС, а у одсуству такве могућности мораће да одбију коришћење предметне услуге.

Кориснике савремених уређаја такође треба збунити питање редовног ажурирања свог оперативног система и благовременог ажурирања - препоручује се инсталирање ажурирања ОС-а како би се обезбедила највећа стабилност месинџера, а такође, иако изузетно ретко, и даље може помоћи у решавању проблема који су настали са ВхатсАпп-ом.

Прочитајте такође:
Како ажурирати Андроид ОС на паметном телефону
Како се ажурира оперативни систем иПхоне

Разлог 7: Незванични софтвер

Закључујући разматрање фактора који могу проузроковати недоступност ВхатсАпп функција и / или неоперабилност његове клијентске апликације, примећујемо важност коришћења званичног софтвера. Популарност гласника довела је до појаве масе његових модификованих верзија, намењених за употребу у Андроид окружењу и на иПхонеу, а корисници често не размишљају о последицама инсталирања ове врсте софтвера.

Прво, експлоатација решења која се дистрибуирају незваничним каналима не може се сматрати сигурним приступом, и друго, такви софтверски производи су често нестабилни, иако, можда, функционалнији од оних које нуде творци услуге Ватсап. Ако користите модификовани гласник или нисте сигурни у порекло апликације инсталиране на вашем уређају, топло се препоручује да је деинсталирате и инсталирате званичну верзију - ово може бити решење за све проблеме на које сте наишли током боравка у разматраном систему.

Детаљније: Инсталирање званичне верзије ВхатсАпп-а на Андроид уређај и иПхоне