Овај чланак ће се фокусирати на проблеме који се јављају директно током покушаја преузимања апликације из Мицрософт продавнице у оперативном систему Виндовс 10, под условом да сама продавница правилно функционише. Ако не започиње за вас или уопште не постоји, погледајте остале тематске материјале на доњим везама.

Детаљније:
Решите проблеме са покретањем Мицрософт Сторе-а
Инсталирање Мицрософт Сторе-а на Виндовс 10

1. метод: Коришћење алата за решавање проблема

Почнимо са најједноставнијом методом, постепено прелазећи на мање ефикасне и сложене. Коришћење аутоматизованог алата за решавање проблема не функционише увек добро, али свако може да га покрене, па је то прво место за то.

  1. Отворите мени "Почетак" и иди у "Опције"кликом на икону зупчаника.
  2. Идите на Опције да бисте покренули алатку за решавање проблема са преузимањем апликације Мицрософт Сторе у оперативном систему Виндовс 10

  3. Померите се надоле по листи и изаберите последњу плочицу Ажурирање и сигурност.
  4. Идите на одељак да бисте покренули алатку за решавање проблема Мицрософт Сторе на Виндовс 10

  5. У менију са леве стране пронађите категорију "Решавање проблема".
  6. Отворите листу програма за решавање проблема за Мицрософт Сторе Сеарцх у оперативном систему Виндовс 10

  7. Покрените алатку за решавање проблема кроз њу Апликације Виндовс продавнице.
  8. Покрените алатку за решавање проблема са апликацијама Мицрософт Сторе на Виндовс 10

  9. Потврдите покретање кликом на одговарајуће дугме.
  10. Потврда покретања програма за решавање проблема са апликацијама Мицрософт Сторе на Виндовс 10

  11. Скенирање неће одузети много времена, а према његовим резултатима, на екрану ће се појавити обавештење о радњама које треба предузети да би се проблем решио. На пример, то може да омогући УАЦ, што се може одмах урадити кроз прозор чаробњака.
  12. Решите проблеме са апликацијама Мицрософт Сторе на Виндовс 10

2. метод: Онемогућите одмерене везе

Понекад оперативни систем аутоматски поставља ограничене везе, на пример, ако је тарифни план коришћеног Интернета ограничен. Ако Виндовс мисли да се ограничење ускоро завршава, преузимање апликација ће бити забрањено. У случају да сте сигурни да ову опцију можете онемогућити или вам уопште није потребна, следите ове кораке:

  1. У истом менију "Опције" идите на одељак „Мрежа и Интернет“.
  2. Идите на мрежна подешавања да бисте онемогућили одмерене везе да бисте поправили Мицрософт Сторе на Виндовс 10

  3. Померите се кроз леву плочу до "Податке о коришћењу".
  4. Отварање листе веза за исправљање грешака приликом преузимања апликација из Мицрософт продавнице у оперативном систему Виндовс 10

  5. Изаберите мрежу за коју желите да прикажете опције, а затим кликните на „Постави ограничење“.
  6. Идите на Онемогући повезане везе да бисте решили проблем са Мицрософт Сторе-ом у оперативном систему Виндовс 10

  7. Означи ставку маркером "Без ограничења" и сачувајте промене.
  8. Онемогућите мерене везе да бисте решили проблеме са Мицрософт Сторе-ом у оперативном систему Виндовс 10

Обавезно поново покрените Виндовс, а затим наставите са поновним преузимањем апликација.

3. метод: Ресетујте Мицрософт Сторе

Понекад брендирана Виндовс продавница не ради исправно, а само потпуно ресетовање кроз уграђену функционалност оперативног система помоћи ће вам да то схватите. Ова метода се не покаже увек ефикасном, али је једноставна за примену и зато је на трећем месту.

  1. ИН "Опције" наћи одељак "Апплицатионс".
  2. Идите на подешавања апликације Мицрософт Сторе у оперативном систему Виндовс 10

  3. Кроз категорију „Апликације и функције“ померите се према доле да бисте пронашли Мицрософт Сторе.
  4. Потражите апликацију Мицрософт Сторе у оперативном систему Виндовс 10 помоћу листе програма

  5. Изаберите апликацију левим тастером миша и кликните на ознаку на коју је могуће кликнути „Додатне опције“.
  6. Идите на Виндовс 10 да бисте управљали апликацијом Мицрософт Сторе кроз Сеттингс

  7. Померите се доле по менију, где кликните на дугме "Ресетовање".
  8. Дугме за ресетовање поставки апликације Мицрософт Сторе у оперативном систему Виндовс 10

  9. Потврдите операцију поновним кликом на ново дугме које се појављује.
  10. Потврда за ресетовање поставки апликације Мицрософт Сторе у оперативном систему Виндовс 10

Ресетовање поставки неће потрајати много времена, али након њега је топло препоручљиво послати ОС да се поново покрене како би се параметри ажурирали. Затим покушајте поново да преузмете апликације и ако поново не успе, погледајте следеће методе.

4. метод: проверите ред за преузимање

Понекад, чак и након ресетовања, неке апликације остају у реду за преузимање, али се из неког разлога не учитавају или се ова операција не покреће аутоматски. Тада ће преузимање других програма бити блокирано, па би требало да проверите саму листу.

  1. Претражујући мени "Почетак" Запиши Мицрософт Сторе и покрените апликацију.
  2. Покрените Мицрософт Сторе на Виндовс 10 да бисте проверили ред за преузимање

  3. Кликните на дугме са три хоризонталне тачке и изаберите ставку „Преузимања и исправке“.
  4. Идите на листу за преузимање продавнице Мицрософт Сторе у оперативном систему Виндовс 10 да бисте видели ред за преузимање

  5. Идите у категорију "Преузимања".
  6. Погледајте ред за преузимање у Мицрософт Сторе-у за Виндовс 10

Сада можете да видите листу преузимања која су у реду. Ако се тамо налази било који софтвер, потпуно обришите листу кликом на наменско дугме, а затим започните ново преузимање потребне апликације.

5. метод: Поновно одобрење

Поновно одобрење у МС Сторе-у помоћи ће у решавању проблема са преузимањем апликација ако су настали услед неправилног функционисања налога. Ова операција трајаће неколико секунди и изводи се овако:

  1. Након уласка у продавницу, кликните на икону са ликом вашег личног профила.
  2. Отворите мени за управљање профилом Мицрософт Сторе у оперативном систему Виндовс 10 да бисте се одјавили са налога

  3. Унесите свој рачун тамо и кликните на њега.
  4. Идите на налог Мицрософт продавнице у оперативном систему Виндовс 10 да бисте се одјавили

  5. Кликните на натпис "Одјави се".
  6. Дугме за одјаву са рачуна Мицрософт продавнице у оперативном систему Виндовс 10

  7. Након успешног изласка, поново кликните икону, али већ изаберите "Да дођу у".
  8. Поновно одобрење Мицрософт Сторе-а за Виндовс 10

  9. Користите своје стандардне податке за пријављивање.
  10. Изаберите налог за поновну ауторизацију у Мицрософт Сторе-у за Виндовс 10

  11. Потврдите свој идентитет уносом ПИН-а ако је потребно.
  12. Потврда поновне регистрације у Мицрософт Сторе-у у оперативном систему Виндовс 10

6. метод: Инсталирајте најновије исправке за Виндовс

Преузимање апликација из Мицрософт Сторе-а понекад није доступно јер се у реду за преузимање налази системско ажурирање за Виндовс 10. У другим ситуацијама Сторе одбија да ради управо због недостатка најновијих исправки, па ће проблем морати да се реши инсталирањем најновијих датотека.

  1. Да то поновите кроз мени "Почетак" Иди на "Опције".
  2. Идите на Опције за ажурирање ОС-а када поправљате Мицрософт Сторе у Виндовс 10

  3. Пронађите одељак тамо Ажурирање и сигурност.
  4. Пређите на исправке да бисте решили проблеме са Мицрософт Сторе-ом у оперативном систему Виндовс 10

  5. Покрените претрагу исправки или их одмах преузмите ако су већ пронађене.
  6. Преузмите исправке за решавање проблема са Мицрософт Сторе-ом у оперативном систему Виндовс 10

Понекад се корисник не може носити са овим задатком, што је можда због општег неразумевања принципа инсталирања исправки или проблема који се јављају у овој фази. Тада вам саветујемо да прочитате појединачне тематске водиче на нашој веб страници кликом на доње везе.

Детаљније:
Ажурирајте Виндовс 10 на најновију верзију
Ручно инсталирање исправки за Виндовс 10
Решавање проблема са здрављем Виндовс 10 Упдате

7. метод: Промените место инсталирања апликација

Још један проблем због којег се апликације из МС Сторе-а можда неће учитати су проблеми са подразумеваном локацијом инсталације софтвера. Да бисте тестирали ову претпоставку, место преузимања може се променити поновним покретањем преузимања апликација након тога.

  1. На менију "Опције" занима вас први одељак "Систем".
  2. Идите на подешавања за место преузимања апликација из Мицрософт продавнице у оперативном систему Виндовс 10

  3. Тамо, кроз леви мени, пронађите "Меморија".
  4. Отворите мени за управљање меморијом да бисте решили проблеме са Мицрософт Сторе-ом у оперативном систему Виндовс 10

  5. Спустите се и кликните на линију на коју је могуће кликнути „Промените где се чува нови садржај“.
  6. Идите на одабир места за преузимање апликација из Мицрософт продавнице у оперативном систему Виндовс 10

  7. У првом пасусу „Овде ће бити сачуване нове апликације“ променити логички волумен.
  8. Одабир места за преузимање апликација из Мицрософт продавнице у оперативном систему Виндовс 10

  9. Тада не заборавите да кликнете на "Применити", и можете се вратити поновном преузимању програма.
  10. Потврда промене места за преузимање апликација из Мицрософт продавнице у оперативном систему Виндовс 10

8. метод: Поновна регистрација продавнице у оперативном систему Виндовс

Поновна регистрација Апп Сторе-а у оперативном систему Виндовс радикалан је корак који треба предузети само ако горње опције нису донеле жељени резултат.

  1. Десни клик на "Почетак" и изаберите линију у менију који се појави Виндовс ПоверСхелл (администратор).
  2. Пређите на ПоверСхелл да бисте решили проблеме са Мицрософт Сторе-ом у оперативном систему Виндовс 10

  3. Унесите команду тамо "& {$ манифест = (Гет-АппкПацкаге Мицрософт.ВиндовсСторе) .ИнсталлЛоцатион + 'АппкМанифест.кмл'; Адд-АппкПацкаге -ДисаблеДевелопментМоде -Регистер $ манифест}" и притисните тастер Ентер.
  4. Наредба за поновну регистрацију Мицрософт Сторе-а на Виндовс 10

  5. После неколико секунди требало би да се појави нова линија за унос без грешака, што значи да је регистрација била успешна. Поново покрените рачунар и покушајте да преузмете апликације.
  6. Успешно извршавање наредбе за поновну регистрацију Мицрософт Сторе-а у оперативном систему Виндовс 10

У закључку постоје још два савета у вези са провером интегритета системских датотека и потпуним опоравком оперативног система, јер ове кораке треба предузети само у екстремним ситуацијама. Ако ништа од наведеног не помаже, можете испробати ове препоруке пратећи упутства на следећим везама.

Детаљније:
Коришћење и поправак програма за проверу интегритета за системске датотеке у оперативном систему Виндовс 10
Враћање Виндовс 10 у првобитно стање